Pilsan Oyuncak müşteri hizmetleri

18.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi Malkoçoğlu Caddesi üzerindeki Şok market’ten 8.490 TL ödeyerek P...ilsan Terry Berry akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üçüncü günde, akülü araba yaklaşık 10 dakika kadar çalıştıktan sonra durmaya başladı. Kapatıp açtığımda bu kez en f...

Pilsan marka Tery Bery akülü arabamızla ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında maruz kaldığım servis ve müşteri hizmetleri... yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Araçta akü ile ilgili bir problem oldu, ancak yapılan işlemlere rağmen araçta aynı sorun devam ediyor ve bu durum beni artık bıktırmış durumda. ...

Pilsan marka traktör oyuncağını 15.12.2025 tarihinde Yumurcak Oyuncak AVM’den satın aldım. Ürünü düzenli ve normal koşul...larda kullanmamıza rağmen yaklaşık 4 ay sonra traktörün direksiyonu kırıldı ve oyuncak kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığımız mağazaya götürdüğümüzde mağaza sorumluluğu kabul etm...

21 Temmuz 2025 tarihinde Pilsan internet mağazasından satın aldığım (sipari...ş sahibi oyuncağı hediye eden kardeşim N**** K****) Pilsan Ranger 12 v Kırm...

Geçtiğimiz ay satın almış olduğum Pilsan Panter akülü arabam arıza verdiği için Pilsan müşteri hizmetlerini arayarak dur...umu anlattım. Ev adresime yakın olduğu için Kağıthane’de bulunan Pilsan yetkili servisi olan bir motosiklet tamircisine yönlendirildim. Bu servise gittiğimde araca baktılar, bir s...

Pilsan Panter akülü arabayı 19.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki bir mağazadan faturalı olarak satın aldım. Ürün daha... 50 gün bile olmadan aküsü tamamen boşalarak işlevini yitirdi ve araç kullanılmaz hale geldi. Garanti kapsamında yetkili servise başvurduğumda, arabanın ve aküsünün 2024 üretimi o...

Yıllardır çocuklarım için Pilsan markasının farklı oyuncak ve ürünlerini güvenle kullandım ve hep memnun kaldım. Bahar a...ylarında bir arkadaşım küçük kızıma Pilsan marka bir Scooter hediye etti. Mayıs ayından beri sorunsuz kullandığımız scooterın pimi yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve ürün kullanılm...

Yaklaşık 4–5 ay önce Pilsan Attack 05-272 Çift Kişilik 12 v Uzaktan Kumandalı Akülü Araba satın aldım. Aldığım günden bu... yana ürünle ilgili sorunlar bitmedi. Son olarak 24.07.2026 tarihinde çocuğum akülü arabayı normal şekilde kullanırken direksiyon hiçbir darbe, çarpma veya zorlama olmadan bir anda...

Pilsan marka akülü arabamızın direksiyonunun hemen altında bulunan plastik parça kendiliğinden kırıldı. Biz merkezi bir ...yerde oturuyoruz, araba herhangi bir yere çarpma, vurma, düşme gibi bir durum yaşamadı, bu yüzden tamamen kullanıcı hatası dışında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığımız soru...

17.07.2026 tarihinde Pilsan’dan Attack akülü araba şarjı ve akü aparatı siparişi verdim. Ödemem alındı ve tarafıma da öd...emenin hesaplarına geçtiği teyit edildi ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen cevap alamıyorum...

Pilsan 12w Attack akülü arabayı birkaç ay önce aldık, havaların düzelmesiyle bugün ilk kez dışarıda kullanmak için çıkar...dık. Çocuğum aracı sürerken ön tekerlekte sorun oluştu, tekerleğin üzerindeki yıldız kapak yerinden çıktı ve tekerleğin bağlı olduğu demir öne doğru geldi. Bu durum hem güvenlik aç...

Pilsan marka traktör oyuncağımız için akü almak istedim. Firmanın internet sitesinde 1000 TL üzeri alışverişlerde kargon...un ücretsiz olduğu belirtiliyor, almak istediğim akü ise 960 TL tutarında. Bu traktör oyuncağını çalıştırmak için ayrıca bir anahtar gerekiyor, ancak bu anahtar web sitesi üzerinde...

Pilsan Forza model akülü arabamızın kumandasının sağ tuşunda yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Kumandanın sağ yön t...uşu çalışmadığı için araç sağa dönüş yapmıyor, ancak sola dönüşte ve yukarı–aşağı (ileri–geri) hareketlerinde herhangi bir sorun bulunmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Balıkesir B...

04.02.2024 tarihinde Ebebek’ten Pilsan Terry Berry akülü araba satın aldık. Ürünü çok az ve özenli kullanmamıza rağmen s...on dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Şarjını tamamen doldurmamıza rağmen çocuk biner binmez hem gaz pedalı hemen tepki vermiyor, gecikmeli çalışıyor hem de şarj göstergesi...

Konya Seydişehir’deki “Lütfen Anne” isimli iş yerinden 19.06.2026 tarihinde Pilsan Panther akülü araba satın aldık ancak... ürün ilk günden beri olması gerektiği gibi çalışmıyor. Akülü arabanın performansı ve kullanımı beklediğimiz şekilde olmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Ürünü a...

20 Haziran 2016 tarihinde Gümüşsuyu Şok market şubesinden Pilsan Titan akülü araba satın aldım. Kurulumu yapıldıktan son...ra ürün kumandadan çalışmasına rağmen kendi üzerinden ileri gitmiyor. Ürünü ilk kez kullanacağımız anda bu sorunla karşılaştık. Pilsan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ha...

Yaklaşık 5 yıl kullandığımız Pilsan akülü arabamızın üzerinde gelen orijinal akü zamanla gücünü kaybedince, Pilsan’ın ke...ndi internet sitesinden 2025 Mayıs ayında yeni bir akü satın aldım. Eski akü 5 sene boyunca giderek zayıflasa da kullanılabilir durumdayken, sadece 1 sene önce aldığım yeni akü şu ...

20.02.2026 tarihinde E-bebek’ten satın aldığımız Pilsan akülü arabanın direksiyonunda bir sorun olduğunu fark ettim. Bun...un üzerine E-bebek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü mağazaya götürmem gerektiği bilgisi verildi. Yanlış anlamış olabileceğimi düşünerek ikinci kez müşteri hizmetlerini aradım v...

04.06.2026 tarihinde saat 12:44’te Artvin Merkez’deki Şok market ’ten Pilsa...n Titan 12v akülü araba satın aldım. Aynı gün akşam kurulumunu yapıp aracı ...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden bir Pilsan salıncak satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ...salıncağın bağlantı parçası kırıldı ve ürün hasar gördü. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsı...

Pilsan’ın kendi internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim 12v 12a akü 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtı...ğımda akünün darbe almış olduğunu, gövdesinin yamulduğunu ve taşıma parçasının da kırık olduğunu gördüm. Bu kadar hassas bir ürünün bu şekilde kontrolsüz ve özensiz gönderilmiş olm...

Pilsan marka Tery Berry akülü arabayı yaklaşık 3 yıl önce Toys Shop’tan satın aldım. Kızım artık kullanmaya başladığında... aracın sağ ön lastiğinin sürekli yerinden çıktığını fark ettik. Ürünü doğru şekilde kullandığımız halde her sürüşte lastik yerinden çıkıyor ve çocuk için hem güvensiz hem de kulla...