to read complaints and reviews, or file yours.Philips markasına lazer epilasyon aletimle yaşadığım sorun sonrası gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için ...teşekkür etmek istiyorum. Üründe sorun yaşamama rağmen ürünü aldığım mağaza olumlu bir dönüş yapmadı ve yardımcı olmadı. Bunun üzerine Philips genel merkezini aradım. Görüştüğüm y
Philips Lumea SC1997/00 lazer epilasyon cihazını yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın... aldım ve ürünü İstanbul’da kullanıyorum. İlk aylarda bir sorun yaşamazken son 2–3 aydır cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Cihaz kendi kendine aniden kapanıyor, çok çabuk ısı
19 Haziran’da satın aldığım Philips Lumea cihazını talimatlara uygun şekilde düzenli olarak toplam 4 kez kullandım. Anca...k kullanım sonrasında lazer epilasyon cihazından beklenen şekilde hiçbir tüy dökülmesi yaşamadım ve şu ana kadar herhangi bir etki görmedim. Cihazı alırken belirli bir süre içinde
Philips SC 19997/00 Lumea lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. İlk iki ay cihazdan memnundum ancak d...aha sonra cihaz çok hızlı ısınmaya başladı ve yaklaşık 7 dakika çalıştıktan sonra aşırı ısınıp kendini kapatır hale geldi. Bu kadar kısa sürede ısınıp kapanmasının normal olmadığın
Yaklaşık bir yıl önce Philips’in kendi internet sitesinden Philips Lumea brj950 lazer epilasyon cihazı satın aldım. İlk ...aldığım dönemlerde cihaz normal çalışıyordu, son aylarda ise cihaz aşırı derecede ısınmaya ve cildi yakmaya başladı. Bu nedenle cihazı yaklaşık altı aydır güvenle kullanamıyorum.
16.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips brı924 seri numaralı IPL tüy alma cihazını satın aldım. Cihazı, profesyone...l lazer geçmişi olan biri olarak Philips’in mobil uygulamasındaki yönlendirmelere ve takvim planlamasına birebir uyarak kullandım. Aynı cihazı çevremde (annem ve arkadaşım dahil) l
Philips’ten SC 1997 model ev tipi lazer cihazı satın alırken ürünün “ömürlük” olduğu ve herhangi bir sorun yaşamayacağım... özellikle belirtildi. Ancak ürünüm daha dokuz ay dolmadan iki kere bozuldu. İlk arızada cihazı servise gönderdim, tamir edildi ve geri geldi. İkinci arıza sonrasında ise cihazı 3
Media Markt’tan yaklaşık 13 ay önce Philips Lumea 9900 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, da...ha önce genelde güzellik merkezine gidiyordum, evde rahat uygulama yapabilmek için bu cihazı tercih ettim. Buna rağmen son iki kullanımımda cihaz aşırı şekilde ısındı ve başlıkları
Philips biri 950 lazer epilasyon cihazımın başlık kısmında hiçbir darbe veya düşürme olmamasına rağmen kronik bir çatlam...a problemi yaşıyorum. İlk aldığım cihazda başlık kısmında çatlama meydana geldi ve yetkili servise başvurduğumda bu durum kronik/üretim hatası olarak kabul edilerek cihazım sıfır,
Kronik hataları görmezden geliyor. 26.04.2026 tarihli faturayla satın aldığım Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL ci...hazının yüz başlığında, cam kısmında ve çevresindeki contada ilk kullanım olan Haziran 2026’da çatlaklar fark ettim. Ürün yalnızca yaklaşık 2 aylıktı ve herhangi bir darbe, düşme v
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu"
10.11.2025 tarihinde HBCV000086R9WB kodlu Philips Lumea brı953/01 IPL lazer epilasyon cihazını satın aldım. Ürünü ikinci... kullanımımda cihaz ışık atımı yapmayı kesti ve servise götürdüm, değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni cihazı ilk kullanımımda yüz başlığı ile dudak üstü bölgesine yalnızca
22 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 9000 bre718/05 model epilatör... satın aldık. Ürünü almadan önce farklı mağazaları ve yorumları inceleyip son çıkan modellerden, beş başlıklı, pembe renkli bu ürünü tercih ettim ve 6.500 TL ödedim. Cihazı evde i
Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum. 31.05.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den Philips Lumea biri950/02 lazer epilasyon ci...hazı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra cihaz atış yapmamaya başladı ve bozuldu. 09.06.2026 tarihinde ürünü bizzat Gaziantep’te bulunan Philips yetkili serv
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon ci...hazı satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken, satın almadan yaklaşık 11 ay sonra cihaz atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur
1 Haziran’da Media Markt’tan Philips bha530/00 saç şekillendirici aldım. Herkesin Dyson muadili diye anlattığı bu üründe...n ilk kullanımımda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürün çalışırken gibi ağır bir koku yayıyor, şeker hastalarının iğnesi ısınmış gibi anormal derecede ısınıyor ve ne düzleşt
2023 yılının 9. Ayında Philips Lumea Prestige lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı Konya Tınmaz’dan satın aldım. C...ihazı yaklaşık 1 yıldır düzenli kullanmıyorum, buna rağmen kendi kendine başlığında çatlak oluştu. Herhangi bir düşme, darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu sorunla karşı
Yaklaşık 1 yıl önce Samsun İlkadım Akçay AVM’den aldığım Philips 6000 dikey süpürgemde son 4 aydır ciddi bir problem yaş...ıyorum. Süpürgeyi her açtığımda lazer ışığı hiç çalışmıyor ve ekranda sürekli kırmızı uyarı işaretleri yanıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde sorun çıkar
Epttavm'den aldığım Philips lazer epilasyon cihazı bozuk olduğu için iade etmek istedim. Philips yetkili servisten rapor... almam gerektiğini söylediler. Yetkili servis cihazın orijinal olmadığını seri numarası renk farkı... Gibi uyuşmazlığını gösterdiler. Rapor vermek için kendi ürünümüz olması gereki
Mart 2026’da Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazımı kullanmak istediğimde, tü...m ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen bu hatayı aşamıyorum ve cihazı aldığı
Philips brı950/00 lazer epilasyon cihazını 15 Şubat 2025 tarihinde Sevgililer Günü hediyesi olarak eşime satın aldım. O ...tarihten bu yana ürün düzenli olarak, kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanıldı. Ancak cihazın vücut başlığında kullanım sırasında bir anda fark edilen bir çatl
Philips marka Lumea lazer epilasyon cihazımı 22 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul’daki International isimli yetkili servise ...gönderdim. Cihaz için benden 6.500 TL servis ücreti alındı ve tüm kargo masraflarını da ben ödedim. Cihazın onarımının gerçekleştirildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak
