to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8000 Ütüm Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 6–7 ay önce Batu Home alışveriş mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütümde bugün ilk kez ciddi bir sorunla karşılaştım. Ütüyü çalıştırdığımda üzerindeki auto uyarısı sürekli yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünün tüm belgeleri, fatura/fişi halen elimde mevcut. Ütünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu aşamada henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bir görüşme yapmadım.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek mümkünse tamir edilmesini, tamir edilemeyecek durumdaysa da yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşegül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
