to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi Amazon üzerinden geçen sene Aralık'ta satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Süpürgeyi dün çalıştırmak istediğimde bir anda çalışmadı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şarjı tamamen dolu, filtresini temizdi ona rağmen yedek filtre taktım ve tekrar denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Muhtemelen motor arızası var ve bu süpürge ne kadar sürede yapılır bilmiyorum. Hamileyim bebeğimin doğumuna çok az kaldı süpürge olmadan nasıl idare ederim bilmiyorum. Sorunumun hızla çözülmesini talep ediyorum. Bu konuda mağdurum hiçbir elektronik eşyamı hor kullanmam bir senesi bile dolmamış cihaz nasıl böyle bozulabilir. Müşteri hizmetlerine neden ulaşım sağlanamıyor. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımayı düşünüyorum. Çünkü bu süpürgelerin genel şikayetiymiş durum bozuk ayıplı mal satmanız ne kadar etik?
Daha bir sene olmadı Philips Xc8057 model (8000 serisi) dikey süpürge aldık. Süpürme işlemi bittikten sonra içindeki kırıntıları bir anda evin ortasında bırakıveriyor cam vs süpürüyoruz evde bebek var tehlikeyi tahmin edin. Asla eski çekim gücü yok ne hayallerle almıştım herkese önerdim çevremdeki i...
İstanbul Küçükyalı Media Markt firmasından Philips Aqua trio şarjlı süpürgesini ekstra sigorta yaptırarak aldım. Yaşadığım arıza nedeniyle önce yasal garantiye sonrasında sigorta kapsamında ürünümü onarıma gönderdim. 14.03 tarihinde onarıma gönderdiğim ürünüm 05.04 tarihinde teslim edildi ancak kutu...
Philips marka yüz tüy alma makinesini yaklaşık 3-4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir hafta kullanabildim, daha sonra çalışıyor. Olmasına rağmen tüy almamaya başladı. Ürünü servise götürdüğümde bıçaklarının bozulduğunu söylediler ve bıçak değişimi için benden ...
10.11.2024 tarihinde satın almış olduğum Philips Sonicare Cordless Power Flosser 3000 ürününün paketinden çıkan 1 yıl ek garanti broşürü bilgilendirmesiyle sisteme kayıt ettirdim ancak ürünün ek garantisi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kampanyadan faydalanamayacağımı...
Philips Lumea 953/01 model numaralı serisinin son ürünü olan cihazı Hepsiburada satıcıyla 20 Mayıs 2025 tarihinde aldım, üründe birkaç kullanımdan sonra atış yapılmaması üzerine cihazı Bornova PH elektronik'e servise verdim. Onlarda ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi yapıp bana teslim ...
Yorumlar