to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri EP5547/90 Kahve Makinesinde Sürekli Ilık Kahve Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, sıcaklık ayarını en yükseğe almama rağmen kahveleri ılık yapıyor. Farklı fincanlar, farklı kahve türleri ve çeşitli ayarları denememe rağmen kahvenin sıcaklığı bir türlü tatmin edici seviyeye gelmedi.
Bu durumla ilgili Philips ile iletişime geçtiğimde, ayarlardan bazı değişiklikler yapmam gerektiği söylendi ve buna göre hareket ettim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, sorun aynen devam ediyor. Ürünü keyifle kullanmak isterken, sürekli ılık kahve içmek zorunda kalmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de bu segmentteki bir üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Yaşadığım bu sürekli sıcaklık probleminden dolayı Philips EP5547/90 kahve makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde birebir ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Çilek Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çilek Hanım/Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
