Philips XU7100 Robot Süpürgede Sürekli Bağlantı Ve Yazılım Sorunu, İade Talebi

Philips XU7100 serisi robot süpürge aldık. Aldığımız ilk gün çalıştı bir daha uygulamada sürekli robot bağlı değil uyarısı almaya başladık. Servis geldi. Yapamadı yazılım hatası denildi fabrikaya gitti sıfırını gönderdiler. Fakat gelen ürün de aynı şekilde ilk bağlantı kuruldu haritalama yaparken bağlantı kesildi bir daha bağlanmadı sürekli güncelleme alınamadı diye sesli uyarılar vererek robot dönmeye başladı. Sıfırladık yeniden kurulum denedik ağa katılamadı uyarısı veriyor. İnternetimizde hiçbir sorun yok 2.4 kanalından bağlantı kuruyoruz daha önce de robot kullandık sorun yaşamamıştık. Konuyu internete bağlamayın diye iletiyorum. İade talep ediyoruz yoksa gerekli yerlere şikayette bulunacağız.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















