Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Xu2000 Robot Süpürgede Sürekli Sensör Hatası Ve Çalışmama Sorunu

profile
17 Eylül 2025 18:35
1.410

Philips Xu2000 model robot süpürgeyi 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda henüz haritalandırma aşamasındayken sensör hatası vermeye başladı. Bu sorun, üçüncü kullanımda ortaya çıktı ve o günden beri sürekli devam ediyor. Süpürge görevini yerine getiremiyor, sensör problemi nedeniyle çalışmıyor.

Kullanıcı kılavuzunda önerilen tüm adımları denedim: güncelleme yaptım, uygulamadan sildim ve tekrar kurdum, temizledim; ancak sorun çözülmedi ve reset atmayı da başaramadım. Müşteri hizmetlerinden gelen öneriler de işe yaramadı.

Sipariş numaram: 4592486346. Ürün garanti belgesi mevcut ve garanti kapsamındadır.

Philips’ten, yaşadığım bu sensör hatasıyla ilgili olarak teknik servis desteği talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 09:49 (Şikayetten 4 gün sonra)
24 Eylül 2025 12:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
06 Ağustos 2025 21:11
1.538
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 17:40
698
defalarca-servise-giden-robot-supurge-hala-arizali-degisim-talep-ediyorum-1.pdf

Philips Robot Süpürge Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
30 Ekim 2025 16:06
1.181
philips-robot-supurge-arizasi-surekli-tekrarlaniyor-kalici-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Philips XU3000 Robot Süpürgede Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
24 Ağustos 2025 13:23
158

Philips Robot Süpürgede Haritalama Ve Servis Sorunları Çözülmüyor

profile
18 Ağustos 2025 14:35
538
philips-robot-supurgede-haritalama-ve-servis-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri