Philips Homerun 9000 Serisi Robot Süpürge Yazılım Güncelleme Hatası Ve Garanti Belirsizliği

14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan yaklaşık 45.773 TL bedelle taksitle Philips Homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk g...

14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan yaklaşık 45.773 TL bedelle taksitle Philips Homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk g...

Philips marka 5000 model robot süpürgemde yaklaşık 5 gündür yazılım güncellemesiyle ilgili sürekli güncelleme hatası alıyorum ve güncelleme tamamlanmıyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Philips’ten uzaktan bağlantı ile destek verilmesini ve bu yazılım güncelleme sorununun düzelti...

Philips 5000 serisi robot süpürge, paspaslar takılı iken halılara çıkmıyor. Bunu alırken söylemediler. Servis geldi ve kurulum yapıldı. Biz tekrar aldığımız Vatan Computer'ı aradığımızda, Ocak'ta güncelleme alacak, ondan sonra çıkacak dediler. Böyle bir güncelleme yoksa iade etmek istiyoruz.

Philips xu9000 serisi robot süpürge kullanıyorum. Cihaz bir süredir güncelleme almıyor, evin haritalamasını eksik yapıyor ve çoğu zaman şarj istasyonu...
Philips Xu2000 model robot süpürgeyi 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda henüz haritalandırma aşamasındayken sensör hatası vermeye başladı. Bu sorun, üçüncü kullanımda ortaya çıktı ve o günden beri sürekli devam ediyor. Süpürge görevini yerine getiremiyor, sen...
13.09.2024 tarihinde Esme AVM'den Philips Homerun 3000 Series robot süpürge aldık. Üründen hiçbir şekilde memnun değiliz, süpürmüyor, pislikleri tekrar yere atıyor. İki kere servise gönderdik, ürünün değiştirilmesini istedik ancak hiçbir şey yapmadan ürüne sadece güncelleme yaptıklarını belirterek g...

Philips robot süpürge 7000 serisi güncelleme istiyor, ne yapmalıyız? 2-3 ay oldu alalı, güncelleme yüklenemedi diyor. Doğru düzgün kullanmadık bile. Yardımcı olursanız seviniriz. Temizlik yapmıyor, etrafta dönüp duruyor. Yardımcı olun lütfen, en kısa zamanda.

Ben Philips robot süpürge aldım ama 3 kez servise gönderdim. Servis güncelleme yapıp gönderiyor, ancak şikayetlerim yine aynı. Robotum hâlâ çalışmıyor, olduğu yerde dönüyor. Bir çözüm bulamazsanız gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Philips iyi bir marka olması gerekiyor ama 3 kere servise gitti, ...
Philips XU7100 serisi robot süpürge aldık. Aldığımız ilk gün çalıştı bir daha uygulamada sürekli robot bağlı değil uyarısı almaya başladık. Servis geldi. Yapamadı yazılım hatası denildi fabrikaya gitti sıfırını gönderdiler. Fakat gelen ürün de aynı şekilde ilk bağlantı kuruldu haritalama yaparken ba...

Philips marka robot süpürge aldık. Sürekli güncelleme yüklenemedi lütfen tekrar deneyin diyor ne yaptıysak olmadı ne yapmamız lazım sorunu çözemiyoruz. Bir turlu yardımcı olabilirseniz sevinirim. Teşekkürler teşekkürler teşekkürler teşekkürler teşekkürler teşekkürler
Otomatik güncelleme açık olduğu halde güncelleme hatası veriyor. Haritadaki tanımlı odanın bir tanesinde robot ses değiştiriyor ve haznedeki tozları dışarı atıyor. İlgili sorunlar için güncelleme yaparak harita düzenlemesi yaptığımız halde hata devam ediyor. Güç seviyesi maximumdan eko moduna otomat...

Philips Homerun 7100 model robot süpürge güncelleme yapmıyor. 'Zamanaşımına uğruyor' diyor ve robot güncelleme almadan da çalışmıyor. Ayrıca robotun Wi-Fi ağına bağlantı gücü çok zayıf (fiber altyapıda güçlü modem kullanmama rağmen).

