Philips Lazer Epilasyon Cihazında Sonuç Alınamaması Ve Çözüm İsteği

Philips marka lazer epilasyon cihazı yurt dışından hediye olarak geldi ve uzun süredir düzenli şekilde kullanıyorum. Cihazı yaklaşık 18 seans boyunca, her seansı 15 günde bir olacak şekilde bikini bölgesi, koltuk altı, karın, bacaklar ve kollarımda uyguladım. Kullanım kılavuzundaki cilt tipi, yoğunluk ayarı ve diğer tüm talimatlara birebir uydum, milim milim ilerleyerek her seansa ciddi süre ve emek harcadım.

İlk iki seanstan sonra bazı bölgelerde tüylerde hafif bir azalma ve çıkmayan tüyler olmuştu; ancak sonraki seanslarda bu etki tamamen kayboldu ve tüm vücudum neredeyse eski haline döndü. Tüylerimde gözle görülür bir azalma olmadığı gibi, jilet kullanımına bağlı olarak tüylerimin daha da kalınlaştığını hissediyorum. Cildimde yanma, leke gibi olumsuz bir reaksiyon olmadı; ancak beklenen kalıcı ya da belirgin azalma etkisini hiçbir şekilde alamadım.

Cihazın seri numarasını gösteren görseli ekliyorum. Onca zaman ve emek harcamama rağmen sonuç alamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum. Philips’in bu cihazı teknik olarak incelemesini, cihazda performans veya teknik bir sorun varsa bunun tespit edilip çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördüğü çözümü (gerekirse ürün değişimi veya başka bir çözüm) sunmasını talep ediyorum.