PHILIPS müşteri

Philips marka Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazını 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere kullanabildim ve yaklaşık 2 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığımda 2 numaralı ışıkta takılı kalıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürün işlevini tamamen ...

Philips Avent markasına ait cam 240 ml biberon satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 haftadır kullanıyorum ve akıtma sorunu ilk günden beri devam ediyor. Kapağı sıktığımda “tık” sesiyle birlikte boşa dönüyor, tam sıkılmayınca da biberon akıtıyor. On kez kapatsam sekizinde mutlaka akıtma yapıyor. Özellikl...

2023 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden PHILIPS brı950/00 Lumea IPL epilasyon aletini satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 yıl kadar, üstelik çok da aktif olmayan bir kullanımda kullandım. Buna rağmen yüz başlığında hafif bir çarpma sonucu önce çatlak oluştu, ardından da bu çatlakla birlikte yüz b...

Philips NL9206AD kodlu lazer epilasyon cihazımı bu yıl, yaklaşık 4–5 ay önce satın aldım ve başlarda bir sorun yokken son 1–2 ayda ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Cihaz atış yapmaya devam ediyor, ancak çok hızlı ve aşırı derecede ısınıyor; bu nedenle tek seferde işlem yapamıyorum. Norm...

Philips Aquaplus serisi xc8349 model dik süpürgeyi 7.7.2023 tarihinde satın aldım. Bir yıl sonra motorla bel kısmının ortasındaki plastik aksam, hiçbir zorlama veya darbe olmadan ortadan ikiye bölündü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parçanın garantiye girmediği ve kullanıcı kaynaklı olabileceği...

Mayıs 2025’te satın aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yalnızca 7 aydır kullanmama rağmen, bugün boru kısmında, toz haznesinin hemen alt tarafında kırılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Benzer şikayetleri araştır...

Philips marka bir saç düzleştiriciyi 15 Kasım’da Trendyol üzerinden Teknodeposu mağazasından 3020 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri saçı yakma sorunu yaşıyorum. Yıllardır farklı markaların saç düzleştiricilerini kullanan biri olarak ilk kez saçlarım bu kadar yandı. Düzleştiriciyi h...

Yaklaşık 25 gün önce Philips Avent marka, sağlam olduğu iddia edilen bir biberon nedeniyle çok ciddi bir olay yaşadık. Çocuğum kendi yatağında oynarken, yatağında bulunan biberonun üzerine düştü. Yatak sert olmayan, yumuşak bir yatak olmasına rağmen biberon kırıldı ve bebeğimin başı yarıldı, kafasın...

Philips xc8049 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk aldığımda çok memnundum, ancak bir süre sonra cihazın ışığı söndü ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Şimdi ise bu kez süpürgenin sapı normal kullanım sırasında kırıldı. Bütün çeyizi Philips olan biri olarak, bu kadar beğen...

18.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt şubesinden Philips 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri robot süpürge odaları atlayıp plana göre temizlik yapmak yerine sürekli aynı odada kalıyor ve yalnızca orayı temizliyor. Ayrıca çalışırken kendi kend...

Philips Lumea brı950 lazer epilasyon cihazımı yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden kuzenimin bilgileri ile satın aldık. Cihazı gözüm gibi saklıyor, kutusundan bile çok sık çıkarmadan kullanıyordum. Buna rağmen vücut başlığının zamanla atış yapmamaya başladığını fark ettim, bir görüyor bir görmü...

Philips Azur dst8050/20 ütüyü sosyal medyadaki olumlu tavsiyeler üzerine Trendyol üzerinden satın aldım. Philips markasını severek ve güvenerek kullanan biriyim ancak bu ürün, ilk kullanım anından itibaren benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Ütü buhar verdiği sırada hem aşırı derecede titriy...

4 Ocak 2024 tarihinde Şanlıurfa’daki BİM mağazasından satın aldığım Philips All-in-One Cooker elektrikli düdüklü tencere ile çok tehlikeli bir durum yaşadım. 17.12.2025 tarihinde et pişirirken cihaz kendi kendine aniden patladı ve kapağı açıldı, kilit kısmı kırıldı. Patlama anında çok yüksek bir ses...

2022 yılında satın aldığım Philips S5080/03 model tıraş makinesinin yüzde temas eden, alttan bıçakların bulunduğu yuvarlak parçası arızalandı ve bu parçayı hiçbir yetkili serviste bulamıyorum. Philips müşteri hizmetleri, ürünler için 7 yıl parça garantisi olduğunu belirtmesine rağmen, iki farklı ser...

Philips marka Sonicare diamondclean diş fırçasını mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürün değişimi kararı verdi ancak depolarında ürün olmadığı için değişimin, ürünü aldığım firma üzerin...

Philips Lumea Advanced cihazımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra cihaz arıza yaptı ve atış yapmamaya başladı. Üründen genel olarak memnunken, çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek almıştım. Garanti süresi dolduğu i...

Trendyol üzerinden Alpgü Bilişim satıcısından 03.10.2025 tarihinde Philips Lumea BRI921 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazdan anormal sesler gelmeye başladı ve cihazda bazı farklılıklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım...

24 Eylül 2025 tarihinde Philips Psg9050 Perfectcare Buhar Kazanlı ütü aldım. İlk kullanımlarda ütünün su tankının kenarından su sızdığını fark ettik. İlk etapta tankı yanlış mı yerleştirdik, bizden mi kaynaklandı diye düşündük. Sonrasında takip edince su tankının üzerindeki beyaz musluktan kaçırdığı...

Philips marka Lumea SC1997 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 kez kullandım ve bu kullanımlardan sonra cihazda tutarsız bir şekilde çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Yüz ve vücut başlıklarının her ikisi de zaman zaman tüy köklerini görmüyor, a...

Philips Lumea brı950/00 cihazım arızalandığı için 02.10.2025 tarihinde İstanbul Yunus’taki yetkili servise teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yetkili servisten cihazımın tamir edilip geri döndüğüne dair mesaj aldım. Ancak ürünü teslim almak için servise gi...

Philips Azur gc4909/60 model ütümü yaklaşık iki senedir buhar problemi nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Buhar tetiği boş basıyor ve otomatik buhar programı buhar vermiyor. Bu sorun aralıklarla iki senedir devam ediyor. Yaklaşık Ekim 2024 civarında aynı problem için Ümraniye çarşıdaki Phili...

Philips 3000 marka kulak burun temizleyiciyi 1 Aralık 2025 tarihinde jebimde.com üzerinden satın aldım. Reklamlarına ve Philips markasına güvenerek aldığım bu üründen ne yazık ki hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün sıfır performans gösteriyor, beklediğim temizlik etkisini kesinlikle sağlamıyor ve a...

Philips marka buharlı bir ütüyü 1 Kasım 2024 tarihinde zincir market BİM’den satın aldım. Ancak ürün kısa süre içinde buhar atmamaya başladı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun üzerine Philips yetkili servis ile görüştüm fakat faturam silindiği ve elimde olmadığı için hiçbir şeki...