Philips Marathon Ultimate Süpürge Teleskopik Borusu Kısa Sürede Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim"

"İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim"

Philips 5400 serisi kahve makinemin demleme ünitesini ilk kez temizlerken, üniteden siyah plastik bir parça çıktı ve o a...ndan sonra makineyi kullanamaz hale geldim. Makineyi sadece birkaç aydır kullanıyorum, çok sık kullanılmadığı için ilk defa detaylı temizlik yapmıştım. Temizlik sonrasında cihazda

Philips SpeedPro Max xc70403/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık dört yıl önce aldım. Aldığım günden beri üzerinde buluna...n bir plastik parçası sürekli kırılıyor ve artık bu durumdan tamamen bıkmış durumdayım. Sap kısmında yer alan bu parça bir gün arkasından, bir gün yanından, bir gün ortasından kırı

Philips Promix hr2653/90 model blenderimin çırpıcı teli ucundaki plastik parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü al...alı iki sene bile olmadı ve ayda en fazla bir iki kez, dikkatli ve zorlamadan kullanıyorum. Bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığı

Yaklaşık 4 ay önce Anneler Günü döneminde eşime hediye olarak Media Markt’tan Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge ald...ım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, teleskopik borunun plastik kısmında kısa süre içinde çatlaklar oluştu. Şu an boruyu mecburen siyah bant ile sararak kul

"Philips müşteri hizmetleri ve servisine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"

Philips xc8049 model şarjlı süpürgemi 31.08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım şartlarında kull...anmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı zorlama olmaksızın sap bölgesindeki plastik aksam kırıldı. Aynı modelle ilgili yaptığım araştırmada, özellikle sap
"Çok kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemin boru bağlantısındaki turuncu plastik parça bugün gün içerisinde kendi kendin...e kırıldı. Ürün kırıldıktan sonra süpürgeyi hiç kullanmadım, çünkü bağlantı noktası sağlam olmadığı için parça yerinde durmuyor ve ürün işlevini göremiyor. Bu durumun darbe, düşme


Hepsiburada üzerinden 07.02.2025 tarihinde Philips hr2041/00 model sürahi blender satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra plastik sürahide çatlama oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Philips’in kendi internet sitesinden yedek parça temin etmek istediğimde bu model için sürahi yedek parç
Philips 8000 Series süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 2–3 aydır cihazın üzerindeki plas...tik parçalardan biri kırık durumda. Bu kırık parça nedeniyle süpürgeyi artık kullanmıyorum ve ürünün sağlamlığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. WhatsApp üzerinden Phili

Philips HD7301/00 siyah çaycıyı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son yaklaşık dört gündür cihaz çalışırke...n yoğun bir plastik kokusu almaya başladım, bugün detaylıca kontrol ettiğimde ise taban kısmında erime olduğunu fark ettim. Hem koku hem de tabandaki erime sebebiyle ürünün güvenli

"Hemen görüş yapıldı ücretsiz değişim için teşekkür ederim."

Philips 7000 Series Aqua Trio dikey süpürgeyi kullanırken başlık kısmında yer alan küçük plastik bir parçanın, herhangi ...bir darbe almamasına rağmen yaklaşık iki gün önce kendi kendine kırıldığını fark ettim. Bu kırılan parça nedeniyle başlığı artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, üründen tam veri

"Parçanın yenisi teslim edildi, benimle iletişime geçen Philips yetkilisine teşekkür ederim."
Philips Café Aromis 8000 EP8757/20 kahve makinesini eşim R**** D****’in Tek...nosa hesabı üzerinden satın aldık ve ürün 11.08.2026 tarihinde tarafımıza t
Philips Speed Pro Max model cihazım için yaklaşık 2 yıl önce Philips destek hattını aradım. Cihazın plastik boru kısmınd...a yaşadığım problemle ilgili garanti kapsamında destek almak isterken, telefondaki görevli arkadaş bana bu markanın tüm ürünlerinde plastik aksamların garanti kapsamı dışında olduğ
Uzun süredir Philips 8000 Series Aqua Plus elektrikli süpürge kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kul...lanırken, bugün süpürgenin plastik kısmında kırılma meydana geldi ve süpürge başlığının yapısı bozuldu. Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürünün dayanıklılığına olan güvenimi


Philips Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 15 gün ö...nce silme işlemi sırasında süpürgenin aparat kısmındaki siyah plastik bölüme bağlı gri boru aniden kırıldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kul




Philips 5500 lattego kahve makinemin garanti süresi devam ederken, 10.08.2026 tarihinde süt haznesi makineye normal şeki...lde takılı olduğu halde, herhangi bir darbe, düşürme ya da ekstra kuvvet uygulanmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Bu esnada yere düşen haznenin bağlantı kısmındaki plastik aparat




"Bu kadar ilgili alakalı bir firma olması çok sevindirici servis çalışanları çok kibar ilgili 3 gün içinde sorun çözüldü. Boru tamamen yenisiyle değiştirildi garanti kapsamında yapıldı Herhangi bir ücret ödemedim Philips'e güvenmenin çok doğru bir tercih olduğunu yaşayarak gördüm teşekkür ederim Philips ailedi"

"Elif hanım Philips den aradı ilgisine çok teşekkür ederim kırılan parça tedarik edildi yetkili servis ile görüşülüp bu hafta içerisinde değişimi için süpürgemi götüreceğim tamiri yapılacak çok teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden geçen yıl Şubat 2025’te Philips EP3347 model kahve makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden b...eri tüm kullanım ve temizlik talimatlarına dikkat ederek, özenli bir şekilde kullanıyorum. Dün temizlik sonrasında süt haznesini yerine takarken, haznenin üst kısmındaki küçük pla

Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken fırçanın yanındaki plastik parçada erime meydana geldi ve bu parça bulunama...dığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırça dönmediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü alırken ciddi bir bedel ödedim ve garanti süresi bittikten so


Philips HD9255 model Airfryer’i kullanırken cihaz çalışır durumdayken iç haznede plastik kısımda erime meydana geldi ve ...ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Çalışma esnasında oluşan bu erime hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Bu durumun üretim vey

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100