to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7043 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, ayrıca evde ve yazlıkta annemde de aynı üründen toplam 5 tane bulunuyor. Ürünlerinizden genel olarak memnun olduğum için evimin her yerinde Philips kullanmayı tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım sorun beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Az önce süpürgenin sapını sökerken açma kapama klipsi elimde kaldı. Klipsin bağlandığı yerin oldukça ince ve kalitesiz bir malzemeden yapıldığını, bu yüzden de çok kolay kırıldığını gördüm. Ürünümün garantisi ve sistemlerinizde kayıtlı ek garantisi bulunuyor. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaşamak, ürün kalitesiyle ilgili güvenimi sarstı.
Şu an bu parça kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti ve ek garanti kapsamında, kırılan parçanın ücretsiz tamiri veya gerekiyorsa ürün değişimi şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Philips markasına olan güvenimin korunması için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Philips 7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve boru bağlantı noktası ile fırça başlığında sürekli kırılma problemi yaşıyorum. Aynı yerden parça kırılması şimdiye kadar toplam üç kez tekrarlandı. İlk iki kırılmada ürünü servise götürdüm ve her ikisi de garanti kapsamında ücretsiz olar...
Philips marka şarjlı süpürgemin sapı üç yıldır aynı bölgeden kırılıyor. Ürünümü bu süre içinde iki kez servise götürdüm ve her seferinde sap kısmı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak son değişimden yaklaşık 5 ay sonra sap yine aynı yerden kırıldı. Bu durum ürünün sap kısmında kronik bir sorun ol...
Philips 7043 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ürünün dönen fırçasını tutan küçük aparat, garanti sürem devam etmesine rağmen sürekli kırılıyor. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim ve her seferinde parça değişimi için 1000 TL ödemek zorunda kaldım, toplamda 2000 TL ...
Philips 7043 dikey şarjlı süpürgemin artık her ay bir yeri kırılıyor, inanın bıktım, usandım. Teleskopik boru plastiği iki kez kırıldı, ikisinde de internetten parça sipariş edip kendim taktım (kendi takma sebebim, servislerin yüksek fiyat istemesi ve garantinin karşılamaması). Bu sefer de döner kıl...
2 yıl önce Philips 7043 dikey süpürge aldık. Garantisi bitmeden süpürgenin başlıktaki fırçayı döndüren kısmı bozuldu. 1 keresinde kullanıcı hatası dendi servise gönderdik ve parasını ödeyerek parçayı yaptırdık. 1 ay geçmeden tekrar kırıldı yine servise gitti ürün ve yine yapıldı. 1 ay sonra tekrar k...
Yorumlar