to read complaints and reviews, or file yours.
Philips 3000 Serisi xu3000/02 akıllı robot süpürgem 2 yılı yeni doldurmuş olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli sensö...r arızası vermeye başladı. Cihazı 2-3 haftada bir kullanan biriyim, her gün yoğun kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kı
Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi ...29.11.2026 tarihinde dolacak olmasına rağmen, yaşadığım arıza garanti kapsamına alınmadı. Süpürgenin çekme fırçası sürekli i4 hatası vermeye başladı, her seferinde talimatlara uygu
Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgemi Taşpınar Ankara Polatlı şubesinden aldım ve bugün cihaz sarja takılı olmasına rağ...men bir anda çalışmamaya başladı. Şarj göstergesi yanmıyor ve süpürge kesinlikle şarj olmuyor. Henüz mağazaya ya da Philips yetkili servisine gitmedim ancak ürünümün garanti kapsa
Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Philips Agua 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sür...ekli arıza çıkarıyor, iki kez boru tamiri için servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da yaklaşık 1 aydır önce cihazın LED lambası yanıp sönmeye başladı ve ardından fırça başlığ
18 Eylül 2025 tarihinde Philips xw9463/11 9000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri süpürge he...men hemen her kullanımda batarya uyarısı veriyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sürekli batarya sorunu yaşatması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kullanım konforumu c
Severek kullandığım ve yüksek teknolojik özelliklerine güvenerek tercih ettiğim Philips 8000 Serisi Aqua Plus (XC8349) k...ablosuz süpürgemle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullanmak üzere, üst segment olması nedeniyle özellikle
Yaklaşık 5 aydır kullandığım Philips 6000 serisi dikey süpürgemde son 2 aydır sürekli filtre hatası ve beraberinde çekim... gücünde bariz bir düşüş yaşamaktayım. Cihazı ilk aldığım dönemde böyle bir sorun yokken, Şubat ayından itibaren neredeyse her kullanımda filtre hatası uyarısı alıyorum ve süpürme
1 Eylül 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a...y sonra süpürgenin bazı kısımlarında kendiliğinden kopmalar oldu ve alt fırçalama kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü ne ben ne de ailem yanlış ya da hor kullanmadık, buna rağmen ürün
Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürgem bugün çalışır durumdayken yere bıraktığım anda bir anda durdu ve ekranda e5 hata...sı vermeye başladı. O andan itibaren cihazı tekrar açıp kapatmama rağmen sürekli aynı hatayı veriyor ve çalışmıyor. Cihazdan genel olarak çok memnun olduğumu, bu nedenle kullanmay
Philips xc6557/01 model süpürgeyi 2026 Ocak ayında Gebze’deki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olma...dan şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihazın şarjını %100 doldurmama rağmen 20–30 dakika geçmeden şarjı tamamen bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum h
Ben se** u**u. Yaklaşık 5 ay önce Philips Marathon xb/9185/07 model süpürge makinemin hortum uzatma ilavesindeki ışığın ...yanmaması arızası için Philips ile iletişime geçtim. Philips müşteri hizmetleri, arızanın giderilmesi için konumuma yakın yetkili beyaz eşya tamiri yapan bir firmanın bilgisini ver
"Öncelikle Esra hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için sorunumu çözüldü"
"Hızlı bir şekilde ulaştılar ve tamir edeceklerini iletip yetkili servise yönlendirdiler. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 7000 model robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra arıza yaptı ...ve Şirinyer Philips yetkili servisine götürdük. Burada, normal şartlarda tüketici olarak hakkımız olan iade veya ayıpsız ürünle değişim hakkımızın olmadığı, sadece tamir edilebilec
"Başta Şikayet var a saha sonra Philips markası müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum."
Philips marka kablosuz dikey süpürgem arızalandığı için 14.01.2026 tarihind...e Kırklareli Lüleburgaz’daki Hakan Elektronik yetkili servisine teslim etti
Philips xc7043/01 model dikey elektrik süpürgesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün sapı geçen sene mart ayında normal ...kullanım sırasında kırıldı. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamiri yapıldı. Ancak dün, yine tamamen normal ve günlük ev temizliği
31.12.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM’den Philips Homerun XU9100/10 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnası...nda ürünün Philips tarafından evde servis kurulumu olduğu özellikle belirtildi. Ürünü Denizli’deki evime getirdikten sonra kurulumu yaptırmak için Philips müşteri hizmetlerini arad
"İletişim sağlandı teşekkür ederim"
"Öncelikle hemen geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim yetkili servise yönlendirildim yalnız şu an hava şartlarından dolayı götüremiyorum tamir edildikten sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler"
Gaziantep Karataş Uğurlu Mağazası’ndan Philips 8000 serisi süpürge satın al...dım. Henüz iki ay bile olmadan üründe takma yerinde belirgin bir oynama baş
Philips 3000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantisi devam ederken firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Ciha...zım yaklaşık üç aydır onlarda olmasına rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde robotun yapıl
10.05.2024 tarihinde Teknosa üzerinden Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Mayıs 2024’ten bu yana düzenli kullan...dığım cihazın fırça başlığı dönmemeye başlayınca 13.12.2025 tarihinde Sakarya merkezde bulunan yetkili servise sadece fırça başlığını götürdüm. Serviste yapılan gözle kontrolde, fı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100