to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’un kendi mağazasından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 gün önce sipariş ettim ve ...kargo bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kahve makinesinin dış jelatinlerinin sökülmüş olduğunu ve su deposunun içinde su bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanıl
Amazon üzerinden Eylül 2025’te satın aldığım Philips EP2220/10 kahve makinem yaklaşık iki ay önce arızalandı. Daha 4 ayl...ık bir cihaz olmasına rağmen, telefonda ve yetkili servisle yaptığım ilk görüşmelerde uzaktan bazı teknik yönlendirmelerle sorunu çözmeye çalıştılar ancak hiçbir sonuç alamadım. Ev
Trendyol üzerinden yakala gelsin satıcısından 13 Şubat tarihinde 1.564 TL ödeyerek Philips Daily Collection marka bir ek...mek kızartma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk çalıştırma denememde hiç çalışmadığını ve elektrik kaçırdığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren ayıplı mal olarak
"İlgili müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum. Eksik çıkan parçayı en kısa zamanda gönderimini sağladılar"
Trendyol üzerinden Philips EP 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması
15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından 27.000 TL ödeyerek Philips 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü eve götürüp kutusunu açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu aynı gün mağazaya ilettiğimde, mağaza personeli ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkil
2023 Haziran ayında Amazon üzerinden sıfır olarak aldığım Philips SpeedPro Max XC7043 elektrikli süpürgem, hiçbir kullan...ım hatam olmamasına rağmen 2025 yılında bozuldu. Cihaz şarjda dururken kendi kendine çalışmaya başladı ve Philips servisine götürdüğümde garanti kapsamında başlığın arızalı olduğu
Philips 5500***47 model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 11 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü ilk gün...den beri kullanıyorum ancak kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor, içecekler beklediğim sıcaklık seviyesine ulaşmıyor. Makinenin üzerindeki sıcaklık ayarını da en yüksek seviyeye g
Philips Aqua Trio 8000 silme süpürme yapan makineyi aldığım günden bu yana e5 arızası, şarj almama gibi sorunlarla defal...arca uğraşmak zorunda kaldım. Yaklaşık 7 kez servise başvurdum, her seferinde oyalanıp net bir çözüm alamadım. Kart tamiri yapıldı, e5 arızası için defalarca servise gittim ancak s
"Hızlı aksiyon alarak iletişime geçilmesi hoş."
19.02.2026 günü saat 19:40 civarında İzmir Optimum şubesindeki Philips standına uğradım. Standın önünde yaklaşık 15 daki...ka boyunca beklememize rağmen standa ne gelen oldu ne de giden, hiçbir görevli ilgilenmedi. Bu nedenle almak istediğimiz kahve makinesini alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık
Philips Aqua 8000 serisi süpürgem e5 hatası verdiği için tarafıma dönüş yapıldıktan sonra yaklaşık 9 Şubat tarihinde ürü...nü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra süpürgeyi teslim aldığımda e5 hata kodu giderilmiş görünüyordu. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda bu kez farklı sor
Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve cihazın su haznesi iki yıl içinde iki kez normal kullanım sırasında kı...rıldı. Ürüne dünya kadar para ödememe rağmen, su haznesinin bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ev içinde kendi kendine dolaşan bir makin
"Philips ürünlerinin kalitesine olan güvenim sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü 18.02.2026 tarihi...nde belirtilen fiyattan sipariş verdim. Sipariş numaram 442 211 978 2’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçtikten sonra “fiyat hatası” denilerek hiçbir onayım alınmadan si
"Teşekkür ederim"
29 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Philips EP5441/50 model kahve makinesi satın aldım. Taşın...ma sürecinde olduğumuz için cihazı uzun süre kutusundan çıkarmadım, kutusunda muhafaza ettim, yeni evime geçince kullanmak istedim. (taşınacak eşya fotoğrafları da mevcuttur.) 3
Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından s...atın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ana dönen başlığı takılıyken süpürge çalışmıyor. Başlığı temizleyip yıkadıktan sonra bu sorun ortaya çıktı; başlık anlık
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Philips EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çık...arıp çalıştırmak istediğimizde makinenin hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 10 Ocak’ta yetkili servise teslim ettik, servis incelemeden sonra ürünü yenisi ile değişim yapılmas
Philips HD7462/20 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin cam demliği kırıldığı için yenisini almak istedim ...ancak cam demlik fiyatının neredeyse sıfır makine ile aynı seviyede olduğunu gördüm. Yedek parça fiyatının bu kadar yüksek olmasını hem Tüketici Hakları açısından sıkıntılı buluyor
Philips lattego 5547 kahve makinemde yaklaşık 1 aydır yalnızca sütlü kahve yaparken bir sorun yaşıyorum. Sütlü kahve yap...tığım esnada makinenin altından temiz su akıyor, ancak normal kahve yaptığımda böyle bir problem olmuyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de makinede bir arıza olduğunu dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
