to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Maraton xb9185/07 model süpürgemi yaklaşık on gün önce kullanırken başlıktaki tekerlek kendiliğinden koptu ve düştü. Ürünümün garantisi devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun meydana geldi.
Amasya’daki yetkili servise başvurduğumda, tekerlek tamirinin ücretli yapılacağı ve 300 TL talep edildiği söylendi. Ayrıca Philips müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yine ücretli değişim yapılabileceği belirtildi.
Ürünün garantisi devam ederken ve tekerleğin kendi kendine kopması kullanıcı hatasından kaynaklanmıyorken, bu ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum. Philips’ten, garanti kapsamında ücretsiz tekerlek tamiri yapılmasını talep ediyorum.
Philips Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken kendi kendine durma arızası veriyor. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis benden 4.500 TL ücret talep etti. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, servis tarafından “...
Philips xb 9125 maraton elektrikli süpürge başlığımın tekerleği koptu. Garantisi devam etmektedir. Bu durum ile ilgili onarım için yetkili servise gittim fakat ücretsiz onarım yapamayacaklarını belirttiler. Ürünün garantisi var Philips servis yapmıyor
Ürün Philips Marathon Ultimate XB9185/07 torbasız elektrik süpürgemin LED başlığındaki 1 tekeri hiçbir zorlama olmadığı ve dikkatli kullandığım halde yerinden çıktı. Daha sonrasında buradaki yorumlarda da herkesin aynı konudan muzdarip olduğunu gördüm. Demek ki bu süpürgenin kronik hatası. Herkes ay...
Philips xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün başlık tekerleği, halıda kullanırken iki kez çıktı ve son olarak bu sabah tamamen kırıldı. Ürünü satın alırken 5 yıl garanti verildiği belirtilmişti, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım bu arıza neden...
Philips Marathon Ultimate xb9125/07 elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır cihazın teleskobik borusu sabit kalmıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi sorun yaratıyor. Sorunu çözmek için Siirt Merkez Philips yetkili servisine başvurdum. Ürünümün garantisi devam etmesine ve faturam eli...
Yorumlar