to read complaints and reviews, or file yours.Philips Turbo Fırçası Çalışmıyor, Garanti Tamiri Gecikiyor
Philips xc7040 model elektrikli dikey şarjlı süpürgemin turbo fırçası yaklaşık 10 gün önce çalışmamaya başladı. Ürünü 2024 yılında Kastamonu Esmeden mağazasından satın almıştım ve şimdiye kadar Philips markalı ürünlerimde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servisin, ürünün garanti kapsamında tamir edilmesi için Philips’e mail attığını öğrendim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Ben yıllardır Philips markasını tercih eden bir kullanıcı olarak, süpürgemin turbo fırçasının garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden tamir edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım aksaklığın hızlı bir şekilde giderilmemesi ve garanti kapsamı dışında bırakılması durumunda, ne yazık ki bir daha Philips markasını tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ramazan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ürünüm tamir edilip teslim edildi teşekkür ederim
