to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Su Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Pınar Su uygulaması üzerinden 19 litrelik Pınar pet damacana su siparişi verdim. Sabah saat 11.00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden tam bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş detayı “1 ürün yola çıktı” olarak görünmesine rağmen su elime ulaşmadı.
Pınar Su’yu ilk kez kullanıyorum ve böyle bir gecikme yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri de firmaya ulaşamadıklarını belirtti, bu nedenle sorunla ilgili net bir bilgi alamadım. Teslimat adresim Bolu Merkez’de bulunuyor.
Siparişimde yer alan suyun Bolu Merkez’deki adresime bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Beyza B., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Beyza B., Öncelikle yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözümü ve yeniden yaşanmaması adına gerekli iletişimleri sağlamış olduğumuzu ve sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.
