to read complaints and reviews, or file yours."Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum."
Philips Aqua Trio 7000 serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden 11.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Yaklaşık 1 aydır ürünü şarja takmama rağmen kesinlikle sağlıklı şekilde şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde ürünü tam 5 kez yetkili servise götürdüm. Her sef
Philips 5000 serisi hda150 Türk kahvesi makinesiyle ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Makine kahveyi fincana aktarırke...n sürekli fincanın dışına taşıyor ve etrafa dökülüyor. Özellikle hazne ve ağız yapısı sanki kahveyi fincanın dışına akıtmak için tasarlanmış gibi, düzgün şekilde bardağa kahve alma
"Çok hızlı şekilde geri dönüş ve çözüm odaklı iletişiminiz için çok teşekkür ederim."
21 Şubat 2026 Philips 4400 serisi EP4446/70 model kahve makinesi satın aldı...m. Ürün içeriğinde yer alması gereken espresso bakım yağının kutudan çıkmad
Vatan’ın online mağazasından 27.01.2026 tarihinde Philips marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ku...tusunu açtığımda tost makinesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 07.02.2026 tarihinde ürünü kargoyla geri gönderdim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, müşteri memnu
"Philips Ev Aletleri ekibine, ürünümün sorununun hızlı bir şekilde tamir edilmesi ve memnuniyetimi sağladıkları için teşekkür ederim. Ancak servis sürecindeki deneyimimin beklentilerimin altında kaldığını belirtmek isterim."
19.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden 24.203 TL ödeyerek satın aldığım Phil...ips 5500 kahve makinesi 25 Şubat’ta kahve öğütmemeye başladı. 26 Şubat’ta y
27 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten Philips marka EP3341/50 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çı...kardığımda atık hazne ızgarasının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Bu eksik parça nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Konuyla ilgili önce Philips müşteri hizmetle
"3 is günü içinde kırılan parça garantiden değişim yapıldı"
23.09.2025 tarihinde Düzce Gümüşova BİM mağazasından 9.000 TL ödeyerek Phil...ips xc7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Ürünü daha 5 ay bile olmadan k
"Sıcaklık için bir yöntem dilemeni tavsiye ettiler deneyeceğim eğer hala ılınmazsa destek sağlayacaklar"
Philips 5500 kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 28.02.2026 tarihinde te...slim aldım, henüz birkaç günlük yeni bir ürün olmasına rağmen makine ılık k
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgem bir haftadır sorun çıkarmaya başladı. Cihaz çalışmasına rağmen fırça sürekl...i dönmüyor, ara ara dönüp sonra tekrar duruyor ve makine sürekli uyarı veriyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunun
Philips lattego EP 4346/70 serisi kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak Mayıs 2025’ten bu yana makineyi verim...li şekilde kullanamıyorum. Denemediğim çekirdek kahve markası ve türü kalmadı, tüm kahvelerin tadı acı, ekşi ve genel olarak çok kötü oluyor. Bu nedenle aldığım üründen hiçbir keyi
27.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 27.999 TL ödeyerek Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, videolarda ve tanıtımlarda gördüğüm yağlama setinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Satın aldığım ürünün içinden çıkması gereken
"Yardımcı olundu garanti kapsamında parçanın değişimi sağlanacak."
Philips xu2000 robot süpürgeyi 4 Şubat 2026 tarihinde Konya Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü alırken bayinin anlattığı ö...zelliklerin üçte biri bile çıkmadı. Cihaz zemini silmiyor, fayansları temizlemiyor ve geçtiği her yerde bulanık, kirli izler bırakıyor. Hastam olduğu için temizlikte bana yardımcı
"Philips müşteri temsilcisi anında arayarak bilgi verdi teşekkür ederim"
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından Philip...s EP3341/50 model 3300 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Anca
Philips HD7301 Çay Ustası çay makinesini çeyizim için Evkur’dan aldım. Philips markasının prestijine ve kalitesine güven...erek aynı zamanda tost makinesi ve maraton süpürge de tercih etmiştim. Çay makinesini ise Haziran ayında aldım ancak Ekim ayında kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 4 aydır kullanm
"Esra hanıma çok teşekkür ederim problemimi hemen çözdü"
Yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesi... satın aldım. Ürünün kutu açılış videolarında ve internetteki diğer kullanı
2025 Şubat ayından sonra Malatya’daki Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz şarjlı dik süpürg...e satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı, ayrıca 2 yıllık da sigorta yaptırdım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Üründe hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde aldığım tar
Philips markasına güvenerek aldığım 6000–7000 seri dik süpürgeyi 1 yıl bile olmadan ciddi bir sorunla kullanmak zorunda ...kalıyorum. Cihaz, çektiği bütün tozları makineyi kapattıktan kısa süre sonra geri bırakıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır aynı şekilde devam ediyor. Üründen beklediğim performansı k
Philips hda150/60 Türk kahve makinesini 13.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Daha önce Arçelik kahve mak...inesi kullanıyordum ve oldukça memnundum, bu yüzden Philips markasının kalitesine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünün cezvesi baştan itibaren sorunlu çıktı. Kahveyi bard
Yaklaşık 3 yıl önce Philips HD 9650/90 Airfryer XXL satın aldım ve bugüne kadar düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandı...m. Ürünün pişirme haznesini ve sepetini kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi her zaman bulaşık makinesinde yıkadım. Son yıkamadan sonra pişirme haznesinde ciddi bir şekil bozukl
Philips ev aletleri Agua 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Amazon internet sitesinden satın aldım. Ürünü il...k günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen performansından hiç memnun değilim. Süpürge, toz ve kırıntıları hazne boş olmasına rağmen düzgün şekilde çekmiyor; çektiğini de maki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
