to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazını 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere kullanabildim ve yaklaşık 2 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığımda 2 numaralı ışıkta takılı kalıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürün işlevini tamamen yitirmiş durumda.
Cihazı 2 haftada bir düzenli olarak kullanmayı planlarken, bu arıza nedeniyle satın aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü henüz herhangi bir servise götüremedim, Philips ya da Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu bildirme imkanı bulamadım.
Philips’in, ürün için yetkili bir servis yönlendirmesi yaparak cihazdaki arızanın giderilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Philips Lumea BRI950/00 lazer epilasyon cihazımı 24.03.2025'te Onur Elektronik Philips yetkili bayisine (müfettiş kontrolünde olduğunu söylediler, Philips merkezi) bozulması üzerine teslim ettim. Yaklaşık 90 gündür beni oyalıyorlar. Ne para iadesi ne de yeni ürün veriliyor. Philips merkezi ürünü ted...
Trendyol üzerinden Alpgü Bilişim satıcısından 03.10.2025 tarihinde Philips Lumea BRI921 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazdan anormal sesler gelmeye başladı ve cihazda bazı farklılıklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım...
Philips Lumea brı921/00 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken daha bir ay bile olmadan cihaz bir anda atım yapmayı kesti. Üzerindeki 1’den 5’e kadar olan tüm seviye ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle atım yapmıyor. Bu kadar kısa ...
Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazım yaklaşık 2 aydır atış yapmıyor. Cihazım ekstra garanti kapsamında olmasına rağmen, faturası tarafıma gönderilmediği için garanti sürecinden faydalanamıyorum. Cihaz elimde kaldı ve çözüm bulamıyorum. Kendi cebimizden ödeme yapmak istedik fakat ner...
Philips BRI921/00 lazer epilasyon cihazını 02.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra ilk kez kullanmaya çalıştım ancak cihaz hiç çalışmadı, hiçbir şekilde atış yapmadı ve ürünü kullanamadım. Hemen servise teslim ettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat...
Yorumlar