Philips TV'de Kablosuz Bağlantı Sorunu: Akıllı Özellikler Kullanılamıyor

Philips marka televizyonumu daha önce kablosuz internete bağlayarak Netflix ve Youtube.com gibi uygulamaları sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık 2-3 senedir televizyonu internete bağlamak istediğimde menüde sadece kablolu bağlantı seçeneği aktif görünüyor, kablosuz bağlantı seçeneği ise seç...
Philips Televizyonumun Ekranı Karardı, Servisten Çözüm Yok
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 65PUS model televizyonu daha 1 yıl bile dolmadan kullanırken, ekran bir anda tamamen simsiyah oldu. Ses var ama hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. 19 Ekim’de Philips yetkili servisi eve geldi, televizyonu alıp götürdü. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesi...
Philips TV Bu Sorunu Çözmeli!
Az Kullanılan Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Philips 58pus8507 model televizyonumu 2023 Ağustos ayında Bursa Yıldırım Media Markt mağazasından satın aldım. Günde ortalama en fazla 2 saat kullanılan bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ekranda kendiliğinden oluşan çizgiler meydana geldi ve panel arızası teşhisi konuldu. Yaşadığım sorun üz...
Philips Televizyonda Youtube Uygulamasının Açılmaması Ve Destek Sorunu
2018 yılından beri kullandığım Philips 49pus6412/12 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulaması açılmıyor. Uygulamanın logosuna tıkladığımda hiçbir uyarı ya da hata kodu almadan uygulama açılmadan kalıyor. Televizyonum Wi-Fi ile internete bağlı ve diğer uygulamalarda hiçbir sor...
Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Nedeniyle Televizyon Kurulumu Gerçekleşmiyor

Philips 55pus8500 model televizyonumun kurulumu için 10 gün önce yetkili servisten randevu talep ettim. Tarafıma iki kez randevu verildi ancak her iki randevu gününde de servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Onca bekleyişe rağmen televizyonum hâlâ kutusunda kurulum yapılmayı bekliy...
Philips Televizyonumda Beın Connect Uygulamasına Erişemiyorum

Philips 50pus6704/62 model televizyonumda beın Connect uygulamasını yüklemek istiyorum ancak uygulama mağazasında bu uygulama hiç görünmüyor ve indirme aşamasına dahi geçemiyorum. Televizyonumda Saphi işletim sistemi yüklü ve başka bazı uygulamalar mevcut, ancak beın Connect uygulamasına hiçbir şeki...
Philips TV'de Ekran Yansıtma Ve Akıllı Özellikler Çalışmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Philips 55pus6401/12 model televizyonumda yaklaşık 1 aydan uzun süredir ekran yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Önceden sorunsuz şekilde çalışırken, şu anda bağlantı kuruluyor gibi görünüyor ancak hiçbir zaman bağlanmıyor ve bağlantı hemen kopuyor. Bu durum tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisa...
Philips Televizyonumun Anakart Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet

Philips 55pus7002/62 model televizyonuma 3 gündür güç gitmiyor ve yapılan incelemeler sonucunda ana kartının arızalı olduğu tespit edildi. İnternetten yaptığım araştırmalarda ve yetkili servisle görüştüğümde, sadece çok yüksek fiyatlarla çıkma ana kart temin edilebileceği belirtildi. Televizyonumun ...
Philips Smart TV'ye Yazılım Desteği Sunulmaması Nedeniyle Uygulama Kullanamama Sorunu

