to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Su’dan Yaşam Pınarım uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:07’de 15 litrelik cam damacana siparişi ...verdim. Bu benim ilk siparişim olduğu için yaklaşık 1000 liranın üzerinde bir ödeme yaptım ve suya da acil ihtiyacım vardı. Siparişimden 3,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir hare
Pınar Su mobil uygulaması üzerinden bugün 15 litre cam damacana su siparişi verdim ancak siparişim gün içinde hiç teslim... edilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ya da gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı. Ayşe B**** adına kayıtlı siparişimle ilgili bu ilgisizlikten ve teslimat
Pınar Su’dan 2 gün önce online olarak 15 litrelik cam damacana su siparişi verdim. Damacana tamamen kapalı ve açılmamış ...olmasına rağmen şişenin içinde bariz şekilde yosun oluşumu gördüm. Suyun açılmamış bir üründe bu şekilde yosun tutmuş olması hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi
Uzun zamandır Pınar Su’dan 15 litre cam damacana siparişi veriyor ve genelde 2 aylık kullanım için 10’lu paket şeklinde ...satın alıyorum. 20 Nisan’da mevcut 10’lu paket hakkımdan tek bir sipariş oluşturmak isterken, mobil uygulamadaki bu siparişim sistemde iki ayrı sipariş gibi göründü ve böylece tek
Pınar Su ve İçecek’ten aldığım 2 adet 15 litre cam damacanayı iade etmek iç...in 23’ünde 444 99 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Depozito iadesi
Depozito rezaleti Yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli Başiskele’de Pınar Su 15 litrelik cam damacana için 100 TL depozito ödeye...rek cam su şişesi aldım. Bugün aynı ürünün satış fiyatı 750 TL olmasına rağmen, iade etmek istediğimde cam damacananın hâlâ 3 yıl önce ödediğim 100 TL depozito bedelinden geri alın
"Sorun çözüldü ilgili firma para iadesini gerçekleştirdi."
05.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Pınar Su’nun kendi uygulaması... üzerinden kredi kartımla 3 adet cam damacana su siparişi verdim. Daha sonr
"Markayı marka yapan çalışma arkadaşlarıdır. Bir yönetici olarak bir kez daha şunu anlıyorum ki insan kaynakları departmanı düşünüldüğünden daha kıymetli. Hayrullah bey ve Ezel beye çok teşekkür ederim o kadar çok ilgilendiler ki anlatamam. Sonuçlanana kadar canla başla ilgilendiler iletişim kurdular etkin ve dinamik bir şekilde markalarını yücelttiler tebrikler ve teşekkürler."
Pınar Su ve İçecek San. ve Tic. A.Ş. Genel Müdürlük / Müşteri İlişkileri Bi...rimi’ne, Pınar Su sipariş hattı üzerinden ilk kez cam damacana su siparişi
Pınar Su’da sürekli fiyatların artması neticesinde cam damacanamı iade etmek istedim. Bugün Pınar Su mobil uygulaması üz...erinden cam damacana için 750 TL depozito bedeli alınıyor. Ben elimdeki cam damacanayı iade etmek istediğimde, seneler önce benden alınan 50 TL’lik depozito bedelini iade edebilece
19.01.2025 tarihinde Pınar Su üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime cam damacana su siparişi verdim. Aradan zaman ge...çmesine rağmen 20.01.2025 tarihi itibarıyla siparişim teslim edilmedi; sistemde ise sadece otomatik cevaplar görüyorum. Telefonla aradığımda bağlı olduğum bayinin kapandığını ve b
Uzun süredir Pınar Su cam damacana kullanıyorum. 01.01.2026 tarihi itibarıyla cam damacana suyuna tek seferde yaklaşık %...30 oranında fahiş bir zam yapıldığını gördüm ve bu durumdan hem şaşkınlık hem de rahatsızlık duydum. İzmir Karşıyaka bölgesinde hizmet veren bayiden alışveriş yapıyorum. Fiyat art
Uzun süredir Pınar Su’nun cam damacana ürününü düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce aynı ürünü 190 TL’ye sat...ın almışken, bugün itibarıyla fiyatın 220 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Üstelik Pınar Su son dönemde neredeyse her 3 ayda bir zam yapmışken, bu kadar kısa süre içinde tekrar zam yapı
İzmir Ulukent 35. Sokak Sitesi’nde Pınar cam damacana su kullanıcısıyım. Uzun zamandır Pınar’ın distribütörlüğünü verdiğ...i bayinin teslimat konusunda ciddi sorun yaşattığını belirtmek istiyorum. Sabah saat 10.00–12.00 arasında verdiğimiz su siparişleri çoğu zaman akşam 19.00’dan önce teslim edilmiyor
Yaklaşık 1,5 senedir Pınar Su’nun 15 litrelik cam damacana aboneliğini Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullanıyorum. Son ...4 gündür defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza dönüş yapılmadı. Bugün nihayet ulaştığımızda ise teslimat bölgesi dışında olduğumuz söylenerek hizmet verilmeyeceği belirtildi.
