to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Atacamlar adlı satıcıdan Philips 5550 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı..., akşam kurulumunu yapıp denemek istediğimde makinenin kahveyi hiç akıtmadığını fark ettim. Kurulumunu yaptığım için kutusunu attım, sabah satıcıya durumu ilettiğimde ise sadece ku
"Sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim"
6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 489 395 020 1 sipariş numaras...ı ile satın aldığım Philips HD7459/20 Daily Collection kahve makinesinin ca
08.06.2026 tarihinde Adana m1 Real içindeki Nedir marketten bir Philips espresso makinesi satın aldım. Ürünü eve geldiği...mde kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken temizlik kitinin tam olmadığını fark ettim. Kutu içinden makine yağı ve kahve yağı tableti çıkmadı. Aynı üründen alan çevremdeki bi
"Kısa sürede dönüş yapıp güzel bir şekilde açıklamayla birlikte problemim çözüldü ayrıca ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar."
29.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 25.000 TL ödeyerek Philips 5547 model kahve ...makinesi satın aldım. Kısa süre önce, Mart 2026 civarında ürünü arıza nedeniyle yine Korupark Media Markt üzerinden servise vermek zorunda kaldım. Fatura numaram 0662025000005473’t
"Nazik davranışlarınız için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Kadınlar Günü indirimlerinde satın aldığım lattego 5500 kahve makinesi, başından beri doğru şekild...e kahve akıtmıyordu. Kahvenin bardağa gelmesi gereken kısımdan akması gerekirken, kahve borusunun geldiği yerden akıtıyordu. Ürünün temizliğini yapıp tekrar denediğimizde ise bu ke
Eşimin hediye olarak aldığı Philips dokunmatik kahve makinesini Şubat ayında Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın... aldık. Ürünün ilk denemesinde kahveyi köpüklü yaptı, ancak 1–2 gün sonra sürekli olarak köpüksüz kahve yapmaya başladı ve şu anda kesinlikle köpük yapmıyor, kahveyi sadece kaynatı
"Çok geçmeden anında ilgilendiler teşekkür ediyorum"
7 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Fıstıklık BİM mağazasından Philips 3300 se...risi lattego kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkması
Bugün Ankamall Boyner mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, içi...nden çıkması gereken bakım yağının bulunmadığını fark ettim. Henüz ne mağaza ile ne de Philips ile bu eksik ürün konusunda iletişime geçmedim. Ürünü fatura numarası AB020260001340
Philips 5550 serisi kahve makinesini iki adet satın aldık. Diğer evimizde kullanılan cihazımız üç ay bile dolmadan arıza...landı. Aydın Didim’de bulunan Melisa Elektronik yetkili servisine götürdüğümüzde anakartın yandığını, bu işlem için Philips’ten onay beklediklerini söylediler. Yaklaşık 15 günü aş
"Sorunum çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
"İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar"
"Çok ilgili bir firma ve müşteri hizmetleriydi. Soruna yönelik hemen tarafıma ulaşım sağlandı ve yetkinlikle sorunum çözüldü. Firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İyi ki Philips tercih etmişim."
Nisan ayı sonunda Ankara Ankamall Vatan mağazasından Philips 5500 lattego k...ahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımda içinden çıkması g
"Merhaba Yaşamış olduğum sorun ile ilgili Philips yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Özellikle müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgisi alakasına çözüm sürecine çok teşekkür ediyorum marka böyle çalışanlarını kaybetmemeli. Philips kalitesini belli eden bir marka olduğunu tekrar kanıtladı 🙏🏻"
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
05 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt’tan bir adet Philips lattego 5547 kahve makinesi satın aldım. Cihazı ...haftada ortalama 5–6 bardak kahve yapmak için, yani oldukça makul ve hafif bir kullanımda kullandım. Bugün cihazı fişe taktığımda yanık kokusu geldi ve cihaz hiç çalışmadı. Fişte h
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “dükkan35” adlı satıcıdan Philips 2220/10 espresso makinesini çeyizim için satın... aldım. Ürün, kutusu hiç açılmadan Mayıs 2026’ya kadar dolabımda bekledi. Evimi yerleştirip makineyi kurmak istediğimde ilk kez kutusundan çıkardım ve o anda sorunla karşılaştım.
"Firma ilgili teknik servis numaralarını bana iletti teşekkürler"
Airfryer1.411
Blender137
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.245
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.360
Filtre Kahve Makinesi208
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi688
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.603
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.233
Tost Makinesi22
Ütü1.634Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