2016 yılı sonunda Teknosa'dan aldığım Philips 43pus6031/12 Smart TV’yi, markaya olan güvenimle tercih etmiştim. Ancak cihazın yazılımı Linux tabanlı o...
Robot Süpürgede Sürekli Uyarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Philips 7000 Serisi xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son 10 gündür cihaz sürekli olarak yan fırça ve filtre uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizleyip yıkadım, 24 saat kurumaya bıraktım. Yan fırçalarda da herhangi bir sorun yok; gayet yeni ve sağl...
Yeni Aldığım TV Kırık Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Malatya Battalgazi A101 marketten Philips Serie 7000 Smart LED 4K UHD model televizyon aldım. TV'yi kutudan çıkartıp fişe taktığımda, iç ekranın kırık olduğunu ve asla görüntü vermediğini gördüm. A101 market iade almayacağını söyledi. Kesinlikle iade talep ediyorum, firma tarafından şahsıma dönüşler...
Philips Televizyon Kendi Kendine Açılıyor Ve Açılmama Sorunu Sürekli Yaşanıyor

Philips 50pus3118/62 model televizyonumda iki farklı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır televizyonum her sabah kendi kendine açılmış oluyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Ayrıca ürünü aldığımız günden beri 3-4 günde bir televizyon hiç açılmıyor ve bu sorunu da sürekli yaşıyoruz. Ve d...
Philips TV'de Kronik Panel Arızası İçin Ücretsiz Tamirat Talebi

2022 yılında Ankara Çetinkaya mağazasından satın aldığım Philips 58pus8506/62 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kronik panel arızası nedeniyle beyaz ekran sorunu yaşamaktayım. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu sorunun yaygın ve kronik bir problem olduğunu öğrendim. Sorunu çözmek için h...
Philips TV Arızası Sonrası Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Philips 55pus8349 Ambilight TV’yi yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Geçen hafta çarşamba günü televizyonum ilk kez kendiliğinden kapanmaya başladı. Cuma günü ise tamamen kapanıp açılmamaya başladı. Bu süreçte destek talebi oluşturdum ancak kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm su...
Philips Ambilight TV'de Görüntü Kalitesi Ve Servis Yaklaşımı Sorunu

Philips Ambilight TV 55 inç Görüntüde piksel çizgileri çok belirgin şekilde görünüyor. Işık yansımaları nedeniyle yüzler net seçilemiyor. Philips merkezi aradığımda, arıza varsa servis raporu tutulmasını, ancak ürünün kalitesi bu şekildeyse yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Ayrıca yasal hakla...
Philips TV Arızası; Kendi Kendine Kanal Değiştirme

Sıfır Aldığım Süpürge Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından Philips elektrikli dikey süpürge 7043 serisi satın aldım (Sipariş/Fatura No: TP12025000211810). Ürünü satın almadan önce, bataryasının şoklanıp verileceği ve otomatik kapanma özelliği olduğu bilgisi tarafıma iletildi, ben de bun...
Philips Televizyonda Sürekli Arıza Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

22.07.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 55oled760/12 model Philips televizyon satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünü her kullandığımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyonun ışıklarında ve kontrastında sürekli patlamalar oluyor, özellikle dizi ve film izlerken arka ışıklar agresif şekilde...
Philips Televizyonum Sürekli Kapanıp Açılıyor, Teknik Destek Talep Ediyorum
Philips 40PFL7505H/12 model televizyonum yaklaşık 8 yıl önce alındı ve İstanbul Esenler’de kullanılmakta. Son 1 yıldır her gün, yaklaşık 30 dakikada bir kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum sırasında hem ses hem de görüntü tamamen gidiyor, herhangi bir hata mesajı ya da ışık yanması olmuy...
Philips Ambilight TV'de Tekrarlayan Yazılım Hatası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Philips markasına güvenerek satın aldığım Ambilight TV The One 55pus8508/62 model televizyonum, garanti süresi dolmadan iki ay içinde iki defa aynı yazılım hatasını vererek kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünüm her iki arızada da Ankara Keçiören Philips yetkili servisine gönderilmiş, her seferinde yal...
Philips TV'de Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Teknosa’dan aldığım Philips 58" The One model TV’nin garantisi bittikten sadece 5 ay sonra ekranda dikey çizgiler oluştu. Sadece 2 yıl özenle kullanıl...
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Değişiminde Güncel Muadil Ürün Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

