to read complaints and reviews, or file yours.Akhisar Bayisinin Sürekli Su Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Uzun süredir Pınar Su Akhisar bayisi Can Ticaret üzerinden damacana su siparişi veriyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün sabah, bayii açılır açılmaz siparişimi veriyorum fakat su çoğu zaman akşam saatlerine kadar gelmiyor.
Gün içinde defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde “Kusura bakmayın efendim, hemen arkadaşlara söylüyorum, gönderiyoruz” deniyor ama o gün içerisinde yine teslimat yapılmıyor. Çoğu zaman ertesi gün akşamüstüne doğru, zahmet etmişlerse ancak o zaman getiriliyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor ve bütün günümü evde su bekleyerek geçirmek zorunda kalıyorum.
Bu bayinin teslimat ve müşteri memnuniyeti konusunda acilen denetlenmesini, gerekli görülüyorsa bayinin değiştirilmesini ve markanın bu durumdan olumsuz etkilenmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Gülşah D., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Gülşah D., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
