Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çilek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri EP5547/90 Kahve Makinesinde Sürekli Ilık Kahve Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
16 Aralık 2025 22:41
529

Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, sıcaklık ayarını en yükseğe almama rağmen kahveleri ılık yapıyor. Farklı fincanlar, farklı kahve türleri ve çeşitli ayarları denememe rağmen kahvenin sıcaklığı bir türlü tatmin edici seviyeye gelmedi.

Bu durumla ilgili Philips ile iletişime geçtiğimde, ayarlardan bazı değişiklikler yapmam gerektiği söylendi ve buna göre hareket ettim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, sorun aynen devam ediyor. Ürünü keyifle kullanmak isterken, sürekli ılık kahve içmek zorunda kalmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de bu segmentteki bir üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Yaşadığım bu sürekli sıcaklık probleminden dolayı Philips EP5547/90 kahve makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde birebir ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Aralık 2025 09:55 (Şikayetten 11 saat sonra)
17 Aralık 2025 18:13

Çilek Hanım/Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 5500 Kahve Makinesi Ilık Kahve Sorunu

profile
09 Kasım 2025 21:05
244

profile
24 Kasım 2024 16:33
3.800
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Latte GO 5500 Serisi EP5547 Memnuniyetsizliği

profile
06 Aralık 2025 19:30
613
Philips Latte GO 5500 Serisi EP5547 Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri