to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 1200 w mutfak robotunu 20.10.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım ve faturam hâlâ mevcut. Ürünü toplamda yalnızca 3–4 defa kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bıçak kısmının üst tarafı eriyerek tamamen işlevsiz hale geldi. Yaklaşık bir aydır ürün bu nedenle kullanılamıyor. Reklamlarında dayanıklı ve sağlam olduğu vurgulanan bir ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sorun üzerine yetkili yere başvurduğumda, bu durumun garanti kapsamına alınmayacağı söylendi ve bana yalnızca 850 TL karşılığında yeni bıçak satılabileceği iletildi. Ürünün bıçak kısmının bu şekilde erimesini kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, arızalanan bıçak için ekstra ücret talep edilmeden, ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek ürün bedelinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Philips HR2695 model mutfak robotunu yaklaşık bir ay önce Sakarya Ada Center mağazasından 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki hafta tatile gittim ve döndüğümde, yaklaşık iki hafta önce ilk kez kullanmak istedim. Ancak blender bıçağının keskin olmadığını ve çorbamı üç dakika boyunc...
Philips hr2695/01 el blender'ını 10 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3–4 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. İçindeki iki farklı parça arızalandı ve dönmesi gereken kısım boşa dönmeye başladı, yani ürün işlevini tamamen yitirdi. Amazon’a başvu...
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden 3.839 TL ödeyerek Philips 5000 serisi, 1200 Watt’lik bir blender satın aldım. Ürünü ancak 20 Eylül’de ilk kez kullanabildim ve daha ilk kullanımda büyük haznenin kapağı parçalandı. Philips markasına duyduğum güvenle aldığım bu ürünün ilk kullanımda bozulması büyük bir ...
Mart 2024 tarihinde satın almış olduğum Philips HR2291/41 model blender cihazımın iki ayda motor kısmından bir tıkırtı gelmeye başladı. Sanki bir parça kırılıp içine düşmüş gibi. Ayrıca bu kısa süre içerisinde bıçakları da köreldi. Kılavuzda yazanlara uygun hareket etmeme rağmen bu kadar kısa zamand...
Tüketici olarak yazıyorum Philips marka herhangi bir cihaz almak pişmanlıktır. Daha önceden de yazmıştım. Media Markt tan aldığım mutfak robotu 27 kasımda aldım 30 Kasım da ikinci kullanmaya aparatı kırıldı. Müşteri hizmetleri cihaza sahip çıkmadı ve garanti ile servise yönlendirdi. Servis önce ara...
Yorumlar