Araç İnceleme Raporlarındaki Tespit Hataları
- Hatalı raporlama: 12 şikayette şanzıman arızası, airbag açılması ve boya durumu 'hatasız' raporlanmış; 70.000 TL'ye varan masraflar oluşmuş.


Son 1 yıl içinde Computest Oto Ekspertiz için açılan 13 şikayetin ortak paydası hatalı raporlama; şanzıman arızaları, airbag açılması ve boya durumlarının tespit edilemediği belirtiliyor. Şikayetlerin %92,3'ü raporlardaki eksik veya yanlış bilgilere odaklanırken, %23,1'lik dilimde personel tutumları ve kaba ifadeler öne çıkıyor. Hatalı raporlar sonrası ortaya çıkan 70.000 TL'lik şanzıman masrafları gibi maddi kayıplar sonrası başvuruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
27.07.2026 tarihinde Chevrolet Kalos aracım için satış öncesi ekspertiz yaptırmak üzere Computest Sivas Ata Sanayi bayis...ine başvurdum. Yapılan ekspertiz sonucunda aracımın manifoldunda kaçak olduğu belirtildiği için araç satışı gerçekleşmedi. Bugün yetkili servise giderek dumanlı kaçak testi de dah
17 Haziran Çarşamba günü Samandağ S***** Computest’te aracıma kaporta ekspertizi yaptırdım. Kontrol sırasında aracımın b...ütün kapıları, bagajı ve kaputu dahil olmak üzere tüm iç mastikleri tırnaklarıyla kazıyarak söktüler. Orijinal olan yerlerin mastikleri bile bu şekilde zarar gördü ve araçta gözle




20.11.2025'da Van Erciş 2. Sanayi sitesi’nde bulunan computest firmasına 535.000 TL’ye alacağım aracı götürüp 2.500 TL e...ksper ücreti ödeyerek kontrol ettirdim. Bana aracın hatasız, sorunsuz olduğu söylendi ve bu beyana güvenerek aracı satın aldım. Ancak daha sonra yaptığım kontrollerde aracın kapıla
Yılbaşına bir gün kala Hatay Antakya bölgesinde 2021 model Ford Transit çift kabin kamyonet satın aldım. Aracı almadan ö...nce Komputest Ekspertiz Hatay Antakya şubesine götürdük, aracı detaylıca kontrol ettiklerini, herhangi bir hata ya da boya olmadığını söylediler ve bu beyana güvenerek aracı aldım.
03.04.2026 tarihinde Aziz Yılmaz Auto’dan 2015 model Jeep Cherokee marka aracı satın aldım ve aynı gün Burdur Bucak’ta b...ulunan Computest Ekspertiz firmasına, orta paket ekspertiz yaptırmak için götürdüm. Araç lifteyken ekranda dört çeker sistemiyle ilgili arıza kodu ve bakım yapılması gerektiğine da
Adana Seyhan Computest şubesinde yaptırdığım ekspertiz sonucunda aracımın boya durumu gerçeğe aykırı şekilde raporlanmış...tır. Aracı 1 tam ve 1 lokal boyalı olarak bilirken, satış aşamasında başka bir ekspertizde 2 parça boyalı, 6 parça lokal boyalı olduğu ortaya çıkmış ve bu durum ciddi değer kaybına
Gaziantep Şehitkamil’de, Sanayi bölgesinde Durdu Yetkin Şekerci Caddesi No:11 adresindeki Computest Oto Ekspertiz’de yak...laşık iki hafta önce Toyota Corolla 1.5 Dream paket aracım için ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontrolde araçta boya, hata, Tramer kaydı olmadığı, kaput ve airbag gibi kritik parçala
19.11.2025 tarihinde Burdur Bucak Computest ekspertiz hizmeti aldığım araçta, sök-tak yapılmış bir parçanın durumu taraf...ıma belirtilmedi ve bu bilgi ekspertiz raporunda da yer almadı. Aracın üzerinde sök-tak yapılmış parça olmasına rağmen, bunun gizlenmesi nedeniyle aracı gerçek durumunu bilmeden sa
Konya Seydişehir Computest Oto Ekspertiz şubesinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Galerici olarak müşter...ilerim ekspertiz için Computest’i tercih ettiğinde araçlarını bu şubeye götürmek durumunda kalıyorum. Ancak şahsi sebeplerden dolayı şube çalışanları bana 'Aracını getirme, bakmam'
20.03.2024 tarihinde Kayseri Computest Şubesi'nde 2011 model Fiat Fiorino aracım için ekspertiz hizmeti aldım (Fatura/Ra...por No: 3836-1038001). Hizmet bedeli olarak 1.600 TL ödedim ve rapora güvenerek aracı satın aldım. Ancak 13.09.2025 tarihinde aracı satmak üzere başka bir ekspertiz firmasına götür
18 Haziran’da Tekirdağ Süleymanpaşa Hayrabolu Caddesi’indeki Computest şubesinden Nissan Micra 2013 otomatik aracım için... ekspertiz hizmeti aldım ve yaklaşık 5 bin tl ödeme yaptım. Rapor sonucunda, şanzımanda hiçbir sorun olmadığı, “temiz” olduğu belirtildi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım. An
Sivas Computest kurumsal ekspertiz bayisinde aracıma en üst paket olan, 8.500 TL ücretli ekspertiz hizmeti aldım. Ancak,... ekspertizden bir gün sonra aracın ABS beyninin arızalı olduğunu fark ettim. Bayi ile görüştüğümde, bu durumu bana söylediklerini iddia ettiler. Ancak, ekteki beyin testlerinde ABS
05.08.2025 tarihinde Computest Tokat şubesine Wv Golf marka aracımı ekspertiz için götürdüm. Özellikle aracın DSG şanzım...an sisteminin detaylı olarak kontrol edilmesini talep ettim. Başta 3.500₺ ücret istendi, şanzıman kontrolü için ise 5.500₺ talep edildi. Pazarlık sonucu 4.250₺'ye anlaştık ve işlem

