to read complaints and reviews, or file yours.Philips Speed Pro Max xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusunun takılma ye...rindeki plastik parça kısa süre önce kırıldı ve iç kablolar açığa çıktı. Ürünü düzenli ve normal kullanım dışında yormadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılm
Philips 9000 Series şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün halıyı dik konumda süpürürken bir anda ça...tlama sesi geldi ve süpürgenin plastik parçası kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanım esnasında, darbe almadan kendiliğinden kırıl
Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xu7100/02 model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yılı doldurmadan su haznes...i altındaki hareketli plastik aksam zamanla parçalanıp dökülmeye başladı. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te Antalya Vizyon Elektronik servisine götürdüm. Burada söz konusu parçanın ye
"İlgili parçayı 1 gün gibi kısa bir süreçte tamirini ücretsiz şekilde tamamlayıp teslim aldım."
Philips dik süpürgemin başlıkla hortumu birleştiren plastik kısmında, dişlerinden birinin kenarı kırıldı. Bu parça kırıl...dığı için süpürge çalışsa da ileri geri hareket ettirdiğimde başlık yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün 4 yıllık garantisi bulunmasına rağmen Edremi
Versuni ev aletleri güvencesiyle Vatan Bilgisayar İzmir Gaziemir şubesinden satın aldığım Philips HD7301/00 çay makinesi...nin alt taban ve kablo çıkış bölgesinde, normal kullanım sırasında aşırı ısınmaya bağlı ciddi erime ve deformasyon meydana gelmiştir. Ürünün altına baktığımda tabandaki etiket ve p
Philips xc8349 01 Aqua Plus süpürgemin teleskopik borusunun plastik birleşim yeri dün kırıldı. Ürünü yaklaşık iki senedi...r haftada 1–2 kez, ev ortamında normal kullanım koşullarında kullanıyorum ve herhangi bir darbe, düşme ya da hor kullanım söz konusu olmadı. Parçanın bu şekilde kırılmasının kulla
Philips küçük ev aletleri xw9303 model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 35 bin tl vererek satın aldım. Ürünün sadece sü...pürme kısmında, plastik tırnakta ufak bir kırılma meydana geldi. Ürünün genelinde bir sorun yokken, bu küçük parça arızası nedeniyle süpürgeyi verimli kullanamıyorum. 14.09.2026 t
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"
Philips Perfect Care 8000 Series ütümü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki 1 yıl içinde ütünün plas...tik aksamında kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi 24 ay olmasına rağmen, daha önceki servis deneyimlerimde plastik parçaların garanti kapsamına girmeyebileceği ifade edildiği i
Philips 7000 serisi dikey süpürgeme A101 üzerinden temmuz ayında aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan başlık kısmın...daki düğmeler önce çıkmaya başladı. İlk aydan itibaren düğmeler yerinden çıktığı için idare etmeye çalıştım ancak bugün düğmelerin tuttuğu plastik kısım tamamen kırıldı ve başlık i
"İlginiz, hızlı çözümünüz ve mağduriyetimizi giderme konusundaki müşteri odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Philips HD7360 model çay makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Daha önce aynı model cihazın üs...t cam kısmı patlamıştı, alt kısmı ise sağlamdı ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrası sadece üst kısmın yenisini gönderdiler, alt kısım aynı şekilde kaldı. Şu anda kullanılan bu
Philips 7500 serisi Azur buharlı ütümü 29 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ütünün tab...an kısmında ve ön plastik bölümünde kırılma ve ayrılmalar meydana geldi. Ütünün tabanının bu şekilde kırılmış olması hem kullanım sırasında güvenlik açısından hem de ütülediğim kıy
Philips marka kablosuz elektrik süpürgemin standında bulunan süpürgeyi tutma aparatı yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden kı...rıldı. Ürünü 2 yıl bile olmadan kullandığım bir dönemde böyle bir parçanın kendi kendine kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanı
Philips 2000 serisi robot süpürgemi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Cihaz önce süpürmeye devam ettiği halde çekiş gücün...ü kaybetti, süpürdüğü alanlarda pislikleri yerden tam olarak almamaya ve ortada bırakmaya başladı. Ardından toz haznesinin şeffaf plastik kısmı kendiliğinden çatlayıp kırılmaya baş
10 Temmuz 2025 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw9463/11 model... süpürge satın aldım. Ürünü oldukça az kullanmama rağmen kuru süpürge başlığının tekerleği kırıldı ve başlık üzerindeki tekerlek tamamen yerinden ayrıldı, fotoğraflarda da görülece
"Müşteri temsilciniz Esra Hanim ivedilikle sorunu çözmek için iletişime geçti. Ürün garanti kapsamasında da olduğu için yeni kapak müşteri memnuniyeti adına tarafıma karşılanıyor."
Philips Aqua 8000 serisi xc8057/01 model elektrikli süpürgeyi 17.07.2025 tarihinde Afyon Evkur mağazasından satın aldığı...m günden beri ürünün çekim gücünde belirgin bir düşüklük yaşıyorum. Süpürgenin toz haznesi çok kısa sürede doluyor, sık sık tıkanma oluyor ve buna rağmen performans artmıyor. Ayrıc
"Ya çok teşekkür ederim parasını sonuna kadar hak ediyor, bu kadar hızlı dönüş yapıcı konuşma çok çok memnun kaldım."
"Çok teşekkürler, garantiden değişimi yapıldı. Philips'ten kolay kolay vazgeçilmez."
24.12.2024 tarihinde Hepsiburada resmi satıcısından Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başla...dığımdan beri elde tuttuğum plastik kısmından sürekli bir gıcırtı geliyor. Plastik kalitesinin iyi olmadığını hissetsem de başta bununla uğraşmak istemedim, çünkü evde kullandığım
Philips psg 7040/10 model kazanlı ütümü garanti kapsamında kullanıyorum. 05.09.2026 tarihinde su deposu ile bağlantılı b...eyaz plastik parçada kırılma meydana geldi. Ürünü her zaman talimatlara uygun ve özenli şekilde kullandığım için bu kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
