Pilot Garage müşteri hizmetleri

Pilotgarage’ın 444 1 242 numaralı müşteri hizmetlerini, 14 Şubat 2026 saat 19:50’den itibaren defalarca aramama rağmen h...içbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem, açıldıktan yalnızca 3–4 saniye sonra tüm temsilcilerin meşgul olduğunu söyleyip beni hatta hiç bekletmeden doğrudan hattan düşürüyor. Şubeyle y...

2 Şubat 2026 tarihinde Pilot Garage Silivri şubesinde Peugeot Bipper aracım için mekanik, kaporta ve airbag’i kapsayan, ...10.000 TL ödeyerek ekspertiz yaptırdım. Bana araçla ilgili şanzımandan ses geldiğine dair hiçbir bilgi verilmedi, raporda da bu yönde bir not yer almadı. Ekspertize güvenerek aracı...

04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki Pilot Garage şubesinde 2016 model Nissan Pulsar aracım için ekspertiz yaptı...rdım. Raporu ben ödememe rağmen raporun benim adıma düzenlenmediğini sonradan fark ettim ve bu durumdan baştan itibaren rahatsız oldum. Ekspertiz sırasında araca ait şanzıman ve ke...

29.11.2025 tarihinde Pilot Garage’dan First Class paketi ile ekspertiz hizmeti aldım. Bu paketin içinde yol yardım hizme...ti de olduğunu biliyordum ancak bu hizmeti 14 gün içinde ayrıca “aktive etmem gerektiğine” dair bana hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde yol yard...

Aracı iki gün önce muayeneye soktuk lastik derinlikleri en düşük 6 mm. Olmasına rağmen iki gün sonra düzenledikleri rapo...rda lastik durumu orta 1.3/ 3 mm olarak belirtildi. Bunun yanında düzenlenen raporda ekte resim olarak atacağım yerleri rapora baktığınız zaman komple araba kuru çekiç yapılmış gib...

Yaklaşık 7 ay önce Adana Fevzipaşa şubesinde Pilot Garage ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sonrası raporun mail ile gö...nderileceği söylenmişti ancak bugün ihtiyaç duyduğumda rapora ulaşmak istediğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekspertiz rapor...

18.12.2025 tarihinde Balıkesir Gönen’de bulunan Pilot Garage şubesinde aracım için “detaylı tam paket ekspertiz” hizmeti... aldım. Yapılan ekspertiz sonucunda, aracıma ait kaputun boyasız olduğu tarafıma raporlanmış ve bu bilgiye güvenerek işlem yapmış bulunmaktayım. İşleme ait ekspertiz numarası 41126...

18.12.2025 tarihinde pilotgarage İstanbul Başakşehir Kayabaşı şubesinde, almak istediğim 2023 model Kia Niro ev araç içi...n ekspertiz hizmeti aldım. Normalde yaklaşık 6.000 TL civarında olan temel ekspertiz paketini talep etmeme rağmen, “Bu araç elektrikli, yine de tüm detaylara bakalım.” denilerek ba...

Batman Pazaryeri Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesinde Black Box paket kapsamında tam ekspertiz hizmeti aldım ve bunun üc...retini ödedim. Ancak buna rağmen kontroller eksik yapıldı, bazı noktalar hiç kontrol edilmedi ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ekspertiz sonrası araç sahibi ile rap...

28.11.2025 tarihinde Pilot Garage İzmir Karabağlar şubesinde hatalı yapılan ekspertiz sonucunda güvenerek aldığımız arac...ın far camının ekspertizden önce çatlak olmasına rağmen ekspertizde hatasız olduğu belirtildi. Aralık ayının başından beri yazışmamıza binaen hiçbir sonuç elde edemedik. Pilot Gara...

22.12.2025 günü saat yaklaşık 13:30’da Gaziantep Şehitkamil Pilot Garage şubesinden bold class paketini 7.500 TL ödeyere...k satın aldım. Satın alma öncesinde araca dyno motor testi yapılacağını, aracın otomatik vites olduğu da dahil olmak üzere tüm bilgileri özellikle ilettim ve paketi buna göre seçti...

