LED Işığı Çalışmayan Kuru Süpürme Başlığı İçin Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi

Philips aquatrio 9000 serisi süpürgemi Esenyurt’ta kullanıyorum. Kuru süpürme başlığındaki LED ışıklar yaklaşık 3 aydır yanmıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve süpürgeyi yoğun olarak kullanmak zorundayım.

Evde küçük bir bebeğim var ve başka süpürgem olmadığı için ürünü servise gönderme imkanım yok, ne kadar sürede geri geleceğini de bilemiyorum. Bu nedenle süpürgemi servise göndermeden, sadece arızalı kuru süpürme başlığının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin, süpürgeden uzun süre ayrı kalmadan, en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.