to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde Pilsan’dan Attack akülü araba şarjı ve akü aparatı siparişi verdim. Ödemem alındı ve tarafıma da öd...emenin hesaplarına geçtiği teyit edildi ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen cevap alamıyorum
Pilsan 12w Attack akülü arabayı birkaç ay önce aldık, havaların düzelmesiyle bugün ilk kez dışarıda kullanmak için çıkar...dık. Çocuğum aracı sürerken ön tekerlekte sorun oluştu, tekerleğin üzerindeki yıldız kapak yerinden çıktı ve tekerleğin bağlı olduğu demir öne doğru geldi. Bu durum hem güvenlik aç
Pilsan marka traktör oyuncağımız için akü almak istedim. Firmanın internet sitesinde 1000 TL üzeri alışverişlerde kargon...un ücretsiz olduğu belirtiliyor, almak istediğim akü ise 960 TL tutarında. Bu traktör oyuncağını çalıştırmak için ayrıca bir anahtar gerekiyor, ancak bu anahtar web sitesi üzerinde
Pilsan Forza model akülü arabamızın kumandasının sağ tuşunda yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Kumandanın sağ yön t...uşu çalışmadığı için araç sağa dönüş yapmıyor, ancak sola dönüşte ve yukarı–aşağı (ileri–geri) hareketlerinde herhangi bir sorun bulunmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Balıkesir B
04.02.2024 tarihinde Ebebek’ten Pilsan Terry Berry akülü araba satın aldık. Ürünü çok az ve özenli kullanmamıza rağmen s...on dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Şarjını tamamen doldurmamıza rağmen çocuk biner binmez hem gaz pedalı hemen tepki vermiyor, gecikmeli çalışıyor hem de şarj göstergesi
Konya Seydişehir’deki “Lütfen Anne” isimli iş yerinden 19.06.2026 tarihinde Pilsan Panther akülü araba satın aldık ancak... ürün ilk günden beri olması gerektiği gibi çalışmıyor. Akülü arabanın performansı ve kullanımı beklediğimiz şekilde olmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Ürünü a
20 Haziran 2016 tarihinde Gümüşsuyu Şok market şubesinden Pilsan Titan akülü araba satın aldım. Kurulumu yapıldıktan son...ra ürün kumandadan çalışmasına rağmen kendi üzerinden ileri gitmiyor. Ürünü ilk kez kullanacağımız anda bu sorunla karşılaştık. Pilsan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ha
Yaklaşık 5 yıl kullandığımız Pilsan akülü arabamızın üzerinde gelen orijinal akü zamanla gücünü kaybedince, Pilsan’ın ke...ndi internet sitesinden 2025 Mayıs ayında yeni bir akü satın aldım. Eski akü 5 sene boyunca giderek zayıflasa da kullanılabilir durumdayken, sadece 1 sene önce aldığım yeni akü şu
20.02.2026 tarihinde E-bebek’ten satın aldığımız Pilsan akülü arabanın direksiyonunda bir sorun olduğunu fark ettim. Bun...un üzerine E-bebek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü mağazaya götürmem gerektiği bilgisi verildi. Yanlış anlamış olabileceğimi düşünerek ikinci kez müşteri hizmetlerini aradım v
"Sorunumun ilk tespitini müşteri temsilcisiyle yaptım, sorunu gösteren bir video paylaştım ve değişim talep ettim. Marka değişim yapılacağını onayladı, aracı anlaşmalı kargo ile gönderdim ve yeni aracın gelmesini bekliyorum. Bu süreçte gösterilen ilgi ve iletişim için teşekkür ediyorum."