Yaklaşık bir hafta önce aracıma Pilot Garage Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Hem kaporta hem de mekanik kontrolü y...apıldığı ve sorunsuz olduğu bilgisi verildi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Aracı daha sonra başka bir servise götürdüğümde, kaporta ve mekanikle ilgili önemli sorunlar ol...

01.12.2025 tarihinde Pilotgarage Kocaeli Körfez şubesinde aracıma ekspertiz yaptırdım. İşlem sonrasında verilen QR kod ü...zerinden ekspertiz raporumu indirmeye çalıştığımda, sistemde 'indirildi' görünüyor; ancak ne e-posta adresimde ne de uygulama/program içinde bu raporu bulamıyorum. Ekspertizini ya...

02.12.2025 tarihinde, galerinin yönlendirmesiyle Aydın Nazilli’deki Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesine, satın almayı dü...şündüğüm aracı götürerek 11.000 TL ödeyip en kapsamlı ekspertiz paketlerinden birini yaptırdım. Ekspertiz sonrasında yalnızca yağ bakımının gerektiği, araçta başka bir sorun olmadı...

05.12.2025 tarihinde Aksaray Pilotgarage Oto Ekspertiz şubesinde 06 gk 171 plakalı aracı satın almadan önce ekspertize s...oktum. Yapılan kontroller sonrasında aracı teslim alırken, aracın tavanında yaklaşık 30X10 cm ebatlarında belirgin bir boya yanığı olmasına rağmen bunun rapora işlenmediğini fark e...

29.11.2025 tarihinde Pilot Garage Oto Ekspertiz’in Trabzon Büyük Sanayi şubesine Renault Austral 1.2 hibrit aracım için ...ekspertiz hizmeti almaya gittim. Aracın elektronik özellikleri fazla olduğu için özellikle elektriksel sistemin ve olası arızaların detaylı şekilde kontrol edilmesini istediğimi, b...

02 Aralık 2025 günü Eskişehir Odunpazarı’nda faaliyet gösteren Pilotgarage firmasına, satın almayı düşündüğüm aracı eksp...ertiz için götürdüm. Aracım, ilgili personel tarafından muayene alanına alındı ve bana duvarda görsel ve açıklamalı olarak asılı duran panodan üç farklı ekspertiz paketi gösterildi...

Pilot Garage Sivas Merkez şubesinde 06.11.2025 tarihinde satın alacağım aracı ekspertize soktum. Ekspertiz sırasında öze...llikle fren aksamını sordum ve raporda aracın ön diskleri ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı, durumun normal olduğu yazılı olarak tarafıma bildirildi. Aracı Sivas’tan alıp Fet...

22.11.2025 günü Pilot Garage oto ekspertiz Sincan oto mahal şubesinde ekspertiz (first class paketi) yaptırdım. Şubede 1... yıllık yol yardım paketi hediye edileceği söylenmişti. Ve oradaki tabloda da yazıyordu. Sistemden denedim olmadı, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın geçen hafta bit...

07.11.2025 tarihinde Antalya Serik’teki bir galeriden alacağım 2015 BMW 3.20i aracımı, kurumsal olduğunu düşünerek Serik... Pilot Garage Oto Ekspertiz’de full+full ekspertize soktum. Bana aracın hiçbir ciddi sorunu olmadığı, sadece ufak bir yağ kaçağı bulunduğu söylendi. Raporu da incelediğimde herhang...

15.11.2025 tarihinde Malatya Pilot Garage bayisinde 8.500 TL ödeyerek First Class paket satın alıp, 44 *** 588 plakalı 2...020 model Renault Megane 4 için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonunda bayi çalışanı hem beni hem de aracı satan kişiyi telefonla arayarak raporu sözlü olarak anlattı. Bu görüşmede...

Pilot Garage firmasından satın alırken çıkan rapor ile satarken aynı firmaya ait ekspertiz raporunun farklı çıkması ve m...üşteri hizmetlerinin umursamaması, firmaya olan güvenimi yitirmeme neden olmuştur. İlk yaptıkları hatalı rapor sebebiyle 200 bin TL zarara uğradım. Konuyla alakalı diğer detayları ...