Çekim Gücü Yok Ve Başlık Ayrılıyor
"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı gereken bilgi ve destek verildi teşekkür ederim 🌺"


"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı gereken bilgi ve destek verildi teşekkür ederim 🌺"


Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 model ütüyü 23.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü çok sık kul...lanmayan biriyim, ütüyü her zaman kendi kutusunun içinde, özenli şekilde muhafaza ettim ve hiçbir düşme ya da darbe yaşanmadı. Buna rağmen ütünün ucunun kutu içinde kırılmış olduğu




"Yardım için teşekkürler"

Philips 600 Serisi hava temizleyicisini Nisan ayından beri kullanıyorum. Cihaz ilk aylarda normal çalışırken yaklaşık 1 ...ay önce çalıştırdığımda havayı üflediği üst kısımdan sürekli yanık kokusu gelmeye başladı. Filtreyi değiştirmeme rağmen her çalıştığında içeriden yanık kokusu üflüyor ve sorun hiç

6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Onur Market satıcısından satın aldığım Philips dst8050/20 8000 ...Serisi Azur buharlı ütüyü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü çok kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ütünün tutamağında kılcal bir çatlak oluştu, su h


"Sorunum kısa sürede çözüldü garanti kapsamında tamir yapıldı bir sıkıntım kalmadı Philips yetkili servisine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"


Philips’in resmi internet sitesinden Ağustos 2003’te satın aldığım ve evimde özenle kullandığım Philips Airfryer 5000 Se...risi (4.1 Litre) cihazımda, son iki haftadır can ve mal güvenliğini ciddi şekilde tehdit eden teknik arızalar meydana gelmektedir. Cihaz, fişe takılı olduğu her an gün içinde defa
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyle yerleri süpürdükten kısa süre ...sonra içine çektiği toz ve kirleri tekrar yere döküyor. Yaklaşık 5 aydır ürünü kullanıyorum ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağ
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Fors AVM’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın lambası yanmıyor ve çekim gücü be...lirgin şekilde zayıf. Üründen ilk başta memnunken, kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Philips yetkili servisi ya da müşteri hizm

Philips 3000 serisi robot süpürgemde 2024 yılından beri devam eden sensör arızası yaşıyorum. Cihaz zaman zaman tamamen ç...alışmıyor, yönünü doğru algılayamıyor ve birkaç kere de merdivenden aşağı kendini bıraktığı oldu. Ürünü defalarca kez servise götürüp getirdik, bugüne kadar yaklaşık 5 kez onarım y
Uzun yıllardır Philips Aqua 8000 serisi xc8049 dik süpürge kullanıyorum ve ...ürünün bağlantı noktalarında kronik hale gelen bir kırılma sorunu yaşıyorum


Trendyol uygulamasında Kolay Sepet satıcısından Philips psg6042/20 perfectcare 6000 Serisi 2400 w model ütü satın aldım.... Ürünü 8 Temmuz 2026 tarihinde aldım ve üçüncü kullanımımda, 23.08.2026 tarihinde ütü yaparken ütünün taban kısmından aniden sıcak su gelerek bacağıma temas etti ve yanığa sebep ol


24 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi, ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de fırç...ası dönmemeye başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağı, kart ücret
Philips xu12100/20 2000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi 02.03.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden bu yana toplamda 3 ay bile kullanamadım. Cihaz defalarca farklı arızalar verdi, her seferinde “sorun çözüldü” denilmesine rağmen kısa süre sonra tekrar bozuldu. Robot süpürge
Ürünü yaklaşık bir buçuk sene önce aldım eşim doğum hediyesi aldı ama keşke almaz olsaydı çünkü sürekli kırılma yaşıyoru...m yani hafif böyle yüklenme de Çit kırılıyor iki kere gönderdim ikisinde de yapıldı sonra tekrar aynı şeyi yaşadım bir de motor tarafında 7000 serisi yazıyor burada 8000 serisi yaz


2025 Eylül ayında satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgede, ürünün boru kısmındaki tırnak yapısı kısa süre için...de kırıldı. Konuyu araştırdığımda bu parçanın kırılmasıyla ilgili yüzlerce benzer şikayet olduğunu ve bunun kronik bir sorun olarak dile getirildiğini gördüm. Cihazı aldığım günde


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İskenderun Vatan Şubesi’nden satın aldım. Ürünü aldığım ilk ha...ftadan itibaren özellikle aparatlarının sağlam olmaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin aparatları ve sap kısmı sürekli kırılıyor, daha önce bir aparatın sap
Philips xc8057/01 Aqua Plus 800 serisi dik süpürgemin borusu bozulduğu için Ağustos ayında yetkili servise teslim ettim.... Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde bir kez servise bizzat gittim, iki kez de telefon ile
Philips aquatrio xw7010 model 7000 serisi ıslak süpürgemin garantisi 9 Eylül’de doldu. Garantinin bitiminden sadece birk...aç gün sonra cihaz kilitlendi ve çalışmamaya başladı. 10 Eylül tarihinde bu sorun ortaya çıktığından beri ürünü kullanamıyorum. Sorun ilk yaşandığı anda Philips müşteri hizmetleri
Garantisi devam eden Philips Aqua Plus 8000 Serisi dikey süpürgemizi (Model: xc8057/01) evimizde son derece özenli ve no...rmal kullanım koşullarında kullanıyoruz. Ancak 24.09.2026 tarihinde yaptığımız son temizlik esnasında, süpürge başlığının yan tarafındaki döner fırça kilit mekanizmasının içinde ye
Leydi Çarşı’dan yaklaşık 8 ay önce aldığım Philips 5000 serisi robot süpürgeyi, sensör hatası, sürekli harita kaybetme v...e motor kısmından gelen anormal sesler nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihaz daha 2 yıllık garanti süresi içindeyken bu sorunlar başlayınca, 3 gün önce servise teslim ettim. Ser
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4833156544 olan Philips 5000 serisi hr3781/20 el blender set...ini satın aldım. Ürünü toplamda 15 kereden fazla kullanmadım. Son sorunsuz kullanımımdan sonra bir sonraki kullanımda blender başlığı çalışırken kendi kendine zorlanarak dönmeye ba



"Şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra yetkili servis tarafından arandım. Sorunumun çözüme ulaşması için yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum ilgileri için."
Philips 7000 serisi xc7057/01 dik süpürgemden yaklaşık 6 aydır verim alamıyorum. Cihaz yeterince çekmiyor, süpürdükten s...onra da çektiği pislik tekrar içinden dökülüyor. Filtresini temizledim, borularda bir tıkanıklık veya problem olup olmadığını da kontrol ettim, ancak buna rağmen performansında hiç
Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kolay Home’dan satın aldım. Aldığımdan beri üründen hiç memnun değ...ilim. En basit tozları ve küçücük çekirdek kabuğunu bile yerden çekemiyor, performansı son derece yetersiz kalıyor. Çektiği kir ve tozları da yer yer tekrar geri bırakıyor, zemini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100