to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Antalya Manavgat’taki Antalya Man konsept mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 gün ö...nce cihaz kendi kendine oluşturduğu haritayı sildi ve o andan itibaren bir daha sağlıklı şekilde harita oluşturamadı. Şu anda ne evi doğru düzgün haritalayabiliyor ne de işini biti
Philips 9000 Aqua XW9463/11 dikey süpürgemi, 1 aydan uzun bir süre önce Philips Ankara Etimesgut yetkili servisine tesli...m ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm bana teslim edildi ne de onarım süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde servisi toplam 3 kez aradı
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Aqua 25.2 v kablosuz dik süpü...rge 7000 serisi xc7053/01 modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri c
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk 1 yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullan...dım ancak son 1 yıldır cihazdan hiç verim alamıyorum. Robot süpürge odaları eksik temizliyor, bir döngü içine girip aynı yerleri defalarca dolaşıyor, bazı bölgelere hiç girmiyor ve
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi bizzat servisle iletişime geçti sorunum aynı gün çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi bayan arkadaşa"
Philips 8000 Series süpürgeyi yaklaşık 1 yıla yakın süredir kullanıyorum. Kullanım sırasında süpürgenin fırçası ve üzeri...ndeki ışıklar hareket halindeyken bir anda durmaya başladı. Bu durum ilk yaşandığında sebebini anlayamamıştım, daha sonra sorunu kendim araştırıp bizzat tespit ettim ve çözüme ulaş
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi, ortada hiçbir darbe ya da yanlış kullanım yokken kendiliğinden kırıldı ...ve bu nedenle mop özelliğini kullanamaz hâle geldim. Ürün bu şekildeyken ıslak silme fonksiyonundan hiç faydalanamıyorum. Kullanıcı hatası dense bile en azından yedek parça alalım
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem 2 gündür sürekli “engelleri ka...ldır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Evde önüne engel olabilecek bir durum olmadığı halde cihaz temizlik işlemini başlatmıyor. Cihazı birkaç kez açıp kapattı
Merhaba. Yaklaşık 5 ay önce aldığım #Philips marka dik süpürgemde karşılaştığım bazı sorunlar dahilinde yetkililer ile g...örüşme sağladım. Duvarda şarj halinde iken kendi halinde çalışıp duruyor anlık olduğu işin video çekemiyorum. Diğer sorunum ise şarjda değilken hala şarjda gösteriyor ekranı. Müşte
Philips SpeedPro Max XC7000model şarjlı dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken cihazın gövde ...ile boru birleşim noktasında ani bir kırılma meydana geldi. Süpürgeyi kullanım talimatlarına uygun, özenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu bölgede böyle bir kırılma yaşanm
Philips Pro 9000 dikey süpürge serisini kullanırken herhangi bir darbe ya d...a yanlış kullanım olmamasına rağmen bir parçanın kırıldığını bile fark edem
Philips marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinde süpürgemin gövde kısmındaki plastik aksam kırı...ldı. Bu kırık nedeniyle cihazı artık hiç kullanamıyor, süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün ana gövdesinde yer alan bu parçanın kırılması, elektrikli süpürgenin tamam
"Philips markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Vatan Bilgisayar ve Philips 5000 Serisi Robot Süpürge Mağduriyeti – Servis ve Mağaza Çözümsüzlüğü 21.03.2026 tarihinde ...Vatan Bilgisayar Bolu şubesinden Philips 5000 Serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Giresun’daki evimde kullanmaya başladığımda, robotun diğer halılara çıkmasına rağmen, yüksekli
"Alet ile ilgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra bana hızlı bir şekilde ulaştılar ve sorunun çözümü için yol gösterdiler."
"Geri dönüş hemen sağlandı. Sorunumun giderilmesi için birkaç çözüm önerildi."
"Philips müşteri hizmetleri ücretsiz olarak parça temininde bulunup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey süpürgeyi 10 Ekim 2025 tarihinde büyük zorluklarla, bütçemi zorlayarak satın ...aldım. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge topladığı tozları haznede tutmak yerine tekrar etrafa geri atıyor, her bir odayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
