to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Yenisi ile değişim sağladı. Sorunumu çözen Philips markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Philips marka şarjlı dikey ıslak kuru süpürgemin xc8349 modelini 08.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıllık ürünün önce hortumu kırıldı, yetkili servise verdim ve tamir ettiler. Ancak süpürge servisten geldikten sadece iki gün sonra çalıştırdığımızda bir anda durdu v...
13.07.2025 tarihinde Philips EP5547 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk 6 ay içinde aynı arızadan dolayı 2 kez servise göndermek zorunda kaldım. En son 08.01.2026 tarihinde aynı sorun tekrar ettiği için tekrar servise verildi ve dün parça değiştiği, onarımının ...
12.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar şubesinden Philips Lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk gününde, kullanmadan önce iç...
Philips marka HD6301/90 5000 Serisi tost makinem, garanti süresi devam ederken aynı arıza nedeniyle tam 4 kez yetkili servise gitmesine rağmen kalıcı olarak onarılamadı. Her seferinde aynı sorunla yeniden karşılaşıyorum ve ürün artık güven vermiyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...
11.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki A101 şubesinden Philips LatteGo 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra, kullanım kılavuzundaki adımları takip ederek kurulumu yapmak istedim; ancak daha ilk suyla temizleme aşamasında sürekli “Hata 5 – Makinenin içine hava...
Philips TAM otomatik kahve makinesi E5500 LatteGo modelini 7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süt köpürtücü kısmı önce sızdırmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünümü severek kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede süt köpürt...
Philips marka robot süpürgem yaz ayından beri sürekli arıza çıkarıyor. Kendi kendine dönüyor, temizlik tamamlandı uyarısı vermesine rağmen evi süpürmemiş oluyor ve çalışırken garip sesler çıkarıyor. Verim alamadığım için ürünü yetkili servise götürdüm, sadece resetleyip teslim ettiler ancak sorun ay...
Teknodeposu üzerinden 3 Ocak’ta sipariş verdiğim Philips 5547 90 model kahve makinem bugün elime geçti. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden çıkması gereken bakım yağının kutuda yer almadığını gördüm. Sipariş numaram PTT-mm5I8P41U-030126 şeklindedir. Firma ile henüz bu konuda herhangi bir iletişim...
8 Ocak’ta A101 mağazasından Philips 4446 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, içinden çıkması gereken yağın bulunmadığını gördüm. Kullanım için gerekli olan bu yağın kutuda yer almaması nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ve alışveriş fişi ş...
28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips lattego 5544/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken gres yağı...
Mart 2025’te yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Philips lattego 5547/90 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazın alt kısmından tezgaha su akıtmaya başladı ve bu su kahve karışımlı olduğu için mutfak tezgahında hijyen sorunu oluşturmaya, evde sinek üremesine neden olmaya başlad...
"Markaya teşekkür ederim gün içerisinde hemen tarafıma ulaşılıp sorun giderildi. Alışveriş yaparken güvenilir marka olarak alıyoruz böylece güvenimizi onaylamış oldular. Özellikle müşteri temsilcisinin anlayışlı yaklaşımı için tekrar teşekkür ederim."
Philips 7447 filtre kahve makinesinin cam sürahisi dün kırıldı ve yedek parça temin etmek istediğim firmalarda sürahinin fiyatının neredeyse kahve mak...
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Philips gerçekten malının arkasında duran bir markaymış."
Philips 5500 lattego serisi kahve makinesini iki gün önce aldım ve yalnızca akşamları kullanıyorum. Cihazın sıcaklık ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen hazırlanan kahveler yeterince sıcak olmuyor ve çok kısa sürede hemen soğuyor. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde ılık kahve vermesinde...
Philips marka EP3347 lattego tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Cihaz ilk günden beri kahveyi de sütü de son derece ılık hazırlıyor. Süt köpüğü ve kahve birleştiğinde, bir dikişte içilebilecek kadar ılık, hatta soğuğa yakın bir içecek ortaya çıkıyor. Bu du...
01.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, ürün açıklamasında yer alan temizleme ve yağlama kitinin kutudan çıkmadığını gördüm. Satın aldığım üründe bu kitin ...
Kasım 2025’te Balıkesir 10 Burada AVM’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve ilk günden beri kahveyi sıcak yerine ılık hazırlıyor. Makinenin ayarlarına girip sıcaklık seviyesini en yüksek derecede olacak şek...
15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge satın aldım. Normal 1+1 evimde, günlük ve olağan kullanımda daha ikinci haftada süpürgenin çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım, tozu yeterince çekmediği gibi çektiğini de borudan geri döker hale geldi. Makinenin...
Uzun yıllardır, en az 10 senedir kullandığım Philips marka katı meyve sıkacağımın üst kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen genel olarak mem...
BİM mağazasından Philips kahve makinesini aldım, modeli 7430. Demliği kırıldı, hiçbir yerde bulamadım. Philips'in kendi internet sitesinde de yok. Satışta olan bir ürünün parçasının bulunmaması çok saçma. Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Philips, sonuçta büyük bir marka; buna çözüm bulmalı.
"Teşekkür ederim."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
