Kumanda Kolu Kırıldı, 7 Yıllık Garanti Dışı Bırakıldı
"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."


"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."

Philips marka Marathon xb9155/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Bİ...M Çimentepe şubesinden satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde açıkça 5 yıl garanti ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Buna rağmen garanti süresiyle ilgili cid
Philips Marathon süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi distribütörden satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına... rağmen, uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu üründen böyle bir performans kaybı yaşamayı beklemiyordum. Yaklaşık 4–6 aydır tüm filtrelerini değiştirmiş olmama rağmen süpürg
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
7 Ocak 2023 tarihinde Philips Marathon xb9155/07 model süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde farklı markalara da bak...arken Philips’in 60 ay genişletilmiş garanti sunduğunu görünce bu nedenle özellikle Philips’i tercih ettim. Hatta buna güvenerek aynı zamanda şarjlı dikey 7000 serisi süpürgesini d
Yaklaşık 2 yıl önce Philips’in kendi mağazasından satın aldığım Marathon Ultimate model süpürgenin borusunun demir kısmı... ve fırçasının tekerlekleri kullanım sırasında kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen, bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Philips’in en üst segmen

2023 yılında Ankara Atlantis Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Marathone XB9155/07 model süpürgenin emici başlı...ğındaki iki tekerlek, normal kullanım sırasında aynı anda kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen başlığın iki tekerleği süpürme esnasında yerinden çıktı ve kırıl
12.08.2025 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden Philips xb9155/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullandığımda başlığı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Yine de incelenmesi için servise gönderdim. Servis, başlığı yalnızca 18
Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi 09.07.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak ürün, sürekli elekt...ronik arıza vererek kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun nedeniyle garanti kapsamında üç kez servise gönderdim. En son 09.11.2024 tarihinde cihazda boru içindeki
06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kamp...anyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl
2021 tarihinde almış olduğum Philips Marathon süpürgemin başlığının tekerlekleri kırıldı. Süpürgem kaydolkazan uygulamas...ına da kayıtlı olduğu için garanti süresi 5 yıl uzatılmıştı. Bursa'daki servise götürdük ve muhtemelen silikon ile yapıştırılarak tamiri yapıldı. Sonrasında ilk süpürüşümde tekrar
Uzatılmış garanti nedir? Ne işe yarar? Elektrik süpürgesinin filtresi aksesuar mıdır? Adı, marka ya da modeli ne olursa... olsun, Tüketiciyi aldatma algısı değişmiyor. 5 yıl garanti süresi ciddi bir bedel ödeyerek, satın aldığım Philips Marathon Ultimate 9155/07 Elektrik süpürgesinin içeriğinde yer al
16.09.2023 Tarihinde satın almış olduğum Philips XB9155/07 model elektrikli süpürgemin halı dövme aparatının sapının ek ...yerinden kopması sonucu kullanılamaz hale gelmiştir. Bu sebeple ürünün söz konusu parçanın servisince ücretsiz değişimini talep ettiğimde servisin parçanın garanti kapsamına girmed


Philips Maraton Ultimate XB9155/07.650 model süpürgemde toz haznesinde ve hortumda nedenini anlamadığım çok kötü bir kok...u var. O kötü kokuyu tarif edemem. İlk fark ettiğimizde hortumu dahil toz haznesi ve yıkanabilir filtreyi yıkadık fakat kullandığımız sürece bu kötü koku hep oldu. Hâlâ da oluyor.


Düğün hediyemiz olan Philips Maraton Ultimate XB9155/07 model elektrikli süpürgemizin triactive Ultra başlığının tekerle...kleri koptu. Süreye ek olarak toplam 5 yıl garantisi olmasına rağmen yetkililer ile görüştüğümüzde ise garanti kapsamına girmediğini beyan ederek, herhangi bir ilgi daha göstermede




Philips marka XB9155 model elektrikli süpürgenin kumandası bir ay içinde kırıldı. Kalitesiz malzeme kullanıldığını düşün...üyorum; ancak, servise götürdüğümde kumandanın tutma yerinden tutmamamız gerektiğini, oranın tutma yeri olmadığını belirterek, yeni bir kumanda için 1200 TL talep ettiler. Philips


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 78 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 650 W |