Bozuk Gelen Pizza İçin Çözüm Ve Yeniden Gönderim Talebi



Yaklaşık 10 gün önce PizzaLazza Aydınlıkevler şubesinden Migros Yemek üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pizzalar kutunun içinde tamamen dağılmış, görüntüsü bozulmuş ve yenmeyecek derecede özensiz bir haldeydi.
Bu durum üzerine PizzaLazza ile iletişime geçerek durumu net bir şekilde anlattım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeni ürün gönderimi yapılmadı. Ödediğim 350 TL’ye karşılık aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.
PizzaLazza’dan, Migros Yemek üzerinden verdiğim ve 884754077 numaralı siparişe ilişkin olarak bozuk şekilde gelen ürünlerin yerine, aynı siparişin taze ve düzgün hazırlanmış şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
3 gün oldu herhangi bir geri dönüş olmadı
Aradılar ve sorunu çözdüler


















