to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Atacamlar adlı satıcıdan Philips 5550 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı..., akşam kurulumunu yapıp denemek istediğimde makinenin kahveyi hiç akıtmadığını fark ettim. Kurulumunu yaptığım için kutusunu attım, sabah satıcıya durumu ilettiğimde ise sadece ku
Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya
"Markaya ve müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Bir defaya mahsus ücretsiz gres yağı gönderimi ile problemimizi çözdüler."
Philips EP2220/10 serisi tam otomatik espresso makinesini 03.10.2025 tarihi...nde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken
"Çok geçmeden anında ilgilendiler teşekkür ediyorum"
7 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Fıstıklık BİM mağazasından Philips 3300 se...risi lattego kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkması
Philips 5550 serisi kahve makinesini iki adet satın aldık. Diğer evimizde kullanılan cihazımız üç ay bile dolmadan arıza...landı. Aydın Didim’de bulunan Melisa Elektronik yetkili servisine götürdüğümüzde anakartın yandığını, bu işlem için Philips’ten onay beklediklerini söylediler. Yaklaşık 15 günü aş
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
"İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar"
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
02.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Sipariş numaram 2352214624’tür. Ürün yaklaşık 3 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutu açılış ve inceleme videolarını incelediğimde, kutu içeriğinde gres yağı bulunması ge
Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımda, kullanım videolarında ve int...ernet üzerindeki içeriklerde kutudan çıkması gerektiğini gördüğüm gres yağının paketin içinde bulunmadığını fark ettim. Ürünü Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-8822953-150916
"Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 se...risi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 23521
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılış ve inceleme videolarını izlediğimde, kutu içeriğinde gres yağı olması gerektiğini gördüm. Ancak benim satın aldığım üründe bu gres
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sıcak ...su ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen suyu yeterince sıcak vermiyor. Kahve bittiği anda hiçbir şekilde ağza fazla sıcak gelmeden, çok rahat içilebilecek ılık bir seviyede
"Sorunumu hızlıca çözüldüğü için teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips lattego 5400 serisi bir kahv...e makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, bakım için gerekli
Philips 3300 serisi EP 3341/50 model kahve makinesini 29.04.2026 tarihinde Isparta Yalvaç ilçesindeki BİM mağazasından s...atın aldım. Ürünü aldığım günden beri yalnızca iki gündür kullanıyorum ancak makinenin sıcaklık ayarını en sona getirmeme rağmen özellikle cappuccino gibi sütlü kahveleri ılık veri
Aydın Söke Fors AVM’den geçtiğimiz ocak–şubat aylarında Philips 2000 serisi süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün ço...k iyi çektiği özellikle söylendi, ancak ürünü doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürgenin yan tarafındaki tekerlek sürekli yerinden çıkıyor, her seferinde neredeyse 1 saatimizi bunu ge
"Hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim :)"
26 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi kahve mak...inesi satın aldım. Ürünün kutusundan çıkması gereken yağ çıkmadı. Kullanım
"Elif hanıma çözüm odaklı tavrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Philips markasına da bu yakışırdı."
24.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 5500 Ser...isi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) ürününün kutu içeriğ
"Çok memnun kaldım. Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması çok başarılı hizmetin göstergesidir. Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Teşekkürler Philipss ailesi❤"
Philips EP5544/80 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Bursa Ko...rupark Media Markt mağazasından satın aldım. Bu modelin kutu içeriğinde bak
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır severek kullandığım Philips 5500 serisi kahve makinem son... 2 haftadır alttan su akıtmaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken,
"Teşekkürler"
Philips mağazasından aldığım Philips kahve makinesi 5000 serisi dapnl9206 model cihazım kısa süre önce arıza yapmaya baş...ladı. Cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen cezveyi ittiğimde hiçbir şekilde çalışmıyor ve ses çıkarmıyor, bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Ürünü daha yeni kullanmaya başlam
Airfryer1.411
Blender137
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.245
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.360
Filtre Kahve Makinesi208
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi688
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.603
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.233
Tost Makinesi22
Ütü1.634Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
