to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürgem bugün çalışır durumdayken yere bıraktığım anda bir anda durdu ve ekranda e5 hatası vermeye başladı. O andan itibaren cihazı tekrar açıp kapatmama rağmen sürekli aynı hatayı veriyor ve çalışmıyor. Cihazdan genel olarak çok memnun olduğumu, bu nedenle kullanmay...
Ben se** u**u. Yaklaşık 5 ay önce Philips Marathon xb/9185/07 model süpürge makinemin hortum uzatma ilavesindeki ışığın yanmaması arızası için Philips ile iletişime geçtim. Philips müşteri hizmetleri, arızanın giderilmesi için konumuma yakın yetkili beyaz eşya tamiri yapan bir firmanın bilgisini ver...
Trendyol üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgem, fırça başlığını taktığım anda çalışıp birden bire kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz fırça başlığı takılı değilken normal çalışıyor; ancak fırça başlığını her taktığımda bu sorun istisnasız olarak tekrarla...
"Öncelikle Esra hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için sorunumu çözüldü"
"Hızlı bir şekilde ulaştılar ve tamir edeceklerini iletip yetkili servise yönlendirdiler. Teşekkür ederim."
"Dün yapmış olduğum şikayet bildirimine bugün dönüş yapıldı bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum çok teşekkür ederim ilginize"
Philips 7000 serisi dik süpürgem iki gündür e5 hatası veriyor. E5 kodunun pilin düzgün takılmamasıyla ilgili bir uyarı olduğunu biliyorum ancak pil her zaman olduğu gibi doğru ve tam oturacak şekilde takılı olmasına rağmen cihaz şarj almıyor ve sürekli e5 hatası gösteriyor. Ürünü yaklaşık 13–14 ay ...
"İletişim sağlandı teşekkür ederim"
"İlk gönderdiğim bölge Philips servis arızayı gidermedi sonrasında İstanbul genel merkeze gönderdim ve süpürgenin başlığını yenisi ile değişim yaptılar. Philips markasına yakışır bir süreç oldu çok teşekkür ederim"
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7040 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge, başlık takılıyken çalışıp kendi kendine duruyo...
Philips Aqua Plus 8000 model süpürgemin çekim arızası nedeniyle yaklaşık iki aydır tamirde olmasını bekliyorum. Cihazı alalı henüz 6 ay oldu ve bu kadar kısa sürede arıza yaşamak zaten can sıkıcıyken, tamir sürecinde yaşadıklarım hizmete olan güvenimi iyice sarstı. İstanbul Metrogarden’daki servise...
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılması sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n...
"Sorunum çözüldü. Süpürgemi teslim aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumu dikkatle dinleyip benimle ilgilendi. Geri dönüş sağlayarak sorularımı cevapladı. Teşekkür ederim"
Philips xc7040/01 model süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürüne güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge başlığı, çok narin bir yapıda olduğu için, süpürme sırasında sandalye veya koltuk ayağına hafifçe temas ettiğinde dahi kırılıyor. Daha önce de farklı bir yerinden kırılmış ve servise gön...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemde, şarjdayken kendi kendine açılma ve kapatılınca da çalışmaya devam etme gibi bir arıza oluştu. Ayrıca cihazdan sürekli bir ses geliyordu. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler'deki yetkili servise başvurdum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, kullanıc...
29/05/2025 tarihinde Milas Pomelon AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips XC6557/01 6000 serisi şarjlı dikey süpürgem 12/09/2025 tarihinde arızalandı. İlgili Teknosa mağazası ile iletişime geçtim. 15/09/2025 tarihli şikayetimde de sizlere belirttiğim mağduriyetimi, binbir zorlukla Milas Pomelon Al...
Philips Xc8057 model dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek bana geri teslim edildi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve süpürgeyi kullanamadım. Servis tarafından herhangi bir belge veya takip numarası d...
"Servis bu parçayı ücretsiz değiştiriyormuş. Teşekkürler"
Philips elektrikli süpürge Aqua Plus xc8053 modeli süpürgenin boru kısmı durduk yere gevşedi. Servise bırakalı 10 gün oldu. Halen bir dönüş vs olmadı. Philips ürünleri alıyoruz. Servis ağı vs diye fakat ürünün tamiri 6 ay sürecek sanırım. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli bilgi ve ilgi alaka g...
Philips Aqua Trio model ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak süpürgenin içindeki fırçalar her kullanımda sürekli yerinden çıkıyor ve tekrar takmaya çalıştığımda yerine tam olarak oturmuyor, oturma sesi de gelmiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 25...
Yaklaşık 3 ay önce Gazi Antep’teki Uğurlu Çeyiz mağazasından Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. İlk bir ay boyunca üründen memnundum, ancak sonrasında çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşandı ve birleşme yerinde çatlak oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis...
Philips xc8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge s. Aqua modelini yaklaşık bir hafta önce düşürdüm ve bataryası kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden #1012...
Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce 13.888 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kablo bağlantı yerinde sürekli kopma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürge kullanılmaz hale geliyor. Şimdiye kadar iki kez boru tamiri yapıldı ve toplamda 1.500 TL tamir ücreti ödedim. Ancak her tamird...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips Aqua Plus XC8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün emiş gücünden genel olarak memnun olmama rağmen, plastik aksamlarının dayanıksızlığı nedeniyle defalarca sorun yaşadım. Ürün bu süre içinde 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Plastik parçaları devamlı kırılm...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
