PHILIPS müşteri

Philips TAH4205BK model kulaklığımı Media Markt’ın Trendyol online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kulaklığı tam şarj etmeme rağmen, şarjı yalnızca 20 dakika içinde bitiyor. Farklı bir şarj kablosu denememe rağmen sorun devam ediyor. Faturam mevcut, ancak ürünün garanti süresi dolmuş dur...

08.06.2023 tarihinde Van AVM Media Markt’tan satın aldığım Philips phı. XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, henüz 3 ayı dolmadan her kullanımda çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışmaya başlıyor. Sanki bir yerde temassızlık var gibi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda böyle bir pro...

Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi Amazon üzerinden geçen sene Aralık'ta satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Süpürgeyi dün çalıştırmak istediğimde bir anda çalışmadı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şarjı tamamen dolu, filtresini temizdi ona rağmen yedek filtre taktım ve tekrar denedim an...

11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Perfectcare 8000 kazanlı ütü, aldığım günden bu yana her ütü yaptığımda lekeli su akıtıyor. Ürünü henüz 1 ay bile kullanmamış olmama rağmen bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ütüyü kullanmak imkansız hale geldi. Sorunun çözümü için hem P...

10.05.2025 tarihinde https://www.mediamarkt.com.tr/ üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile satın aldığım 260448686 numaralı siparişe ait “Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi Krom Siyah” ürününün kutu içeriğinde belirtilen yağ tüpü tarafıma teslim edilmemiştir. Geçtiğimiz günlerde yetk...

23 Mayıs’ta Media Markt Sultangazi Vega AVM’den aldığım Philips XC6557 model dikey süpürgeyi, ilk kullanım günümde batarya arızası nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Arızası giderildikten sonra ürünü tekrar kullanmaya başladım ancak yaklaşık iki ay sonra süpürge tekrar çekmemeye başladı ve ...

11 Temmuz 2024 tarihinde, Media Markt Konya Kule Site mağazasından aldığım Philips Lumea lazer aletimin başlığında sorun yaşadım ve başlığı sigorta kapsamında değişim için mağazaya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır tarafıma sürekli “kargoda” denilerek oyalandım. Defalarca mağ...

28.08.2023 tarihinde aldığım Philips Stiratura Ultra Veloce buhar kazanlı ütü, yaklaşık 4-5 ay önce buharı azalmaya başladı. Kireç temizliği yapmamıza rağmen sorun düzelmedi. Garantisi bitmeden Kırşehir servisine götürdük, ancak serviste hiçbir şekilde teslim alındığına dair bir belge verilmedi. Gar...

2023 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lumea Prestige model cihazım, aldığım günden bu yana sürekli olarak ısınıyor fakat ateş etmiyor. Sorun her kullanımda düzenli şekilde devam ediyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Farklı prizlerde ve ortamlarda da den...

Philips XC7043/01 elektrikli süpürgeyi 12.05.2024 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün fiyatı 8.999 TL, ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2.599 TL’ye kasko yaptırdım. Toplamda 11.599 TL ödeme yaptım ve tüm evraklarım mevcut. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra boru butonu değişmişti. ...

Media Markt Torium şubesinden aldığım. Philips robot süpürgemi üç kere aynı hatadan servise yolladık. Servise gönderirken media marketteki çalışanlardan Philips'in kargo sırasında oluşmuş hiçbir hatayı kabul etmediğini söyledi. Bize bu konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sabahtan beri ulaş...

Philips Avent pipetli alıştırma bardağını, damlama yapmaz özelliği nedeniyle E-Bebek Konya mağazasından 31.01.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sızdırma problemi yaşıyorum. Her kullanımdan sonra, nereye koysam su akıtıyor ve bebeğimin kıyafetleri sürekli ıslanıyor. ...

02.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Philips 75PUS900/12 marka televizyonun kurulumu için Alper Elektronik Servis yetkilisi eve geldiğinde, televizyonun ekranında kenarlarda ve ortada olmak üzere toplamda 2-3 farklı yerde kırıklar tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda k...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. İlk başta çekiş gücü düşüktü, son zamanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Her 2-3 kullanımdan sonra düzenli olarak temizliğini yapmama rağme...

06.08.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Philips HR1832 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri her çalıştırdığımda yanık kokusu geliyor ve bu koku sıktığım meyvelere de siniyor. Özellikle bebeğimin ek gıda sürecinde kullanmak için aldığım bu üründen ç...

Philips Azur 8000 ütüyü 22.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden, Ankara’da kullanmak üzere 4.989 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımda su akıtma ve buhar deliklerinden sarı, iltihap benzeri lekeli su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütülediğim gömlekleri defalarca tekrar yıkamak...

Philips marka XC7057/01 model dikey süpürgeyi Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gövdesinden sürekli olarak gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve en sonunda gövdesi ortadan ikiye ayrıldı. Bu durumun bir kullanım hatası değil, tamamen üretim...

+4

Mayıs ayında Amazon üzerinden satın aldığım Philips 3000x serisi sakal kesme makinesini yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak 3 veya 4 hafta önce makinenin üç gözünden biri çalışmamaya ve kesmemeye başladı. Ürünü 21 Ağustos’ta Philips’in bana yönlendirdiği yetkili servise götürdüm. Serviste bana b...

Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazımı onarıma bıraktım. Ürün 1 aydan uzun süre serviste kaldı, servis zaten çok ilgisiz ve sıkıntılıydı. Cihazım onarımdan döndü ama üst kapağı hasarlı geldi. Mağazadan çıkmadan hemen form doldurduk, servisi aradık; ilk başta kabul etmedile...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldığım Philips 7000 model robot süpürgenin haznesindeki yuvalar, parçaların çok ince olması nedeniyle bir hafta önce kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kırılan parçaların garantiye dahil olmadığı v...

Geçen hafta Ebebek Aydın mağazasından aldığım Philips Avent Natural biberon ucunda akıtma problemi yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımızda, bebeğim ilk çekişte süt geliyor ancak sonrasında çekse dahi akış olmuyor ve biberon ucu tıkanıyor gibi bir durum oluşuyor. Ambalajı attığım için sadece biberon ucu...

Philips Azur DST7511/80 Buharlı Ütü (3200W, 55g/dakika Sürekli Buhar) modelini Amazon üzerinden yaklaşık 2660₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda üç kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren tabanının kıyafetlere yapıştığını fark ettim. İlk başta sorunun kumaştan kaynaklandı...

Philips Lumea SC1997 IPL cihazımı 2025 Nisan ayında Konya’daki Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren, çok çabuk ısınıp kendini beklemeye alıyor ve işlem yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Her kullanımda, bir bölgeyi bile tamamlamadan cihaz bekleme moduna geçiyor ve bu ...