to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye’deki Leydi mağazasından 27.12.2025 tarihinde Philips 6000 model süpürge satın aldım. İlk aldığım günlerde süpürgenin çekişi iyiydi ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor, süpürürken tozu yerden bırakıyor ve ürünün performansından memnun değilim. Ürünü taksitli olarak aldım ve halen...
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 şarjlı dikey süpürgeyi, Philips markasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Evimde uzun süredir memnuniyetle kullandığım birçok Philips ürünü bulunuyor ve bu süpürgeyi de uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle aldım. 16.11.2024 ...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1–2 ay önce Kutup mağazasından satın aldım. Ürün daha 3 aylık bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak başlık kısmı çalışmadığı için ürünü Fevzi Çakmak’taki Volkan Elektronik servisine verdim ve tamir edildiği söylendi. Ancak servisten teslim ald...
Hepsiburada’dan 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi ilk aylarda sorunsuz kullanmama rağmen, son 2–3 aydır cihaz sürekli filtre arızası uyarısı vermeye başladı. Filtresini düzenli ve dikkatli şekilde temizlememe rağmen uyarı kesilmiyor ve süpürme işlemi...
Philips Aqua 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta boyunca şarj sorunu yaşamaya başladım, cihaz temizliğe başladıktan çok kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Mayıs tarihinde Diyarbakır Kayapınar’...
Philips xc8349/01 dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri boru bitiş yerinden sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma Nisan 2024’te gerçekleşti, o tarihten bu yana aynı yerden toplam 4 kez kırıldı. Her kırılmada Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüm,...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi, defalarca servise götürmeme ve ekstra parçalar almama rağmen bir türlü verim alamadım. Ürün sürekli bozuluyor, hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yordu ve artık bu süreçten tamamen bıktım. Bu süre içinde süpürgem t...
Ocak ayında Bitlis Tatvan’daki BİM şubesinden bir Philips ütü satın aldım. Ürünü şimdiye kadar yalnızca iki kez kullanmama rağmen, ilk kullanım anından itibaren kesinlikle buhar vermedi ve bu sorun hiç düzelmedi. Ütünün neredeyse yeni sayılacak kadar az kullanılmasına rağmen bu şekilde arızalı olma...
Philips marka ütümü 2025 yılı eylül ayında satın aldım. Ocak ayında arızalandığı için yetkili servis olan Best Elektronik’e götürdüm. Satın alırken ütünün sarı renkli haznesinin özellikle kireç birikimini toplaması için tasarlandığı, yani kireç sorunu yaşamamam gerektiği söylenmişti. Ancak tamir sür...
Philips 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen boru ile gövdenin birleştiği bağlantı noktasında açılma oluştu. Bu açılma sebebiyle süpürgeyi kullanırken esneme ve hava kaçırma benzeri sorunlar yaşıyorum, ürünün kopma r...
Yaklaşık 2 ay önce Sivas Merkez’deki Eşme Mağazası’ndan Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan çok kısa bir süre sonra, daha 1–2 kez kullanmışken tekerleklerinden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses kullanımı oldukça konforsuz hale getirdi. Bu kadar yeni...
04.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Media Markt Philips 8057 model dikey süpürge aldım. Aldığım gün şarjı takip ederek süpürgeyi çalıştırdım; normal modda süpürge 29 dakika çalıştı. Turbo modda ise %30 şarj ile 3 dakika kullanabildim. Performansta sıkıntı vardı. Daha önce çevremde kullananlardan test ...
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde İzmir Menemen’deki Banco Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece 5 ay olmasına rağmen süpürgenin başlığı artık dönmüyor ve ekranda e5 hatası çıkıyor. Diğer başlıklarla denediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece bu ba...
Mayıs 2025’te Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips markasına olan güvenimle aldığım bu üründe, daha 2 ay bile dolmadan boru başlıkları oynamaya ve gevşemeye başladı, şu an makineyi borusuz kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun ortaya çıkt...
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
"Hızlıca bana ulaşılarak sorun giderildi."
Çeyizim için aldığım ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene olan Philips Marathon xb9185/07 süpürgem bugün aniden arıza yaptı. Cihaz çalışmaya başladıktan 3–4 saniye sonra mavi ışık yanıp sönerek kendini durduruyor, tutma kolundaki düğmelerin hiçbiri tepki vermiyor ve süpürge başlığına da ışık ge...
2022 yılında Adana’dan Philips Homerun 3000 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim gücü neredeyse yok, evi doğru haritalandıramıyor, sınırlandırma yapmıyor ve sürekli kendini sıfırlıyor. Uygulamadaki tüm ayarlar ve haritalar kendi kendine sili...
Süpürgemin titreşimli paspas kısmındaki vida kırılmış, servise götürdüm, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Tamir de edilemiyormuş yeni tank gerekliymiş. Yeni su tankı fiyatı ise 7 bin lira. Yani kırılan 1cm lik vidanın bedeli 7 bin lira. Üstelik te süpürge çalışır haldeyken oldu yani ne darb...
Philips xc7043/01 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra borusundaki aparat kırıldı, servisle görüştüğümüzde bu parçaları tamir ettiler. Ancak ürünün farklı yerlerinden kırılmalar devam ediyor ve son olarak süpürge başlığındaki aparat da yerinden kı...
Philips kablosuz süpürge aldıktan birkaç ay sonra her bir parçası kırılmaya başladı ve kırılan parçalar çok pahalı. Ben böyle kalitesiz bir malzeme ile yapılan bir şey görmedim; o kadar para verip aldık, sonuç ise kötü durum oldu. Önce borusundan kırıldı, değiştik, tıkı uymadı; sonra dönme fırçasını...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi aldığım günden beri cihazdan tam olarak verim alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir çekim gücü az, sesi de çok kısık çıkıyor. Süpürgede insan elinin ulaşamayacağı bir yerde çatlak var, içine toz dolduğunu ve sorunun bundan kaynaklanabileceğini düşünüyorum, bu...
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips SpeedPro Max 7043 şarjlı dikey süpürgede defalarca arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken ücretsiz, garanti ...
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
