to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce Pınar Su’dan cam damacana için 300 TL depozito ödeyerek alışveriş yaptım. 24.10.2026 tarihinde İsta...nbul’da çağrı merkezi aracılığıyla cam damacanayı iade etmek istediğimde, bana yalnızca üç yıl önce ödediğim 300 TL’nin iade edileceği söylendi ve bu tutar tarafıma ödendi. Ancak
İzmir Konak Barbaros Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 23.10.2026 günü sabah saat 10:00’da Pınar Su mobil uygulaması üzerin...den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim akşam saat 19:00 olmasına rağmen teslim edilmediği gibi, sistem üzerinde tamamen bilgim dışında iptal edilmiş göründü. Gün bo
"Bölge yetkilileri ve müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak sorunu çözdü. Teşekkürler."
Pınar Su’nun ön ödemeli cam damacana paketini online olarak kullanıyorum. Bugün, yani 3 Ekim tarihinde paketimde hâlâ 2 ...adet damacana hakkım görünmesine ve paketin son geçerlilik tarihinin de 03 Ekim 2026 olmasına rağmen, sipariş vermek istediğimde benden tekrar ücret talep edildi. Kalan 2 hakkım o
Pınar Su’dan mobil uygulama üzerinden 1 Ekim 2026 günü saat 20:54’te İzmir adresime 10’lu damacana su siparişi verdim. U...ygulamada 2–3 saat içinde teslim edileceği belirtilen siparişim aradan bir gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım, o zaman da araç kaza
"Şikayet var iyi ki varsınız"
18 Eylül’de Pınar Su İçecek uygulaması üzerinden kredi kartı ile verdiğim s...iparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen 26 Eylül iti
"Müşteri hizmetleri beni aradı farklı bayiden güler yüzlü bir arkadaş gönderildi 2 adet Damacana ücreti istiyordum ücretini teslim ettiler bayiyı uyardıklarını söylediler. Teşekkürler"
Pınar markasına ait Yaşam Pınarım sistemi üzerinden sipariş vermek ve elimd...e bulunan iki adet boş Pınar damacanayı iade ederek bedelini almak istediği
Pınar Su mobil uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişlerinde iki kez üst üste ciddi gecikmeler yaşıyorum. Öğl...en saat 12.00 civarında sipariş vermeme rağmen akşam 19.30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmiyor. En son 7 Eylül tarihinde aynı sorunu tekrar yaşadım ve şu an yine saat 1
"Müşteri temsilcisi işbu sorun hakkında gerekli aksiyonların alındığı-alınacağı yönünde geri bildirim sağladı. Sonraki işlemlerde böyle bir sorunun olmaması temennidir."
Pınar Su’nun “Yaşam Pınarım” uygulaması üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat... 12.17’de Afyon’daki adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Küçü
Pınar Su uygulaması üzerinden damacana su siparişimi bir gece önceden, sabaha hazır olsun diye verdim. Teslimat saat ara...lığı olarak 17.00–19.00’u seçtim ve uygulamada en geç teslimat saati 18.35 olarak görünmesine rağmen ne su geldi ne de herhangi bir muhatap bulabildim. Bugün saat 18.00’den itibar
Pınar Su uygulamasında “ilk 10 sipariş 50 TL indirimli” kampanyasından faydalanmak isterken haksız bir durumla karşılaşt...ım. Kampanya kapsamında 19 litrelik damacana siparişlerimin hiçbirinde aslında indirim uygulanmamış, ilk 5 siparişimde de benden tam ücret alınmış. Bunu 6. Siparişimde yine indirim
Uzun süredir Pınar damacana su kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır aldığım suların tadı Çeşme suyu gibi geliyor. Öz...ellikle son iki ya da üç damacanada bu durum çok belirgin hale geldi. Suyu içmekte zorlanıyorum ve markadan beklediğim kaliteyi kesinlikle alamıyorum. Tüm damacanaları İzmir Evka
Uzun süredir Pınar Su Akhisar bayisi Can Ticaret üzerinden damacana su siparişi veriyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır tesli...mat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün sabah, bayii açılır açılmaz siparişimi veriyorum fakat su çoğu zaman akşam saatlerine kadar gelmiyor. Gün içinde defalarca telefo
Pınar Su’dan Ankara Çankaya Kırkkonaklar bölgesine damacana siparişi vermek istedim ancak kampanya nedeniyle siparişimi ...oluşturamadım. Bu süreçte 444 9 900 numaralı çağrı merkezini aradığımda yarım saati aşkın süre hatta bekletildim. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi görüşme süre
"Pınar Su ve ekibine çok teşekkür ederim. Hemen benimle iletişime geçip şikayetimi dinledikten hemen sonra sorunu çözüme kavuşturdular. Çok teşekkürler ve hepinize kolay gelsin."
