Pınar Cam Damacana Suyunda Dezenfektan Kokusu Ve Tat Sorunu
Uzun süredir Pınar markalı cam damacana doğal kaynak suyunu aynı bayiden alıyorum. Son aldığım 15 litrelik cam damacananın son kısımlarına geldiğimizde sudan deterjan veya dezenfektanı andıran keskin ve çok rahatsız edici bir koku ve tat geldiğini fark ettik. Su bu haliyle kesinlikle içilemeyecek durumdaydı.
Şişenin üzerinde son kullanma tarihi veya dolum tarihi yoktu. İlk açtığımızda herhangi bir sorun fark etmememize rağmen, sonlara doğru bu kokunun ortaya çıkması hijyen ve sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Pınar markasından beklediğim kalite ve güven anlayışına hiç yakışmayan bu durumun incelenmesini, üretim ve dolum süreçlerinin kontrol edilmesini ve benzer bir problemin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Özellikle evime gelinerek sudan numune alınmasını ve laboratuvar ortamında detaylı inceleme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Svm A., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Svm A., Öncelikle yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözümü ve yeniden yaşanmaması adına gerekli iletişimleri sağlamış olduğumuzu ve sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.








