to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz 2026 tarihinde BİM mağazasından sıfır ve kapalı kutu olarak Philips 3300 Serisi tam otomatik kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanım kılavuzunu kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde bulunması gerektiği belirtilen gres yağının (brew Group grease) kutudan çıkmadığını fark
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra demle...me ünitesi garip sesler çıkarmaya ve sendelemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 19.06.2026 tarihinde garanti kapsamında servise götürdüm, demleme ünitesinin içinden bir parçanın deği
08.07.2026 tarihinde Philips 5400 Serisi kahve makinesini satın aldım, ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Cihazı hiç ku...llanamadım ve 10.07.2026 tarihinde Philips tarafından evimden alındı, ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Philips Tüketici Danışma Merkezi’nden sadece
Philips 5500 serisi kahve makinesini 10.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, m...akinenin bakımında kullanılması gerektiği belirtilen bakım yağının kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Kahve makinesini doğru şekilde kullanmak ve bakımını talimatlara uygun ya
Philips EP5543/80 5500 Serisi tam otomatik espresso makinesini 2 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süt haznesinden akıtma arızası verdi. İlk 6 ay içinde değişim hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, talebime rağmen değişim yapılmadı ve
Philips 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 3 ay önce Teknosa Mall of mağazasından satın aldım. Ürünü ...alırken kutunun içinden cihazı yağlamak için gereken gress yağının çıkmadığını fark ettim, ancak satış sırasında bana bu makinelerin yağlamaya ihtiyaç duymadığı söylendiği için bun
Teknosa.com üzerinden Philips 5400 serisi EP5441/50 model kahve makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk ay önce el...ime ulaştı. Ancak kutu içeriğinde yağ temizleme tableti ya da makineyi yağlamak için herhangi bir malzeme bulunmadığını gördüm ve bu durum, Philips gibi büyük bir markanın böyle ön
Philips marka 5400 serisi kahve makinem ısınma işlemi sonrası sürekli olarak “Error 15” hatası vermeye başladı. Bu sorun... ilk kez bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri her denemede aynı hatayı alıyorum, cihazı kullanamaz durumdayım. Ürünü Kocaeli’de 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından almış
"Sorunumu çözdüğünüz için ve ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim Çok hızlı bir çözüm oldu"
Philips 5400 Serisi lattego EP5441/50 tam otomatik espresso makinesini 2 Te...mmuz Perşembe günü N11 üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k
Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi EP5547/90 tam otomatik espresso maki...nesini 9 Ekim 2025 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü çeyizimde sakl
Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi Közde Türk Kahvesi Pişirme Fonksiyonlu hda150/60 model ürünü Trendyol üzerinde...n Hesaplı Mağaza satıcısından satın aldım. Ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi ve daha 1 ay olmadan bugün itibarıyla cihaz hiç açılmamaya başladı. Makine şu anda tamamen çalışmıyor, hi
Philips Türk kahvesi makinesi 5000 serisi köpük yapmıyor, kahveyi fazla kaynatıyor. Ne köz kahve kısmında ne de normal k...ısımda kahve köpüklü oluyor. Resmen yakıyor kahveyi, bin pişmanım aldığıma. Param çöp oldu. Philips beni hayal kırıklığına uğrattı resmen...😏.
Hepsiburada üzerinden Atacamlar adlı satıcıdan Philips 5550 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı..., akşam kurulumunu yapıp denemek istediğimde makinenin kahveyi hiç akıtmadığını fark ettim. Kurulumunu yaptığım için kutusunu attım, sabah satıcıya durumu ilettiğimde ise sadece ku
22 Şubat tarihinde Trendyol satıcısından satın aldığım Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi ile özellikle buzlu iç...ecek hazırlarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ice latte yapmak istediğimde, içine 8–9 adet buz eklememe ve soğuk süt kullanmama rağmen makine sütü aşırı derecede sıcak veriyor. Sütün
Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya
"Markaya ve müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Bir defaya mahsus ücretsiz gres yağı gönderimi ile problemimizi çözdüler."
Philips EP2220/10 serisi tam otomatik espresso makinesini 03.10.2025 tarihi...nde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken
"Çok geçmeden anında ilgilendiler teşekkür ediyorum"
7 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Fıstıklık BİM mağazasından Philips 3300 se...risi lattego kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkması
Philips 5550 serisi kahve makinesini iki adet satın aldık. Diğer evimizde kullanılan cihazımız üç ay bile dolmadan arıza...landı. Aydın Didim’de bulunan Melisa Elektronik yetkili servisine götürdüğümüzde anakartın yandığını, bu işlem için Philips’ten onay beklediklerini söylediler. Yaklaşık 15 günü aş
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
"İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar"
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
02.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Sipariş numaram 2352214624’tür. Ürün yaklaşık 3 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutu açılış ve inceleme videolarını incelediğimde, kutu içeriğinde gres yağı bulunması ge
Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımda, kullanım videolarında ve int...ernet üzerindeki içeriklerde kutudan çıkması gerektiğini gördüğüm gres yağının paketin içinde bulunmadığını fark ettim. Ürünü Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-8822953-150916
Airfryer1.334
Blender140
Blender Seti60
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi122
Dikey Süpürge7.347
Düdüklü Tencere143
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.498
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici57
Hava Temizleyici138
Kahve Makinesi682
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser38
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.637
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.248
Tost Makinesi24
Ütü1.657Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