04.06.2026 tarihinde saat 12:44’te Artvin Merkez’deki Şok market ’ten Pilsa...n Titan 12v akülü araba satın aldım. Aynı gün akşam kurulumunu yapıp aracı
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden bir Pilsan salıncak satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ...salıncağın bağlantı parçası kırıldı ve ürün hasar gördü. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsı
"Teşekkürler"
Pilsan’ın kendi internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim 12v 12a akü 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtı...ğımda akünün darbe almış olduğunu, gövdesinin yamulduğunu ve taşıma parçasının da kırık olduğunu gördüm. Bu kadar hassas bir ürünün bu şekilde kontrolsüz ve özensiz gönderilmiş olm
Pilsan marka Tery Berry akülü arabayı yaklaşık 3 yıl önce Toys Shop’tan satın aldım. Kızım artık kullanmaya başladığında... aracın sağ ön lastiğinin sürekli yerinden çıktığını fark ettik. Ürünü doğru şekilde kullandığımız halde her sürüşte lastik yerinden çıkıyor ve çocuk için hem güvensiz hem de kulla
Pilsan marka akülü uzaktan kumandalı arabamızın kumandasında ışıklar yanıp sönmesine rağmen araba hareket etmiyor. Ürünü... Bursa İnegöl’den aldık ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Ürün yeni sayılacak durumda olduğu için böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı y
Pilsan’dan yaklaşık iki ay önce mağazadan binilebilir çocuk traktörü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki hafta nor...mal şekilde kullandık, ancak daha sonra traktör sürekli zincir atmaya başladı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ürünü herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine g
Pilsan Star Wheels akülü arabayı Baby Mall Ankara Yenimahalle mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağlam d...eğil, adeta her parçası çürük gibi dökülüyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Ürünün faturası mevcut olmasına rağmen Pilsan ile görüştüğümde yardımcı olunmadığı gibi, d
Pilsan marka merdiven çıkıp dönen ördek oyuncağını A101 marketten satın aldım. Oyuncağı aldığımız ilk gün ördeklerden bi...rinin kolu kırıldı. Çocuklarım oynasın diye “bir şey olmaz, diğer iki ördekle oynarlar” diye düşündüm ancak yaklaşık bir hafta içinde diğer iki ördeğin de kolları kırıldı ve oyunca
Pilsan Gery Bery 12 volt akülü arabamız 3 gündür çalışmasına rağmen ne ileri gidiyor ne de geri hareket ediyor. Aracı Ma...latya Evkur’dan yaklaşık 5 yıl önce almıştık. Uzun süredir kullandığımız bu üründe bir anda böyle bir sıkıntı yaşayınca mağdur olduk. Henüz herhangi bir servise ya da teknik deste
Pilsan marka Star Blocks Star Bloklar 320 pieces ürünü A101 mağazasından bugün satın aldık. Ürünü, kutunun üzerindeki ve... satış görsellerindeki şekilde kullanmak üzere parçaları birbirine geçirmeye çalıştığımızda, bazı blokların anında kırıldığını gördük. Parçalar, olması gerektiği gibi sağlam ve day
Pilsan Store’den “Mak Kamyon Pilsan sesli ışıklı korna” isimli ürünü sipariş ettim. Daha sonra ürünün piyasa fiyatının n...eredeyse iki katına satıldığını fark edince aynı gün siparişi iptal ettim ve sadece yedek parça aldım. Sipariş için bana verilen referans numarası ORDER-25359TrpAAhrnvq1331’dir. S
Pilsan’ın internet sitesi olan pilsanstore.com.tr üzerinden 14-29122025-1766990450 numaralı siparişimle akülü araba aküs...ü satın aldım. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için bugün iade talebinde bulundum. İade sürecini başlatmak istediğimde benden iki yönlü kargo bedeli olarak toplam 300
Pilsan markasına ait klasik sallanan at ürününün kolu, yaklaşık 3–4 ay önce çocuğum üstündeyken aniden kırıldı ve çocuğu...m sallanırken yere düştü. Olay İstanbul Sultanbeyli’de gerçekleşti ve ürün bize hediye olarak gelmişti. Ürün üzerinde marka ve model bilgilerini gösteren etiket ve benzeri bilgiler
