to read complaints and reviews, or file yours.
Philips hr2695/01 blender setini N11 üzerinden yaklaşık 1 ay önce 3.719 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece normal ev ...tipi kullanımda, herhangi bir şekilde zorlamadan, sert gıdalarda kullanmadan çalıştırdım. Buna rağmen 01.06.2026 civarında blender çubuğunun arkasındaki plastik bölüm kendiliğinden
Philips 6000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin ana gövdesi ile boruyu birleştiren aparat yaklaşık 25 gü...n önce normal temizlik sırasında, temizlikçinin elindeyken kırıldı. Ürünü yaklaşık 18 aydır kullanıyorduk ve daha önce kullandığım iki farklı elektrikli süpürge defalarca düşmesine
"Müşteri temsilcisi Esra hanım tarafıma dönüş yaptı. İlgisinden ve hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. Gönderim konusunda destek olacağını beyan etti umarım en hızlı şekilde tarafıma teslim edilirse daha memnun olacağım."
Memnuniyetle aldığım Philips katı meyve sıkacağı HR 1832 modeli ürünüm, küçük bir çarpma sonrası çatladı. Ürünün yedek p...arçasını araştırdığım zaman, 3000 TL'lik ürünün sadece üst kapak yedek parçasının 2000 TL olmasının mantıklı olmadığını düşünüyorum. Evimde sürekli PHILIPS Ev Aletleri kullanıyorum
"Teşekkürler, 10 dakika içerisinde talebime pazar günü olmasına rağmen dönüş yapıldı, gerekli yönlendirmelere yapıldı. Servis sürecinden sonra gelişmeleri aktaracağım."
2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden Philips Promix hr2653/90 blender seti satın aldım. Ürünü sadece haftada bir kez, kız...ıma pankek yapmak için çok az ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen çırpma telleri kısa sürede bozuldu. Yaklaşık iki ay önce çırpma tellerinden biri kırıldı, bir süre tek tellerle
Philips 8000 Serisi kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır normal kullanım koşullarında kullanma...ma rağmen, gövde ile boru arasındaki turuncu bağlantı parçası kırılmıştır. Kırılan parça, elektrik bağlantılarının da geçtiği kritik bir bağlantı elemanı olduğundan süpürgeyi güven
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, ürünün uç kısmı ile ana gövde kısmının tamamen plastik yapı...da olmasından dolayı arada oynama oluştu ve bu boşluk zamanla giderek arttı. Bu nedenle makine kısa süre içinde neredeyse kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır bu kro
Philips 7000 Serisi Aqua xu7000 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın mop ayağı (paspas bağlantı aparatı) kırıldı. Anc...ak bu parçayı ne Philips’in resmi aksesuar sayfasında ne de yetkili satış kanallarında bulamıyorum. Philips tarafından yalnızca mikrofiber bez, aksesuar kiti ve bazı sarf malzemele
Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi geçtiğimiz sonbaharda Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. ...Ürünüm bugün kullanırken boru başlığının plastik kilit kısmı kırıldı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede
"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."
"Sorun anında çözüldü tüm çalışanlara ilgilenenlere teşekkür ederim bir kez daha anladık kalite tesadüf değilmiş."
Philips Maraton Ultimate xb9185 07 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce sa...tın aldım. Süpürgenin hortum üzerindeki kumanda kolunda bulunan tetik kısmı
Philips Aqua Plus xc8349 model süpürgeyi Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Aynı modelden anneme de aldım. İlk... aldığımız dönemde her iki süpürge de sorunsuz çalışıyordu, daha sonra bu cihazı kaldırıp evdeki diğer süpürgeyi kullanmaya devam ettik, ara ara bu Philips süpürgeyi açıp kullandık
"Philips yetkili servisine cihazımı teslim ettim, hızlı ve çözüm odaklı müdahaleniz için teşekkür ederim."
Philips Aqua Trio kablosuz süpürgeyi Teknosa Bahçeşehir İstanbul Akbatı AVM şubesinden garantili olarak satın aldım. Ürü...nü maksimum 12 ay bile tam kullanamadan, Nisan 2026 civarında kuru dikey temizleme başlığının bozulduğunu fark ettim. Başlığın içindeki fırçayı çeviren plastik Çark kırılmış durumd
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, ev süpü...rürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kulla
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, cihaz...ın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede plastik ve tekerlek aksamında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi
Yaklaşık 10 ay önce Philips marka buharlı ütüm bozulduğu için, Vatan Caddesi Belediye İş Merkezi (Merkez Pasajı) 23/12 S...incan/Ankara adresinde faaliyet gösteren Uğur Elektrik isimli servise tamir için teslim ettim. Ürünü bıraktığımda sadece otomatik kısmında arıza vardı, taban kısmındaki plastik par
"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"
"Hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"
Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki... bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini 2025 yılı Eylül ayında Tınmaz Ticaret mağazasından satın aldım. Ürünü alalı... bir yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır makinenin alt kısmından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Her kahve yapışımda alt kısmında biriken suyu görüyorum, öncesinde böyle bir
"Philips ürünüm yapıldı, servis ve müşteri hizmetlerinden memnunun. Bana yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum."
Aynı üründen 2 adet almış, bulunduğum 2 ürünü de Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım Philips SpeedPro Max süpürgele...rimin ikisinin de uzun plastik borusu, kullanım esnasında hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına rağmen aniden kırıldı. Bu kırık sebebiyle şu anda süpürgenin uzun borusunu kullanamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
