to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Lumea SC1997 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 kez kullandım ve bu kullanımlardan sonra cihazda tutarsız bir şekilde çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Yüz ve vücut başlıklarının her ikisi de zaman zaman tüy köklerini görmüyor, atım yapmıyor. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda bazen düzeliyor, bazen yine aynı sorunu devam ettiriyor.
Cihazın fazla ısındığında kendini korumaya alıp mola verdiğini biliyorum ve bunu fark edebiliyorum, ancak yaşadığım sorun bunun dışında, tamamen tutarsız bir çalışma durumu. Bu nedenle ürüne güvenim azaldı ve kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Ayrıca Philips müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadığım için bu sorunla ilgili herhangi bir destek de alamadım.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi adına, ürünün arıza açısından detaylıca incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
1 Şubat 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım Philips SC 1997 Lumea lazer epilasyon cihazında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı düşük ayarda kullandığımda bile sürekli olarak kendini cilt tipi seçme moduna alıyor ve bu süreç dakikalarca sürüyor. Ayrıca düşük ayarda dahi çok hızlı...
Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazım yaklaşık 2 aydır atış yapmıyor. Cihazım ekstra garanti kapsamında olmasına rağmen, faturası tarafıma gönderilmediği için garanti sürecinden faydalanamıyorum. Cihaz elimde kaldı ve çözüm bulamıyorum. Kendi cebimizden ödeme yapmak istedik fakat ner...
02.01.2024 tarihinde Philips Lumea SC1997/00 Advanced Kablolu IPL Lazer Epilasyon cihazını aldım. 3 kez sorunsuz bir şekilde ürünü kullandım. Fakat 4. Seferde birkaç atıştan sonra ürün atış yapmamaya başladı. Daha sonraları denediğimde bazen sorunsuz çalışırken bazen aynı sorunu verip birkaç gün hiç...
2 ay önce aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazının yüz başlığı çatladı. Herhangi bir düşme, çarpma vs. olmadan çatladı. Aldığım yere gittim, gösterdim; kendi tanıttıkları cihazın başlığı da çatlak, çok şikayet alıyoruz dediler. Görseli de ekledim. Philips müşteri hizmetlerini ve yetkili servi...
Philips Lumea Precision Plus lazer epilasyon cihazı aldım. 5-6 kullanım yaptım. Makineyi uzun bir süre kullanmadım. Daha sonra makineyi kullanmak için açmaya çalıştım açılmıyor, teknik servise götürdüm bataryası bitmiş dediler. Ben bu ürünü kullanmadan bataryası nasıl biter dalga geçer gibi ürün ...
Yorumlar