Defolu Montessori Yatak İçin 10.000 TL İadesi

Instagram üzerinden Ahsapmontessoriyatak sayfasından şubat ayında montesori yatak aldım. Yatak elime ulaştığında ürün deforme ve kusurlu durumdaydı, fotoğraflarını çekip kendilerine ilettim. Bana yeni yatak göndereceklerini söyleyip oyaladılar.

Yaklaşık 2 aydır defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Daha sonra başka bir kanaldan kendilerine ulaştığımda bu durum için yeni yatak gönderilmeyeceğini, konuyla ilgili dönüş yapacaklarını söylediler ancak yine hiçbir şekilde iletişime geçmediler.

Bu yatak için 10.000 TL ödemeyi elden yaptım ve karşılığında sağlam bir ürün alamadığım gibi muhatap da bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.