Philips 7000 Robot Süpürge Sesinde Boğuk Değişim Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Philips 7000 model robot süpürgemin sesinde yaklaşık 2 gündür belirgin bir değişiklik var. Cihaz her çalıştığında, hangi zeminde olursa olsun normalden farklı, boğuk bir ses çıkarıyor. Herhangi bir düşme, çarpma, darbe alma ya da içine sıvı kaçması gibi bir durum yaşanmadı.

Ürünü 1 yıl bile olmadan önce aldım ve garanti süresinin devam ettiğini düşünüyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir ses problemi yaşamak beni endişelendirdi. Cihazın garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa ücretsiz tamir edilmesini, sorun çözülmezse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.