Uzun süredir Pınar Su 19 litre damacana kullanıyorum ve son aldığım damacan...alarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce Pınar Su’nun
Kırşehir’de Pınar Su bayisinden telefonla 19 litrelik plastik damacana su siparişi veriyorum. Ancak son zamanlarda aynı ...sorunu üç kez yaşadım. Siparişi telefonda alıyorlar, saatler geçiyor, su gelmiyor ve bir süre sonra dükkanı kapatıyorlar. Teslimat gerçekleşmeyince telefonla arıyorum fakat kendil
"Çok teşekkür ederim hızlı dönüş olduğu için. Ama Akhisar bayiniz yoğunluğu kaldıramıyor çok problem yaşıyoruz. Bir çaresini bulabilirseniz seviniriz."
Kütahya merkezde Pınar Su’dan 19 litre damacana su siparişi verdim. 170 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ürün hiç... teslim edilmedi. Uygulamada siparişi dün vermeme rağmen bugün verilmiş gibi görünmekte. Bayiyi ve ilgili numaraları defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı. Mesaj da yaz
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Pınar 19 litre damacana su siparişi verdim. Hafta içi olmasına rağmen siparişim iki gün... boyunca “yolda” göründü, ancak adresime hiçbir teslimat yapılmadı. İkinci günün sonunda ise su elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve sonrasında ücr
Uzun yıllardır Pınar Su müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden 10'lu ön ödemeli 15 litre damacana paketi satın aldım. An...cak cep telefonumu değiştirdiğim için mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve satın almış olduğum kullanım haklarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Cep telefonu güncellemesinin ya
08.08.2026 tarihinde Pınar Su mobil uygulaması üzerinden Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 19 ...litrelik damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 14.08.2026 tarihi itibarıyla hala su teslimatı yapılmadı. Bu süreçte bir
10.08.2026 tarihinde Pınar Su mobil uygulaması üzerinden 1 damacana su siparişi verdim. Ödeme esnasında ilk 10 damacana ...için sunulan kampanyadan yararlanarak 160 TL yerine 110 TL ödedim ve bu tutar kartımdan çekildi. 11.08.2026 tarihinde saat 13.03’te sipariş mobil uygulamada “teslim edildi” olarak
Uzun süredir Pınar markalı cam damacana doğal kaynak suyunu aynı bayiden alıyorum. Son aldığım 15 litrelik cam damacanan...ın son kısımlarına geldiğimizde sudan deterjan veya dezenfektanı andıran keskin ve çok rahatsız edici bir koku ve tat geldiğini fark ettik. Su bu haliyle kesinlikle içilemeyecek du
Pınar Su uygulaması üzerinden 19 litrelik Pınar pet damacana su siparişi verdim. Sabah saat 11.00 civarında verdiğim sip...ariş, üzerinden tam bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş detayı “1 ürün yola çıktı” olarak görünmesine rağmen su elime ulaşmadı. Pınar Su’yu ilk kez k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
