to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi otomatik kahve makinesini İstinyePark Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı 8 Mayıs akşamı aldım, kurduğumuz gün alt kısmından, su haznesi dışında bir yerden tezgaha su sızdırmaya başladı. İkinci gününde arıza yapan ürünü 10 Mayıs’ta Teknosa’ya geri götürdüm. Teknosa, ürünü 2...
Media Markt Tepeüstü Meydan AVM mağazasından 7 Mayıs’ta Philips 8000 kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında 5.000 TL Migros hediye çeki verileceği söylendi. Philips standında çalışan personel bana bu kampanyadan nasıl yararlanacağımı anlattı. Özellikle hangi uygulamayı indirip ne kadar sür...
Hepsiburada üzerinden Kadınlar Günü indirimlerinde satın aldığım lattego 5500 kahve makinesi, başından beri doğru şekilde kahve akıtmıyordu. Kahvenin bardağa gelmesi gereken kısımdan akması gerekirken, kahve borusunun geldiği yerden akıtıyordu. Ürünün temizliğini yapıp tekrar denediğimizde ise bu ke...
Eşimin hediye olarak aldığı Philips dokunmatik kahve makinesini Şubat ayında Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık. Ürünün ilk denemesinde kahveyi köpüklü yaptı, ancak 1–2 gün sonra sürekli olarak köpüksüz kahve yapmaya başladı ve şu anda kesinlikle köpük yapmıyor, kahveyi sadece kaynatı...
Philips ALL in One Cooker elektrikli düdüklü tenceremi 27.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle Philips yetkili servise teslim ettim. Ürünün buhar vermemesi, basıncı zamanında boşaltmaması, pişirme süresi bittikten sonra basıncın normalde kısa sürede buharla düşmesi gerekirken çok uzun süre düşmemesi ...
"Çok geçmeden anında ilgilendiler teşekkür ediyorum"
7 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Fıstıklık BİM mağazasından Philips 3300 serisi lattego kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkması ...
"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"
Bugün Ankamall Boyner mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken bakım yağının bulunmadığını fark ettim. Henüz ne mağaza ile ne de Philips ile bu eksik ürün konusunda iletişime geçmedim. Ürünü fatura numarası AB020260001340...
12.05.2026 tarihinde satın aldığım Philips bar300/03 Baristina kahve makinesi, 1 gün bile kullanamadığım halde arızalanmış ve 13.05.2026 tarihinde “değişim” talebiyle yetkili servisinize, Beta Elektronik Avcılar şubesine teslim edilmiştir. Servis, cihazın anakartının arızalı olduğunu, stoktan değişi...
Philips 5550 serisi kahve makinesini iki adet satın aldık. Diğer evimizde kullanılan cihazımız üç ay bile dolmadan arızalandı. Aydın Didim’de bulunan Melisa Elektronik yetkili servisine götürdüğümüzde anakartın yandığını, bu işlem için Philips’ten onay beklediklerini söylediler. Yaklaşık 15 günü aş...
"Sorunum çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler çözüm sağlandı çok hızlı şekilde"
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP2220 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun...
"İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar"
"Müşteri mağduriyeti giderilmesinde çok iyisiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar"
"Çok ilgili bir firma ve müşteri hizmetleriydi. Soruna yönelik hemen tarafıma ulaşım sağlandı ve yetkinlikle sorunum çözüldü. Firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İyi ki Philips tercih etmişim."
Nisan ayı sonunda Ankara Ankamall Vatan mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımda içinden çıkması g...
"Merhaba Yaşamış olduğum sorun ile ilgili Philips yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Özellikle müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgisi alakasına çözüm sürecine çok teşekkür ediyorum marka böyle çalışanlarını kaybetmemeli. Philips kalitesini belli eden bir marka olduğunu tekrar kanıtladı 🙏🏻"
Mayıs 2025’te Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips markasına olan güvenimle aldığım bu üründe, daha 2 ay bile dolmadan boru başlıkları oynamaya ve gevşemeye başladı, şu an makineyi borusuz kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun ortaya çıkt...
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
05 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt’tan bir adet Philips lattego 5547 kahve makinesi satın aldım. Cihazı haftada ortalama 5–6 bardak kahve yapmak için, yani oldukça makul ve hafif bir kullanımda kullandım. Bugün cihazı fişe taktığımda yanık kokusu geldi ve cihaz hiç çalışmadı. Fişte h...
Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk incelediğimde ekran çerçevesinin sallandığını ve yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Aynı modeli farklı mağazalarda incelediğimde hiçbirinde böyle bir sallantı ya da oynama olmadığını gördüm, yani ürünü...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
