to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 1200 w mutfak robotunu 20.10.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım ve faturam hâlâ mevcut. Ürünü toplamda yalnızca 3–4 defa kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bıçak kısmının üst tarafı eriyerek tamamen işlevsiz hale geldi. Yaklaşık bir aydır ürün bu nedenle ku...
Philips hr 7633/80 model mutfak robotumun haznesi kırıldığı için ürünü kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu hazneyi bulamıyorum. Robotum sapasağlam olmasına rağmen sadece hazne olmadığı için aylardır atıl durumda duruyor. Yaklaşık 1 aydır yetkili servis, online satış siteleri ve çeşitli yedek parça si...
Philips marka Cucina hr 2833/6 model mutfak robotumun parça tutucu kısmı, yani robotun ortasında doğrayıcı bıçağın takıldığı bölüm 15 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için robotu kesinlikle kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapay zeka destekli sistem, ürün 10 y...
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır severek kullandığım Philips HR 2833 model mutfak robotumun adaptör mil dişlisinin üç kısmı bugün kırıldı. Ürün yaklaşık 15 yıllık ve ga...
Philips HR 7754 model mutfak robotumun kek haznesi, çırpıcısı ve haznenin kapağı ile ilgili uzun zaman önce yaşadığım bir sorun nedeniyle Mersin Soğuksu Karakolu’nun oradaki yetkili servisine başvurdum. Ürünün parçalarının temini için yardım istediğimde, eski model denilerek parça olmadığı söylendi ...
Philips HR2695 model mutfak robotunu yaklaşık bir ay önce Sakarya Ada Center mağazasından 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki hafta tatile gittim ve döndüğümde, yaklaşık iki hafta önce ilk kez kullanmak istedim. Ancak blender bıçağının keskin olmadığını ve çorbamı üç dakika boyunc...
17 Haziran'da Osmangazi servisine Philips mutfak robotumun arızasının giderilmesi için götürdüm. 26 Temmuz oldu, hâlâ yapılmadı. Osmangazi yetkili servisi mağduriyet yaşatıyor. Her aradığımda 'Bu hafta size teslim edilecektir.' deniyor fakat teslim edilmiyor.
Philips Pro Mix marka mutfak robotunun haznesinin alt kısmında parçalayıcı bıçağı taktığımız yerin alt kısmında hiç olmayacak bir yerde küf birikintisi oluştu. O alan kapalı olduğu için kesinlikle temizlenmiyor. Oraya bir şekilde sızıntı olmuş ve küf oluşmuş. Kesinlikle makineye atılmamıştır ve buna...
"Teşekkürler"
Philips HR 7761/00/AC model numaralı mutfak robotunun öğütücü el değirmeni zamanla kullanım sonucu kılcal çatlaklar oluşması sebebiyle Philips servisinden yenisini satın aldık fakat gelen ürün ilk kullanımda tamamen çatlayarak kullanılamaz hale geldi. Yaşanılan durumla alakalı ilgili firma olan Phil...
Tüketici olarak yazıyorum Philips marka herhangi bir cihaz almak pişmanlıktır. Daha önceden de yazmıştım. Media Markt tan aldığım mutfak robotu 27 kasımda aldım 30 Kasım da ikinci kullanmaya aparatı kırıldı. Müşteri hizmetleri cihaza sahip çıkmadı ve garanti ile servise yönlendirdi. Servis önce ara...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim…"
"Şikayet olunca sorun çözülüyor şikayet yoksa sorun çözmede yok sorunum giderildi ama tercih etmiyorum artık markanızı. Teşekkürler..."
1 ay önce Vatan Bilgisayar'dan mutfak robotu aldım. Aldığımın ikinci günü bozuldu, Vatan'a götürdüm, bozulan parçayı değiştirdiler. Yeni aldığım için ...
10/2023 de almış olduğum Philips maraton Ultimate xb9185/07 modelli süpürgem arıza yaptığı için 4haziranda servise bıraktım üründen hala haber alamıyorum çeşit çeşit bahaneler söyledi servis. 3kez Philips iletişim numarası na şikayet kaydı oluşturdum bir çözüm yok koskoca bir firma bir servis karşıs...
Philips HR7776 model mutfak robotumun haznesi kırıldı. Ne yaptıysam bir yıldır bu parçayı bulamıyorum piyasada. Philips kalitesine satış sonrası destek anlamında bu kalitesizlik hiç yakışmıyor. Koca robot çöp olacak, çok yazık. Firmanın desteğini rica ediyorum.
Philips marka mutfak robotum tam 5 aydır serviste beyin bekliyor. Philips firmasının parça stoğu tutmadığını okumuştum ama bu kadarı da olacak iş değil. Philips'te bunu yapıyor ya, vay halimize. Üstelik bu parça 5 ay önce 600 liraydı! Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