10.12.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Philips 86pus8807/12 model televizyon satın aldım (Fatura No: 3jd2023000002323). 5.11.2025 tarihinde televizyonumda yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis ürünü teslim aldı ve 10.11.2025 tarihinde değişim raporu düzenledi. Ardından 14.11.20...
Sıkça Sorulan Sorular
Philips Hakkında
Philips, elektronik aletler konusunda lider firmalar içerisinde yer almaktadır. Birçok ülkede çalışmalarını sürdüren firma, Gerard Philips tarafından kurulmuştur. Firmanın genel merkezi Hollanda’da bulunmaktadır. Hollandalı mühendis Philips 1891 yılında kurduğu ampul fabrikası ve bunu izleyen 31 yıl içinde de Avrupa’nın piyasa lideri haline gelmiştir. Her geçen gün dünya çapında büyüyen bir elektronik firma konumuna gelen Philips başarılı ürünlerle ülkemizde de sıkça tercih edilmektedir. Philips bünyesinde 125 binin üzerinde çalışan bulunmaktadır. Aydınlatmadan ev ürünlerine, medikal sistemlerden kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok alanda hizmet vermektedir. Günümüzde Philips markası, özellikle elektronik ve teknolojik aparatlar üzerinde kendini geliştirmiştir. Dünyaca takip edilen ürünlere imza atan marka, her geçen yıl bu başarısını arttırmaktadır. İnsan hayatını iyileştirmeyi ve kolaylaştırmayı amaçlayan kapsamlı bir teknoloji şirketi olarak kendini tanımlayan firma pek çok hizmet alanında liderdir.
Philips TV
Televizyon markaları denilince ilk akla gelen markalardan biri yine Philips’tir. Philips televizyonlar gelişmiş teknolojik özellikleriyle sizlere benzersiz bir seyir deneyimi yaşatır. En çok tercih edilen Philips TV modellerinden bazıları; Philips LED TV, OLED TV, Smart TV’lerdir. Philips OLED 9 serisi kulaklarınızı şımartacak ses teknoljisiyle donatılmıştır ve size benzersiz bir ses performansı sunar. Olağanüstü gerçekçi görüntü kalitesiyle her anı dolu dolu deneyimlemenizi sağlayacak olan Philips OLED TV’ler canlı renkler ve çarpıcı kontrast sunmaktadır. Bir başka televizyon çeşidi olan Philisp Smart televizyonlar ise istediğiniz içeriğe kolayca ulaşmanızı ve teknolojiyi yakından hissetmenizi sağlar. Sade ve düzenli menüleri sayesinde aradığınızı kolayca bulabilir, orijinal içeriklerin keyfini sürebilirsiniz. Philips’in bir başka televizyonu da Ambilight televizyondur. Yalnızca Philips’te bulabileceğiniz Ambilight teknolojisi, TV’yi sadece izlemenize değil hissetmenize de olanak sağlar. Philips Ambilight TV, akllı LED’ler sayesinde ekrandaki renkleri gerçek zamanlı olarak duvarlara ve bulunduğu odaya yansıtmaktadır. Bu teknoloji sayesinde ekranınız daha büyük görünür ve her an size daha yakın olur. Philips televizyonları evlerinize, iş yerlerinizde ya da diledğiniz bir ortamda gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
Philips TV İletişim
Philips markası yalnızca televizyon değil pek çok elektronik alet üreterek gereksinimlerinize çözüm üretmektedir. Kişisel bakım, ev ürünleri, otomotiv, sağlık ürünleri, anne ve çocuk bakımı, aydınlatma, ses ve görüntü gibi pek çok alanda Philips ürünlerinden faydalanabilirsiniz. Eğer bir Philips TV’ye sahip olmak istiyorsanız markanın resmi sitesini, teknoloji market ve online alışveriş sitelerini inceleyebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; online chat hattı, Philips destek hattı gibi yollar bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Philips şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir siz de Philips TV ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.