Tokat Computes şubenizden aldığım aracı ekspere götürdüm. Motor, mekanik ve kaporta testine soktum. Ancak çalışanlar san...ayiden usta çağırıp motora baktırdılar. Yol testi yapacaklarını söylediler, sadece binanın etrafında kısa bir tur attılar. Motor raporlarını sorduğumda ise 'Abi, usta baktı ya' şek
11.04.2025 tarihinde Elbistan şubenizden 2018 model Toyota Corolla aracıma kaporta boya ekspertizi yaptırıp aldım. Aracı... aldıktan bir müddet sonra, aracın sağ dış stop lambasının terleme yaptığını ve içine su aldığını fark ettim. Akabinde LED stop yanmamaya başladı. İncelediğimde, aracın dış stop ca
Şubenizde yaptığımız ekspertiz sonucunda aracımızda sök-tak ve değişen parça olmadığı raporlandı. Size güvenip aracı sat...ın aldık. Aracı ilana koyup satmak istedik. Müşteri geldi, araca baktı ve tekrar ekspertize götürmek istedi. Araçta 4 adet değişen parça olduğu tespit edildi. Firmanın yetkilileriy
Computest Akşehir oto ekspertiz servisi. Kesinlikle güvenilmemesi gereken bir firma. Ekspertiz yaptırıp aldığım araçta e...kstra 3 parça daha boya çıkmıştır. Bugün satmak istediğimde rezil oldum. Bunun gecen zaman zarfını göz önüne aldığımızda telafisi de yok sanırım
17 Mart 2025 günü aracıma müşteri geldi fiyatta anlaştık ve Efeler Aydın'da kurumsal bir ekspertiz firmasından sadece mo...tor performans testi yaptırdık motor performansı %80 gibi bir performans verdi bize servise göstermemiz söylendi biz müşteri ile birlikte Fiat servisine gittik araçta hiçbir şeyin
Diyarbakır'da araç ekspertizi yaptırmak için gittiğimiz Computest Expertize'de aracımızı götürdük. Full paket olan 5500 ...TL'lik hizmeti aldık. Hatta içinde airbag olmadığını söylediler ama airbaglere bakılacağını ve bunun hediyeleri olduğunu belirttiler. Tamam dedik ve arabayı içeri aldılar. Normald


27.12.2024 saat 11:00 civarında aracıma müşteri olan bir arkadaş, aracı kaporta eksperi yapmak için götürdü. Araç geri g...eldiğinde, aracımın durumu beni şoka soktu. Computest Erdemli şubesi yetkilisi t*** u*** isimli kişi, aracımın hemen hemen tüm parçalarını tornavida yardımıyla çizerek hasar vermiş




Aracımı satın almadan önce ekspertiz için Çayırova şubesine götürdüm fakat aracımda ön paneldeki kırığı tespit edemedile...r. Aracımın satışını aldıktan sonra fark ettim. Satıcı sağ olsun, cüzi de olsa bir ikramda bulundu. Computest müşteri hizmetlerine durumu belirtip ekspertiz ücretimin ya da ön pane
Muğla Bodrum şubesinde aracı ekspertiz yaptırmak için gittik. Aracın airbag'leri tamiratlıydı, gözle belirgin olan bir ş...eydi ve raporu veren arkadaş orijinal olduğunu söyledi. Buna itiraz ettik, arkadaş ise terbiyesiz diyerek üzerimize yürüdü. Başka bir ekspertiz firmasına gittik, orada bütün airbag
9 Eylül'de Luxury full paket ekspertiz yaptırdım. Şehir dışından geldiğim için kurumsallığına güvenerek bu firmayı seçmi...ştim. Full paket içerisinde triger kontrol, şanzıman kontrol, kavrama kontrol gibi her türlü şeyin olması nedeniyle full paket seçtim. Ancak özellikle defalarca şanzıman, motor, tu