to read complaints and reviews, or file yours.
Philips 3000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantisi devam ederken firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Ciha...zım yaklaşık üç aydır onlarda olmasına rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde robotun yapıl
"Philips yetkili servisine ürünümü götürdüm ve çok güzel bir şekilde ilgilendiler ürünümü aynı gün için de ücretsiz tamamlayıp teslim ettiler Teşekkürler Philips ailesi"
5 ay önce Philips 7000 serisi robot süpürgemde istasyona girmeme arızası vardı garanti kapsamında istasyon ve iki kart d...eğişmiş aynı arızayı tekrar yaptı bu arada garanti sürem dolduğu Çorlu yetkili servis tarafından bu işlemi ücretli yapılacağı söylendi ben de sizin 5 ay önce taktiğiniz kart arıza
Philips Aqua 6000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak 17.12.2025 ...tarihinde saat 10.30 civarında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Cihazı kullanırken tutma yerinden elektrik çarptı ve o andan itibaren ürünü şarja takmaya ve kullanmaya korkar hal
"Marka tarafından aranılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Philips sayfasından Philips Homerun 2000 Aqua serisi rob...ot süpürge satın aldım. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve
"Teşekkür ederim ilginiz için umarım çözülür"
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Aquatrio 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan... yaklaşık on beş gün sonra e5 hatası vermeye başladı ve o günden beri neredeyse her kullanımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Süpürgenin tüm temizliğini talimatlara uygun şekilde yap
Philips markalı Azur 8000 serisi dst8050/20 model ütüyü Mayıs 2024’te Kırıkkale Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaş...ık iki haftadır ürün ısınmıyor, auto off ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle ütü yapamıyorum. Ürün fişe takılı olmasına ve tüm ayarlarını kontrol etmeme rağmen su kaynatma ya
Philips 8000 serisi elektrikli süpürgeyi 06.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve her süpürmeden sonra içini ve haznesini boşaltıp temizlemem
Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden... beri, sıcaklık ayarını en yükseğe almama rağmen kahveleri ılık yapıyor. Farklı fincanlar, farklı kahve türleri ve çeşitli ayarları denememe rağmen kahvenin sıcaklığı bir türlü tat
"İlgi alaka için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 3 ay önce, 09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal ...şekilde kullanmama ve herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bugün ütünün uç kısmı kırıldı. Ütünün sadece 3 aylık olmasına ve tamamen kullanım sırasında, kendi kendine b
"Çok hızlı bir şekilde eksik parça gönderimi yapıldı, teşekkür ederim"
12 Aralık tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın almış olduğum Philips 55...00 Serisi lattego kahve makinesinin kutusunun içinden çıkması gereken bakım
Yaklaşık 5 ay önce Philips marka Aqua 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk paketi açtığım günden beri kirli ...su tankında sorun vardı, tank başlığa tam oturmuyor ve ıslak zeminden suyu düzgün şekilde çekmiyordu. Durumu Philips müşteri hizmetlerine bildirdim ve yetkili servise yönlendirild
Philips xu7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi Philips üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a daha ilk haftasında çekim problemi yaşadım ve 02.01.2025 tarihinde motoru değiştirildi. Ardından bu kez de harita yüklenemiyor şeklinde uygulama hatası oluştu ve ürün 05.01.2025
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ürün ilk kez ...E5 hata kodu verdi ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için Philips’in yönlendirdiği şekilde talep oluşturdum, ardınd
22.03.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xc7057/01 kablosuz 7000 serisi dikey süpürg...eyi 16.999 TL bedelle tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan vakum özelliğini neredeyse tamamen kaybetti, en ufak tozu bile çekmiyor, öncesinde ise çok az ç
"Mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ediyorum"
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve garanti belg...elerim hâlâ duruyor. Cihaz 2025 Ocak ayından beri sürekli olarak lazer sens
10 Aralık’ta Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından 15.000 TL ödeyerek Philips 60000 serisi şarjlı süpürge... satın aldım. Ürünü alırken 64 dakika şarj süresi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü kullandığımda turbo modda yaklaşık 11 dakika, en düşük modda ise yaklaşık 40 dakika ça
2024 yılında Media Markt internet sitesinden Philips Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ütüyü sadece hafta sonlar...ı, haftada bir kez olacak şekilde çok kısıtlı kullandım. Buna rağmen dün ütüyü çalıştırdığımda üzerindeki Auto lambası yanıp sönmeye başladı ve ütü hiçbir şekilde çalışmadı. Daha
2024 yılı mayıs ayında Philips marka perfectcare 6000 serisi ütü satın aldım. Ütüyü ilk açılışında arızalıydı, buhar ver...miyordu, birebir değişim ya da para iadesi istedim ancak müşteri hizmetlerinden bununla ilgili olumlu yanıt alamadım. Mecburen yetkili servise götürdüm yetkili servis tarafından ar
21.05.2025 tarihinde Philips xw7119/01 model, 7000 serisi dikey süpürgeyi aldım. Evimde halı olmadığı için sadece düz ze...minde, son derece özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen cihaz ağustos ayında i3 arızası verdi ve yaklaşık 1,5 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak teslim
Yaklaşık 6–7 ay önce Batu Home alışveriş mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütümde bugün ilk kez ciddi ...bir sorunla karşılaştım. Ütüyü çalıştırdığımda üzerindeki auto uyarısı sürekli yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün tüm belgeleri, fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100