to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Philips kablosuz Speed Pro Max dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün hala garanti süresi içindeyken teleskopik borusu aynı yerden tam ü...
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde e5 hata kodu veriyor ve hiç çalışmıyor, ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Garantisi devam eden bu ürün için, sor...
Philips 3000w buharlı ütüyü Konya Selçuklu’da, Hepsiburada üzerinden Gelecek Market adlı satıcıdan 05.11.2025 tarihinde sipariş no 4336218407 ile satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ütünün kireç attığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Hepsiburada’ya başvurduğumda, ürün gar...
Philips 7040-01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün teleskobik borusunun plastik ek yeri dün kırıldı. Daha önce de yaz aylarında ba...
"Başta Şikayet var a saha sonra Philips markası müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum."
Philips marka kablosuz dikey süpürgem arızalandığı için 14.01.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Hakan Elektronik yetkili servisine teslim etti...
Philips xc7043/01 model dikey elektrik süpürgesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün sapı geçen sene mart ayında normal kullanım sırasında kırıldı. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamiri yapıldı. Ancak dün, yine tamamen normal ve günlük ev temizliği ...
Kapakla ilgili sorun yaşadım. Basınçla alakalı iki düğme şeklindeki contalı yer kendiliğinden çıktı ve takılması imkânsızdı. Düdüklü olduğu için servise götürdüm; onlar da tamiri mümkün olmadığını, yeni kapakla değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Siparişi verdik, gelince biz sizi arayacağız dedil...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ürünüm tamir edilip teslim edildi teşekkür ederim"
Philips xc7040 model elektrikli dikey şarjlı süpürgemin turbo fırçası yaklaşık 10 gün önce çalışmamaya başladı. Ürünü 2024 yılında Kastamonu Esmeden m...
31.12.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM’den Philips Homerun XU9100/10 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ürünün Philips tarafından evde servis kurulumu olduğu özellikle belirtildi. Ürünü Denizli’deki evime getirdikten sonra kurulumu yaptırmak için Philips müşteri hizmetlerini arad...
"Merhaba. Destekleri için Philips'e teşekkürler. Parça değişimleri gerçekleşti ve sorun giderildi."
"İletişim sağlandı teşekkür ederim"
"Öncelikle hemen geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim yetkili servise yönlendirildim yalnız şu an hava şartlarından dolayı götüremiyorum tamir edildikten sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler"
Gaziantep Karataş Uğurlu Mağazası’ndan Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Henüz iki ay bile olmadan üründe takma yerinde belirgin bir oynama baş...
Philips xc7040 dikey süpürgeyi annem için 16.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpürgenin başlık kısmında kırık oluştu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve 23.12.2025 tarihinde servis kaydımız açıldı, takip kodumuz 0enc**eye8 olarak verildi. Toplam ...
Philips 3000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantisi devam ederken firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Cihazım yaklaşık üç aydır onlarda olmasına rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde robotun yapıl...
Philips marka blenderımı Kocaeli Gölcük’te bulunan Siemens Özmenler AVM mağazasından satın aldım. Blenderın doğrayıcı kısmı bir süre sonra boşa dönmeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 17.11.2025 tarihinde mağaza ile görüşüp cihazın çalışmadığını bildirdim, bana ürünü geri ...
10.05.2024 tarihinde Teknosa üzerinden Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Mayıs 2024’ten bu yana düzenli kullandığım cihazın fırça başlığı dönmemeye başlayınca 13.12.2025 tarihinde Sakarya merkezde bulunan yetkili servise sadece fırça başlığını götürdüm. Serviste yapılan gözle kontrolde, fı...
Philips marka Xu71100 model ıslak kuru Homerun 7000 serisi robot süpürgemi, garanti süresi dolmadan Eylül ayında çalışmadığı için servise verdim. Ürünü teslim ettiğimden bu yana yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen cihazım tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir ürün teslimi de yapılmadı. Bu kadar uzun s...
Philips 9000 serisi aquatrio ürünümü Hepsiburada ticaret sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürün yerlerdeki pislikleri yeterince çekmiyor ve temizlik işlevini düzgün biçimde yerine getirmiyor. Ürünü normal kullanım koşullarında, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen performansı c...
Philips 6000 serisi ıslak kuru süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi, kutusundan çıkarıp şarja taktığım anda ekranda sadece “10” yazısı belirdi ve cihaz hiç çalışmadı. Ne kadar denediysem ürünü bir kez bile kullanamadım. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günde...
"Sorunu ücretsiz bir şekilde çözdüler parçayı kargolayacaklarını söylediler ve parçanın garanti kapsamında olduğunu söylediler"
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi Aqua xc7055/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 aydır, ev içinde her gün düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu kısa süre içinde süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürdüğü pislikleri, süpürge kapatılınc...
Philips Maraton xb9185/07 model süpürgemi yaklaşık on gün önce kullanırken başlıktaki tekerlek kendiliğinden koptu ve düştü. Ürünümün garantisi devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun meydana geldi. Amasya’daki yetkili servise ba...
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılması sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
