Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips XU7100 Robot Süpürgede Sürekli Bağlantı Ve Yazılım Sorunu, İade Talebi

Philips XU7100 Robot Süpürgede Sürekli Bağlantı Ve Yazılım Sorunu, İade Talebi
18 Mayıs 18:17
1.852

Philips XU7100 serisi robot süpürge aldık. Aldığımız ilk gün çalıştı bir daha uygulamada sürekli robot bağlı değil uyarısı almaya başladık. Servis geldi. Yapamadı yazılım hatası denildi fabrikaya gitti sıfırını gönderdiler. Fakat gelen ürün de aynı şekilde ilk bağlantı kuruldu haritalama yaparken bağlantı kesildi bir daha bağlanmadı sürekli güncelleme alınamadı diye sesli uyarılar vererek robot dönmeye başladı. Sıfırladık yeniden kurulum denedik ağa katılamadı uyarısı veriyor. İnternetimizde hiçbir sorun yok 2.4 kanalından bağlantı kuruyoruz daha önce de robot kullandık sorun yaşamamıştık. Konuyu internete bağlamayın diye iletiyorum. İade talep ediyoruz yoksa gerekli yerlere şikayette bulunacağız.

20 Mayıs 10:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Mayıs 11:46

Büşra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yusuf
05 Temmuz 2024 08:53
2.347
PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Ve Servis Sorunları

Onur
23 Ağustos 2024 11:53
2.958

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge

Burak
13 Haziran 2024 13:45
639
PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge
+2
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Özlem
21 Ağustos 16:10
1.005
Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Yunus
19 Aralık 2024 10:56
1.270
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri