5
Çözüldü
Plastik Eklem Çatlaması Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Bekliyor
9 Ağustos 21:138
"Bundan sonra özellikle bu markayı tercih edeceğim ilginiz için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri plastik
1.499 şikayet
5
Çözüldü
Philips Şarjlı Dikey Süpürgemin Alt Plastik Parçası Normal Kullanımda Kırıldı
9 Ağustos 12:42112
"Teşekkür ederim ürünümüzün garanti kapsamından parça değişikliği yapılacak."
Philips Airfryer Emniyet Tırnağının Isıya Karşı Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
7 Ağustos 21:25113
Philips HD9252/90 model Airfryer ürünümün çekmece üzerindeki emniyet tırnağı Haziran 2026 itibarıyla normal kullanım sır...asında, sıcağın etkisiyle plastik malzemenin kırılıp deforme olması sonucu zarar gördü. Ürünü darbe veya çarpmaya maruz bırakmadım, sadece rutin kullanım yapmama rağmen emniyet tır
Metal Ucu Kırılan Philips Ütüde Garanti Süreci Müşteriyi Binlerce Lira Zorladı
7 Ağustos 20:50456
Philips marka ütüyle yaşadığım garanti süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 2025 yılının Kasım ayında Vatan Bilgi...sayar'dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen henüz bir yılı bile dolmadan ütünün tabanının en uç kısmı
Philips Aquatrio 9000 Süpürge Kısa Sürede Arızalandı: Plastik Parçada Çatlak
7 Ağustos 19:0620
Philips Aquatrio 9000 Serisi xw9463/11 model süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık bir hafta önce borusundaki p...lastik kısmın arkasında, vidaya yakın bölgede çatlama meydana geldiğini fark ettim. Bu çatlak sebebiyle artık süpürme başlığındaki fırçalar dönmüyor ve başlığın ışığı da yanmıyor,
5
Çözüldü
Plastik Teleskop Borusundaki Çatlak Garanti Kapsamı Dışında Sayıldı
7 Ağustos 14:2313
"Sorun çözüldü arızam giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
6 Ağustos 17:1434
"İyi"
1
Geri Çağrılan Ütünün Değişim Talebi Reddedildi Ve Hasarlı Şekilde İade Edildi
6 Ağustos 15:4042
Philips psg8050/30 buhar kazanlı ütümü, güvenlik riski nedeniyle başlatılan gönüllü geri çağırma kapsamında Ankara Çanka...ya’da bulunan Volkan Elektronik yetkili servisine gönderdim. Ürünü servise göndermeden önce müşteri hizmetlerine, ürüne olan güvenimin tamamen sarsıldığını ve bu nedenle ütümün yen
Kırıntıları Geri Döndüren Philips Süpürge Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
6 Ağustos 15:2935
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Philips markasının kalitesine... güvenerek yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, başından beri her kullanımımda hem temizlik performansı hem de malzeme kalitesi bakımından ciddi bir hayal kırıklığı yarat
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi
6 Ağustos 11:0739
Öne ÇıkanKonular
PHILIPS Ev Aletleri plastik Dikey SüpürgePHILIPS Ev Aletleri plastik Elektrikli SüpürgePHILIPS Ev Aletleri plastik SpeedPro Max XC7043/01PHILIPS Ev Aletleri plastik Çay MakinesiPHILIPS Ev Aletleri plastik Robot SüpürgePHILIPS Ev Aletleri plastik HR2653/90PHILIPS Ev Aletleri plastik Aqua Trio 9000 XW9463/11
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Modelinde Kronik Üretim Hatası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
4 Ağustos 16:02186
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Philips Eksik Parça Sorumluluğunu Reddetti, Kurumu Yalnız Bıraktı
4 Ağustos 15:3039
Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi adına 22.07.2026 tarihinde Philips marka CX5535 kodlu kule tipi vantilatörü, Philip...s yetkili satıcısı olan Tınmaz Dayanıklı Tüketim Mamulleri ve Elektronik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Meram/Konya’da satın aldık. Ürünü 03.08.2026 tarihinde fir
1
Garanti Süresinde Kırılan Bağlantı Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
4 Ağustos 12:49218
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm
Aynı Parçanın Tekrar Kırılması Ve Tam Ürün İadesi Talebi
3 Ağustos 22:25547
21.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips SX71700S2 Homerun 7000 Serisi Aqua ıslak‑kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 07.07.2026 tarihinde su haznesinin pompalama mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldı ve cihazın mop özelliği tamamen ku
Tekrar Eden Teleskopik Sap Çatlağı Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
2 Ağustos 23:479
Philips 8000 Series dikey süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce teleskopik sap kısmındaki plastik bölümde çatlama mey...dana geldi. Ürünün daha önce de motor bağlantı kısmında sorun yaşamış ve teknik serviste tamir ettirmiştim. O zaman servis, bu işlemi bir defaya mahsus garanti kapsamında yapacakla
5
Çözüldü
Kırılan Plastik Parça Güvenli Kullanımı Tehlikeye Attı
31 Temmuz 14:2117
"Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. 2 saat içinde arayıp ilgili parçayı kargo ile tarafıma gönderileceğini belirtti"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Kırılan Plastik Parçalar Ve Çatlayan Gövde Nedeniyle Ütü Değişimi Talebi
29 Temmuz 19:11532
"Sorun hemen çözüldü. Yetkili servis 3 gün içinde yeni gibi yapılmasını sağladı. Çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Philips El Blenderim Çırpma Telinin Plastik Bağlantısı Kırılıyor, Yedek Parça Bulunamıyor
29 Temmuz 01:1752
"Firma hemen geri dönüş sağladı çözüm odaklıydılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Philips SpeedPro Max Teleskopik Boru Parçasının Kırılması Garanti Dışı Bırakıldı
28 Temmuz 16:5149
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra teleskopik boru bağlantı yerindeki p...lastik parça kırıldı. Ürünü normal ev kullanımıyla, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen, süpürgenin gövde ile boru bağlantısında yer alan bu plastik bölümü dayanıklı çıkm
Philips Blenderı Eridi, Servis Süreci Şeffaf Değil
28 Temmuz 14:5987
18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 3000 Serisi Blender problend Teknolojisi hr2041/00... model blenderı yalnızca 3 hafta kullandıktan sonra haznesindeki bıçakların bulunduğu plastik bölüm eridi ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir ar
Philips 8000 Süpürge Bağlantı Parçası Çatladı Ve Servis Sorunu Çözülmedi
28 Temmuz 12:2941
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge satın aldım. Aynı siparişle 2 adet... aldım, evimde kullandığım üründe hiçbir sorun yokken yazlık evde duran ve toplamda en fazla 7–8 kez kullandığım süpürgede boru bağlantı kısmından önce sesler gelmeye başladı, ardı
1
Philips Xc7043 Süpürge Boru Kırılma Sorunu Ücretsiz Onarım Talebi
27 Temmuz 22:0935
"Teşekkürler"
Philips xc7043 elektrikli süpürgeyi 2023 Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece yazları kaldığımız e...vde, yani oldukça seyrek ve özenli şekilde kullanıyoruz. Geçen yaz süpürgenin üst kısmını çıkarmak için bastığımız düğmeli bölümün parçası yerinden çıkmıştı, çok önemsemediğimiz iç
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinem Parçası Çıktı, Çalışmaz Ve Servis Bilgisi Yok
27 Temmuz 01:3442
Philips 5500 serisi latte kahve makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Makineyi ru...tin temizlik esnasında iç kısmındaki siyah plastik parçalardan biri yerinden çıktı ve küçük bir parçası da ayrılmış durumda. Bu parçayı ne yaptıysam yerine takmayı başaramadım ve m
1
Garanti Kapsamındaki Parça Kırılması İçin 4.350 TL Ücretlendirme Kabul Edilemez
25 Temmuz 20:25126
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100