3 Ekim 2025 tarihinde Pınar Su Edirne şubesinden 15 litrelik cam damacana a...ldım ve toplamda 1080 TL ödeme yaptım. Firma değişikliği nedeniyle damacana
Pınar Su’dan iki farklı adresimde cam damacana hizmeti alıyordum. Bir adresimi kapattığım için, İstanbul Şişli Teşvikiye...’deki adresimdeki iki adet cam damacanayı iade etmek istedim. 1 Ağustos 2025’ten beri, toplamda üç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, iade işlemi bir türlü gerçekleşmedi.
Eylül 2025 başında Ankara’da Pınar Su’dan aldığım büyük cam damacana ve 0,5’lik pet şişelerde ciddi bir tat bozukluğu, s...ertlik ve acımsılık hissettim. Damacanalar değiştirildi fakat aynı sorun devam etti. Ayrıca, açılmamış 0,5’lik pet şişeleri sadece koliden çıkarıldığı gerekçesiyle iade almadılar.
Yaklaşık 2 aydır Denizli Pamukkale Kınıklı bölgesinde, Pınar Su mobil uygulaması üzerinden 15 litrelik cam damacana deği...şim siparişi vermeye çalışıyorum. Sipariş ekranında değişim seçeneği ve fiyat farkı görünmesine rağmen, siparişimi oluşturduktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim
İzmir Urla’da ikamet ediyorum. Daha önce Pınar Su’dan cam damacana alarak uzun süre tüketici oldum. Taşındığım bölgede P...ınar Su hizmeti olmadığı için bir süre başka bir markadan su almak zorunda kaldım. Şimdi tekrar Pınar Su’ya dönmek istediğimde, elimdeki cam damacanayı kabul etmediklerini öğrendim
Pınar Su’dan 15 litrelik cam damacana aboneliğim kapsamında 4 gündür siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Tüm gün e...vde beklememe rağmen, siparişim akşam saatlerinde iptal edildi ve hafta sonuna susuz girdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “hemen dönüş yapacağız” denildi fakat kimse geri aramad
Pınar Su’nun 15 litrelik cam damacana ürününü Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde uzun süredir kullanıyorum. Son i...ki aydır teslimatlar sürekli gecikiyor; sipariş verdiğimde suyun bana ulaşması 7 günü buluyor ve bu durum bir kez değil, defalarca tekrarlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile
Pınar Su cam damacana siparişi veriyorum, geceden ertesi gün akşamına kadar suyu bekliyorum. Şu anda yine susuzum; bu sı...cakta, parasını ödediğim suyun gelmesini bekliyorum. Madem lojistiği sağlayamayacaksanız, bu işi neden yapıyorsunuz? Bir daha Pınar Su almayacağım.
19.07.2025 saat 12:34’te, Yaşam Pınarım uygulamasından 2 adet 15LT Cam Damacana su siparişini, kredi kartımla ödeyerek v...erdim. Kredi kartımdan 400,00TL ücretin çekilme saati 12:28. Akşam saat 19:30 olduğunda hala sular teslim edilmedi ve bende 444 9 900 numaralı müşteri destek hattınızı arayıp durum
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
