to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. İlk başta çekiş gücü düşüktü, son zamanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Her 2-3 kullanımdan sonra düzenli olarak temizliğini yapmama rağmen sorun devam etti. En yakın servise götürdüm, ancak servis üründe herhangi bir kusur olmadığını, sadece iyi temizlenmediğini söyledi. Oysa temizliğini düzenli olarak yapıyorum.
Servisteki yetkili, ürünün normal bir elektrik süpürgesi gibi kullanılmaması gerektiğini, sadece anlık dökülen şeyleri süpürmek için uygun olduğunu ve temizliğini evdeki başka bir süpürgeyle yapmam gerektiğini belirtti. Ancak ürünü alırken sosyal medya ve diğer platformlardaki tanıtımlar beklentimi çok yükseltmişti. Şu an hem üründen hem de verilen hizmetten çok pişmanım.
Philips müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da beni servise yönlendirdiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ancak elimde belge yok. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve ürünü burada kullanıyorum. Ürünü geri alıp ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. M...
"Philips Aqua Trio 9000 Süpürge ile Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı ve Servis Sürecindeki Skandal! " Sayın Philips Türkiye Yetkilileri, 10 Nisan 2025 tarihinde, Ankara Aydın Elektronik yetkili servisinize Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi 3 farklı teknik arıza şikayeti ile teslim ettim. Anca...
Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her kullanımda E5 arızasıyla karşılaşıyorum. Cihazı kapatıp açınca kısa süreliğine çalışsa da, yaklaşık 10 saniye sonra tekrar aynı arızayı veriyor. Sorun ilk ortaya çıktığında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve c...
22 Ağustos 2025 tarihinde Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi Şırnak’tan Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm mağaza tarafından 23 Ağustos’ta teslim alınmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süpürgemin nerede old...
15.08.2025 tarihinde Antalya Terra City Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda, tanıtımda anlatılan ürünle hiçbir şekilde örtüşmediğini fark ettim. Ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil. İlk kullanımd...
Yorumlar