Philips 7100 model robot süpürge aldım. Ürün güncelleme yapmıyor. Nasıl yapacağız? Güncelleme konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Fotoğraf attım, ürün bilgileri orada var.

Philips 7000 robot süpürgem çalışırken sürekli "güncelleme yüklenemedi, lütfen tekrar deneyin" diyor. Homerun uygulamasından güncellemeleri kontrol ettiğimde yüklenmemiş güncelleme gözükmüyor. Robotun sesini kapamaktan başka çarem kalmıyor. Çözüm bulursanız sevinirim.
Philips 7000 serisi robot süpürgem, güncelleme yüklenemedi hatası veriyor. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda bu hata ile karşılaştım. Yardımcı olabilir misiniz?

Philips homerun 7000 robot süpürgemizi alalı henüz 1 sene olmadan 2 defa vakum pompası değişti, 1 defa lazer sensör arızası giderildi, haritalanma ve istasyona geri dönme tam bir fiyasko, 3 sefer yazılım güncelleme yapıldı. Bugün de titreşimli mop çalışmıyor, yarin servise götüreceğim. Allah' tan se...

Philips 7000 serisi robot süpürge almıştık ama hiç çekmiyor. İki defadır servise gidiyor, bir şey anlamadık, hiç memnun kalmadık. Şimdi yine serviste, birinde güncelleme yapıldı denildi ama değişiklik olmadı. Bu defa ne diyecekler? Parkenin üstündekileri bile almıyor.
Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Telefona bağlanmıyor. Alalı 5 ay oldu, 2 kere servise gitti. İlk yüksek ses çıkartıyor diye gitti, sonra geldi. Telefona bağlanmadı. Aldığımızdan beri sayılı kullandık, öyle kenarda duruyor. Garantiyi uzattık, kasko yaptık. Değişim istiyoruz bu nedenden dolay...
7000 serisi robot süpürge almıştım. İkinci kullanımdan sonra sürekli ön tampon alarmı veriyor. Boş odada da bu alarmı veriyor. 5 dakikada bir alarm tekrarlanıyor. Güncelleme yeni, bu alarmdan dolayı kullanamıyorum. Temizliği bir türlü bitiremiyor. Ne yapmalıyım?

Philips Ev Aletleri 3000 Serisi Lazer Sensör Hatası! Öncelikle bu robot süpürgeyi aldıktan bir ay sonra rutinde çalışmayı bıraktı. Özelde çalıştırmaya başladık. İkinci ayda süpürge topladıklarını dökmeye başladı. Bu sorunların üstüne düşmedik, nihayetinde özelde çalışıyordu. Süpürge altı ayın sonund...
Philips Home Run 3100 Robot Süpürge ürününü alalı henüz 7. Ay oldu. Aynı markanın hava temizleyicisini de kullanıyorum. Hatta aldığım her ürünün bu marka olmasına da özen gösteriyordum. Son 2 ürüne ve bu ürünlerinin arkasında nasıl durduklarını görene kadar. Sitede zaten çok miktarda lazer sensörü s...
5 Mayıs'ta Philips 7000 robot süpürge aldım. Ürünün üzerinde 60 gün deneme süresi yazıyor. İlk hafta güzeldi, sonra şarjı hızla bitmeye başladı. Şarjı %100 iken 3 odamı ve antreyi rahatlıkla temizleyip silerken şimdi 9 m²'lik bir alanda %78 şarj harcadı. İlk 1 dakikada şarjı %62'ye düştü, fotoğrafla...
Philips xu 3000/02 robot süpürge aldım daha 1 kere bile istasyondan çıkartamadım. Wi-Fi ağına hem 2.4 hem de 5ghz için bağlanabildi ancak 2 seferde de "lazer sensörü sıkıştı" uyarısı verdi ve güncelleme yapmadı. Götürdüğümüzde de modeminiz bozuk ona baktırın dendi. Modem çalışıyor. Bir sorunumuz yok...