to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Avent markasına ait cam 240 ml biberon satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 haftadır kullanıyorum ve akıtma sorunu ilk günden beri devam ediyor. Kapağı sıktığımda “tık” sesiyle birlikte boşa dönüyor, tam sıkılmayınca da biberon akıtıyor. On kez kapatsam sekizinde mutlaka akıtma yapıyor.
Özellikle geceleri bebek ağlamasın diye aceleyle mama hazırlarken defalarca kapağı kapatmaya uğraşıyorum. Kaçırmıyor zannedip bebeği beslerken bir anda bebeğin her yerinin ıslandığını fark ediyorum. Akıtıp akıtmadığını denerken de içindeki mama sürekli boşa dökülüyor. Mamayı geçtim, büyük emekle sağdığımız anne sütü bu şekilde ziyan oluyor ve bu durum beni gerçekten çok üzüyor.
Aynı markanın plastik biberonunda böyle bir sorun yaşamazken, cam olan model her gece resmen eziyete dönüşüyor. Fiyat olarak daha pahalı olan bir üründe bu kadar belirgin ve kronik bir problemin olması, kalite kontrol ve marka standartlarının sorgulanmasına neden oluyor. Marka değerine güvenerek aldığım bu ürün tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ürünü Ankara Çankaya Dikmen Caddesi’nde bir bebe mağazasından satın aldım, gerekirse kart ekstremden slip çıktısını da temin edebilirim. Mağaza kapalı kutu ürün sattığını, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti. Philips Avent müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak şikayetimin dikkate alınmasını, ürünün incelenmesini ve ayıplı olduğu kabul edilirse biberonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips Avent biberonu birkaç ay önce çevrim içi alışveriş üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri biberonun kapağı tam olarak oturmuyor ve zaman zaman akıtma yapıyor. Bebek ürünü olduğu için bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güven vermiyor. Ürünü kısa süre kullandıktan so...
Birkaç ay oldu. Bebeğim doğalı Philips Avent 120 ml cam biberon aldık. Bebeğimize 3 aydır aralıklı kullanıyor. Çok da kullanmadık fakat ürün kapaktan tık ses geliyor. Tam kapanmıyor, kapak atıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana Çorlu'da ya da Tekirdağ'da servise götürmem gerektiğini söylüyorlar...
Philips Avent 0+ aylık küçük boy biberon aldık. 28 Aralık günü Diyarbakır c***** AVM Ebebek mağazasından hastanedeydik diye kullanamadık. Eve geçince kullanmak için açtım, mama yaptım bebeğime verdim ama baktım mamada azalma yok. Bebeğim boşuna çekiyormuş, biberonu ağız kısmına baktım damlamıyor. Bi...
Philips Avent antikolik biberon uçlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Biberon ucu, yan tarafındaki delikten sürekli damlatma yapıyor ve kullanırken cızırtılı bir ses çıkararak bebeğimi korkutuyor. Sorunun nereden kaynaklandığını ve kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilmediğim için defa...
22 Ağustos’tan bu yana farklı yerlerden üç ayrı Philips Avent Yenidoğan biberon ve uçları satın aldım. Hem mağazadan, hem internet sitesinden hem de eczaneden aldığım ürünlerde aynı sorunu yaşadım. Biberon uçları çok sert olduğu için bebeğim kullanamıyor ve ememiyor. Deneme amaçlı, büyük yeğenimin 3...
Yorumlar